Profilo Buzdolabında Gövde Hatası Ve 13.100 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Profilo marka no frost buzdolabını sıfır olarak satın aldım ve ürünün yan kısımlarında dalgalanma izleri olduğunu teslim aldıktan sonra 31.08.2026 tarihinde fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir gövde hatası olmasını kabul edemedim.
Durumu yetkili servise ilettim. Servis, ürünü kabul etmemiz halinde tarafıma 13.100 TL iade ödemesi yapılacağını bildirdi. Buna ilişkin iade notu da servis elemanı tarafından Bosch Siemens Profilo yetkili servis fişine yazıldı. Ancak bugüne kadar söz verilen bu iade ödemesi yapılmadı.
Aydın Didim’deki bayiden aldığım bu ürünle ilgili olarak, servis tarafından tarafıma taahhüt edilen 13.100 TL tutarındaki iadenin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi























