to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır VakıfBank pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların gün sonu toplam tutarları ticari hesabıma eksik yatıyor. Hemen her gün mutlaka bir ya da iki slip hesabıma yansımıyor ve bu durum artık düzenli hale geldi. Her gün ertesi sabah tek tek slipleri kontrol etmek, hangi ödemenin hesa...
QNB Finansbank kredi kartımda biriken puanlarımı kullanmak isterken, puan kullanımı yapılmasına rağmen sistemde işlemler nakit çekim olarak görünüyor ve puanlarım siliniyor. 3 Nisan ve 19 Nisan tarihlerinde alışveriş merkezinde QNB pos cihazı üzerinden iki ayrı işlemde puan kullanımı talep ettim, po...
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
9 Nisan 2026 tarihinde saat 22.58 civarında Ankara Sarıkışla Migros şubesinde VakıfBank kartıma ait 2.300 TL tutarında worldpuanı kullandım. İşlem kasada onaylandı, puan bakiyemden düşüldü ancak pos cihazı fiş veya slip vermediği gibi, ürünlerim de teslim edilmedi. Daha sonra bankam VakıfBank ile g...
14 Nisan 2026 tarihinde monakogiyim.com internet sitesi üzerinden 4 adet 2XL pantolon sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten 10 yaş çocuk pantolonu çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünlerle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Sitedeki sözleşme sayfasında yer alan 0 538 016**numara...
Ben Mehmet C****, Hatay Samandağ Uzunbağ Mahallesi’nde küçük bir işletme sahibiyim. 2025 Aralık ayında aldığım Ödeal a910SF fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 10–14 Nisan 2026 tarihleri arasında pos cihazı ile yaptığım çekimlerden toplam yaklaşık...
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Toprakkale’de bulunan 13291 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte VakıfBank World kartımla 1.196 TL tutarında World puan kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu, kasiyer de World puan ödemesinin gerçekleşmediğini söyleyince ödemem...
30 Mart 2026 tarihinde babam, Bonveno İçerenköy şubesinde 533,30 TL tutarında alışveriş yapmış ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalışmıştır. Ödeme sırasında pos cihazı hata vermiş, slip basılmadığı için kasadaki görevliler işlem başarısız olmuş gibi davranarak ödemenin farklı bir cihazdan...
"Takip sureci boyunca ilgi alakadan dolayı teşekkürler ederim"
22 Mart’ta Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından ürünler satın aldım ve kasada Garanti Bankası Bonus Flex kartımla ödeme yaptım. Öd...
29 Mart’ta saat 17.00 civarında Üsküdar’da bulunan Via Lattea isimli mekana gittim. Latte siparişi verdim, kahve masaya getirildiğinde hem dökülmüştü hem de bozulmuş gibiydi. Sorun değil dediğim halde değiştirelim diyerek aldılar, fakat garson gidip geldikten sonra sadece üzerindeki köpüğü tazeleyip...
08.03.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’deki Merit Liman İşletmesi’nde Akbank Debit kartım (son 4 hanesi 3919) ile kartplus pos cihazı üzerinden yapılan 22.035 TL tutarındaki işlemi iptal ettirdim. İptale dair slip elimde olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma iade ...
Akbank kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–23.00 aralığında, pin girilmeden ve temassız limit aşılmasına rağmen yüksek tutarlı bir harcama çekildi. Ekstrede işlem, yurt dışında yer alan “ROM Restaurant llc” adlı iş yerinde, pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu iş...
Maltepe Fatih Universal Hastanesinin acil bölümüne bugün sokak kedisi getirdim. Hekim beyin ilgisinden ve tıbbi yaklaşımından memnun kaldım, sorunum tamamen ödeme ve belge düzeniyle ilgilidir. Kedinin acil muayenesi, tahlil, röntgen ve serum işlemleri için 3.300 TL, serum içindeki ilaçlar için de 1....
07.03.2026 tarihinde 0850 512 08 95 telefonla aranarak Fiberonline İnternet Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden internet aboneliği için onay verdim. Ardından kapıda kartla ödeme yapacağım söylenerek modem kargoya gönderildi. İstanbul Sarıyer Demirciköy’de adrese gelen kurye, pos cihazı ile 6.700 TL...
6 Mart’ta Silivri’deki Gratis mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında pos cihazı hatası nedeniyle aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Mağaza çalışanı bu tutarın birkaç saat içinde geri geleceğini söylerken, müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürecin bir haftayı bulabileceği, gelmezse tekrar aram...
28.02.2026 tarihinde Ordu ili Fatsa ilçesindeki Mavi mağazasından yaptığım alışverişte Ziraat Bankası banka kartımı kullandım. 2.599,99 TL tutarında ödeme için pos cihazından işlem yapıldı, ancak cihaz onay vermedi ve işlem başarısız göründü. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde 2.599,99 TL’nin he...
23.02.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Ayvalık’ta bulunan File Market Paragon şubesinden yaptığım alışverişte, kasa ile pos cihazı arasındaki uyumsuzluk nedeniyle kartlarımdan birden fazla kez çekim denemesi yapıldı. Bu denemelerden biri onaylanmasına rağmen kasadan fiş çıkmadı, ardından farklı b...
Ödeal üzerinden dün Pax A910sf model yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle slip yazdırma aşamasında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Her işlemde slipin çıkması 30–40 saniye sürüyor. Günlük ortalama 70–80 işlem yapıyorum ve tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaş...
23.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Silivri Selimpaşa Emlak Konutları Sitesi, Fatih Camii altındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde A101 uygulamasındaki Hadi kısmını okuttum, ardından ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Pos cihazı slip verdi ancak kasa fişi çıkmadı. K...
21 Ocak’ta Manavgat Novamall D&R mağazasında Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 437 TL tutarında puan kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasada puanlarım pos cihazı üzerinden kullanıldı; ancak mağaza çalışanları, puan kullanım işleminin pos cihazından kasaya aktarılamadığını, bu nedenle işleme d...
26.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı taksi hizmetinizi kullandım. Uygulama üzerinden kart bilgilerim daha önce kayıtlı olmasına rağmen, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle aynı yolculuk için iki kez ödeme alınmıştır. Sürüş sonunda ödeme ekranını tam olarak anlayamadığım için taksi şoförüne dan...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...
Ziraat Bankası’na ait fiziki POS cihazlarımızla ilgili müşteri hizmetlerine uzun süredir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır POS destek hattını aradığımda, üye iş yeri numaramı girdikten sonra benden POS numarası isteniyor. Slip üzerinde yazan POS numaralarını girmeme rağmen sistem sürekli ...
Son Şikayetler