Pin Olmadan Temassız Limit Aşımı Ve Banka İletişim Eksikliği

Furkan

16 Mart 11:29

Akbank kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–23.00 aralığında, pin girilmeden ve temassız limit aşılmasına rağmen yüksek tutarlı bir harcama çekildi. Ekstrede işlem, yurt dışında yer alan “ROM Restaurant llc” adlı iş yerinde, pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir slip imzalamadım.

Durumu fark eder etmez bankaya ilettim ancak yalnızca “size dönüş yapacağız, bizden dönüş bekleyin” denilerek süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar tatmin edici bir geri dönüş almadım. Sürecin yavaş ve belirsiz ilerlemesinden memnun değilim.

Talebim, pin doğrulaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir pos slip imzalatılmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesi, işlemin iptal edilmesi ve kredi kartımdan çekilen 45.744 TL tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca temassız işlem limitimin üzerinde bir tutarın pin doğrulaması olmadan nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve ilgili işlem için Chargeback sürecinin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

pin-olmadan-temassiz-limit-asimi-ve-banka-iletisim-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartında Yetkisiz 15.666 TL İşlem İptali Ve İadesi

Sedat

Akbank

01 Mart 22:12

190

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, bilgim ve onayım dışında 15.666 TL tutarında bir işlem/para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

akbank-axess-kredi-kartinda-yetkisiz-15666-tl-islem-iptali-ve-iadesi-1.jpg

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı İşlemde 15.989 TL’lik Geciken İade Ve Mağduriyet

Sedat

Akbank

09 Mart 06:45

294

01.03.2026 tarihinde saat 16:05’te Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dahilinde olmayan bir şekilde, yurt dışından “Logıcs and webs Calabar aus” isimli işlem üzerinden 15.989 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemi ekstre ve bildirimleri kontrol ederken fark e...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 10.000 TL İşlem Ve Kart Güvenliği Endişesi

Emrah

Akbank

13 Mart 09:34

116

Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed...

Enis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

Enis

Akbank

16 Aralık 2025 20:09

656

Akbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler hem yurt içi hem de Londra kaynaklı çekimler olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmed...

onaysiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz Airbnb İşlemi İçin 49.247,83 TL İade Talebi

Sait

Akbank

14 Mart 19:56

168

08.03.2026 tarihinde saat 14:46’da Akbank Axess kredi kartımdan, Airbnb üzerinden 49.247,83 TL tutarında benim bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Airbnb üzerinden herhangi bir rezervasyon ya da harcama yapmadığım halde kartımda bu işlem görünmektedir. Durumu fark eder et...