Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Takside Pos Logo

Takside Pos

Takside Pos Logo
Takside Pos

AiVarile Marka Karnesi

Takside Pos müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık habersiz ücretlendirmeler öne çıkıyor; ödemeler sırasında bilgilendirme yapılmadan ek hizmet bedeli veya komisyon tahsil edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %13'ünde iade süreçlerinde 'iki gün daha bekleyin' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Göksel

    Sorunum çözüldü fakat bekleme süresi uzun ve yorucuydu yaklaşık 50 kez aramak zorunda kaldım.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme Süreçlerinde Bildirilmeyen Ek Ücretler

  • Habersiz ücretlendirme: 8 şikayette taksimetre ücretine ek olarak 'hizmet bedeli' veya komisyon adı altında 47,50-122,50 TL arası tutarlar çekildiği belirtiliyor.

İade ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Süreçlerin uzatılması: 4 şikayette iade için '20 iş günü sürebilir' veya 'iki gün bekleyin' denilerek net bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Geri dönüş sağlanmaması: 2 şikayette kayıp eşya ve iade taleplerinin sonuçsuz kaldığı bildiriliyor.
  • Çağrı merkezine erişim sorunu: 2 şikayette bakiye sorunları ve uygulama hataları için müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.

POS Cihazı ve Sistem Bağlantı Hataları

  • Bağlantı hataları: 4 şikayette işlem onayının hatalı verilmesi nedeniyle mükerrer ödeme yapıldığı veya tutarın hesaba aktarılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

89 şikayet
Sonuçlarda ara...

Enpara Karttan Taksi Ücretinde Aşırı Tahsilat Ve İade Talebi

92

10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 04:52 civarında İstanbul Kadıköy Kadife Sokak’tan bir taksiye bindim ve Üsküdar Acıbade...

Takside Yasadışı Ödeme Hizmet Bedeli İadesi Talebi

140

08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:46 civarında bindiğim ticari takside, 250,00 TL tutarındaki taksimetre ücretini ar...

Takside POS Yok, Nakit Ödeme Ve Fiş Kesilmemesi

129

26 Ağustos günü saat 16.00 civarında İzmir Çamdibi Yeşilova’da bulunan Balkaş Taksi Durağı’ndan bir taksiye bindim. Yolc...

Pos Cihazı Olmadı, Fatura Verilmedi Ve Kişisel IBAN’a Ödeme Zorunluluğu

142

10.08.2026 tarihinde Mezitli Şoray 1’den Sayapark AVM’ye gitmek için Mezitli Martı Taksi ile bir gün önceden araç ayarla...

Taksi Ödemesinde İzin Verilmeyen Komisyon Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

602

09.08.2026 tarihinde saat 22.42’de bir taksi yolculuğu için 380 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Akbank’a ait banka ka...

Aynı Yolculukta Çifte Ödeme Ve Haksız Nakit Talebi

268

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00–21:50 arasında İstanbul Avcılar’dan Beykent’e bir taksiyle yolculuk yaptım. Tak...

Onaylı Pos İşlemlerinin Hesaba Yansımaması

110

16.07 tarihinde takside pos cihazı üzerinden Moneyplus hesabıma iki farklı işlem yaptım. İlk işlemim yaklaşık saat 09:21...

Taksi Pos İşleminde 6.750 TL Fazla Çekim Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş

826

23.06.2026 tarihinde saat 10.33’te Takside Pos uygulaması üzerinden ödediğim bir taksi yolculuğunda, taksici sehven 675 ...

Öne ÇıkanKonular

AŞTİ Metro Taksi Ücretinde Kartımdan 112,5 TL Fazla Çekim

273

15.06.2026 gecesi AŞTİ metro girişindeki sarı taksi durağından Etimesgut Süvari Mahallesi’ne taksiyle gittim. Taksimetre...

Takside Kredi Kartı Ödemesine Ek Yasadışı Hizmet Bedeli

219

15.06.2026 Pazartesi günü saat 18.46 civarında Kocaeli Gebze’de 41 t 3260 plakalı taksiye bindim. Yolculuk sonunda taksi...

NATO Yolunda Taksi Ücretinde Şüpheli Farklılık Ve Denetim Talebi

167

İzmir Şirinyer NATO yol üstündeki taksilerle ilgili yaşadığım taksimetre şüphesini paylaşmak istiyorum. İki gün önce Çev...

Pos Cihazından Tahsil Edilen 2.418 TL’nin Hesaba Aktarılmaması

571

Taksi şoförüyüm ve aracımda Takside Pos’un pos cihazını kullanıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana pos cihazı üzerinden müşterile...

Taksit Pos İşlemi Yanıltıcı Bilgi Ve 777 TL Alacağım Ödenmedi

536

24.04.2026 tarihinde takside kullandığım taksit pos üzerinden yabancı bir hesaptan 777 TL tahsilat yaptım. İşlem benim e...

İzinsiz Taksi POS Ödemesi Ve Cevapsız İletişim

531

Antalya’da ikamet ediyorum ve 22.02.2026 tarihinde, İstanbul’da faaliyet gösteren “Taksidə pos” isimli pos yazılım firma...

Taksi Posunda Çift Çekim Ve Fazla Ödeme İadesi

617

19 Mart 2026 tarihinde saat 16:29 civarında İstanbul’da Taksim Meydanı’ndan İstanbul Havalimanı’na taksi ile yolculuk ya...

Aynı Taksi Yolculuğu İçin Çifte POS Çekimi Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu

691

01.01.2026 tarihinde saat 08:27’de İstanbul Kartal Kaynarca Acar Taksi Durağı’na ait bir taksiye bindim. Ödemeyi pos cih...

Aynı Taksi Yolculuğu İçin Çifte POS Çekimi Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu

Yetkisiz Taksi POS İşlemleri Ve Sorumlu Kişi Tespiti

575

İş Bankası’na ait banka kartımda, son dönemde üç kez takside pos üzerinden yapılmış gibi görünen işlem fark ettim. Bu iş...

Telefonla Oynayan Taksi Şoförünün Hakaret Ve Trafik Güvenliği İhlali

458

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55’te İzmir Poligon – Göztepe taraflarında, plakası 35 T 6318 olan sarı bir taksiy...

Takside Pos'tan Gelen Gereksiz SMS'lerin Kalıcı Durdurulması

568

Takside Pos isimli uygulamanın müşteri hizmetleri tarafından günde en az 2 kez SMS alıyorum. Bu mesajlar sadece bilgilen...

Takside 1.498 TL Fazla Çekim Ve İade Gecikmesi

24 Aralık 2025 22:231.354

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Yıldız Metro civarından Beşiktaş British Side English Language School kurs mer...