Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
philips müşteri
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
11.810 şikayet
Amazon’da Eksik Parçalı Philips LatteGo 3300 Kahve Makinesi Ve Yardım Reddine Karşı Şikayet
Amazon üzerinden çeyizim için Philips lattego 3300 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aralık ayında teslim aldım ancak dü...ğün ve taşınma sürecim nedeniyle kutusunu hiç açamadım. Haziran ayında yeni eve geçince kutuyu açtığımda, makinenin üstteki plastik kapağının ve süt haznesinin kutudan hiç çıkmadığ
Kirli Su Haznesi Yanıltıcı Uyarısı Nedeniyle Philips Aqua 7000 Çalışmıyor
20 Haziran 14:2841
Philips Aqua 7000 serisi yer silme ve süpürme makinesini yaklaşık birkaç ay önce Ankara Alibey şubesindeki Taşpınar mağa...zasından kartla taksitli olarak satın aldım. Ürünü çok sık kullanamıyorum, ayda bir kez kullanma fırsatım oluyor. Ancak kirli su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kirli

Video Şikayetler
Tümünü GörPhilips Aqua Triko 9000 Süpürgenin Kuru Başlık Fırçası Kesintili Çalışıyor
20 Haziran 08:2335
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aqua Triko 9000 serisi süpürgenin kuru başlık fırçasında son iki gündür ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda başlık fırçası normal şekilde dönmeye başlıyor, yaklaşık 30 saniye sonra duruyor ve sonrasında sadece 3–5 saniyelik kısa aralıklarla
Hasarlı Ütü İçin Değişim Talebim Cevapsız
20 Haziran 03:075
Media Markt online sitesi üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ütünün hasarlı ve kus...urlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden istedikleri görselleri, faturayla birlikte e-posta yoluyla gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ürünün b


BİM’de Satın Aldığım Philips Ütü Kıyafet Açmıyor, İade Edilmiyor
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Philips marka ütü, ilk kullanımda deneme amaçlı kullandığımda kıyafetleri düzgün... açmadı ve üründen hiçbir verim alamadım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve bu sorundan dolayı bir daha kullanmadık. Yaşadığım sorun üzerine ürünü BİM şubesine götürüp iade talebi
Sipariş Edilen Filtreler Yerine Web Kamerası Gönderildi
19 Haziran 16:483
Hepsiburada platformu üzerinden teg store adlı satıcıdan iki adet Philips fy3430/30 hava temizleyici filtresi sipariş ve...rdim. Siparişimi 15 Haziran 2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 19 Haziran’da zaten gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında, iki adet filtre yerine webcam il


Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
12.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi ve Logitech g305 mouse siparişi verdim.... Philips 5500 serisi kahve makinesi için sipariş numaram 20267390325, Kuryenet gönderi takip numaram 100005698938; Logitech g305 mouse için ise sipariş numaram 20267390728, Kuryene
Ödenen Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Lojistik İletişimsizliği
09.06.2026 tarihinde saat 17:53’te Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 65pus8500 65 inç 165 ekran 4K Ultra HD ...Ambilight televizyon satın aldım. 51.068,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartından dört taksit olacak şekilde yaptım ve satış işlemim 2026234114500 numaralı kayıtla gerçekleştirild

Alım Sınırı Bilgisi Verilmeden Ürün Satın Alamama Şikayeti
18.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden 2354631345 numaralı sipariş ile 1 adet Philips xc8057 model süpürge sa...tın aldım ve ürün şu an kargoda görünüyor. Aynı üründen 1 adet daha almak istediğimde ise sistem “Maximum alım sınırına ulaştığınız için ürün sepetinizden çıkarıldı.” uyarısını ver
Garanti Sonrası Philips Kahve Makinesinde 10 Bin TL Onarım Ücreti
19 Haziran 13:2610
Philips marka EP2220/10 model kahve makinem, 8 Haziran tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Kartal yetkili servisine tes...lim ettim. Ürünümü yaklaşık üç yıl önce Maltepe Media Markt mağazasından satın almıştım. Buna rağmen sadece üç yıl içinde bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem d
Philips Başlık Fırçasının Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Talebi
19 Haziran 13:2612
2023 yılında satın aldığım Philips xc8049 dik süpürgenin başlık fırçası ile sürekli sorun yaşıyorum. Başlık fırçası yakl...aşık her 7 ayda bir arızalanıyor, fırça dönmüyor ve hata kodu veriyor. Şu ana kadar 4 kez başlık fırçası değiştirdim, buna rağmen son değişimden sonra bile fırça yine çalışmadı ve
Philips XC7040 Şarjlı Süpürge Motor Yakın Bölgesindeki Plastik Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 18 ay önce Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda olmama rağ...men motora yakın kısımdan plastik aksamı kırıldı. İnternette araştırma yaptığımda birçok kullanıcının da aynı bölgeden kırılma sorunu yaşadığını, şikayetlerin neredeyse aynı olduğu


Philips Aqua 8000 Süpürge Borusunun Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19 Haziran 08:3534
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi Evkur üzerinden 31.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Süpürgeyi yaklaşık 5 aydır düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bağlantı yerinden borusu kırıldı. Ürünü araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşa

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talep Ediyorum
18 Haziran 20:5333
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
Philips Temizlik Robotunda Süpürme Modu Çalışmıyor Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
18 Haziran 20:1634
Philips xu9100 9000 serisi temizlik robotunu Ekim 2025 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından önemli bir bedel ödeye...rek satın aldık. Ancak ürün, özellikle süpürme modunda temizlik bölgesini bulamama, bulsa bile sadece çok küçük bir alanı temizleyip yerine geri dönme gibi ciddi sorunlar çıkarıyor
Yeni Philips Dikey Süpürge İ10 Hatası İle Çalışmıyor
18 Haziran 19:5958
Philips xc8057/01 Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Daha yeni sayıl...abilecek bir ürün olmasına rağmen bugün cihazı kullanmak istediğimde sürekli i10 hatası vermeye başladı ve artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım, cihazı

Philips 7000 Dikey Süpürge Sürekli Arızalı Ve Yanıltıcı Servis Değişim Talebi
18 Haziran 19:1834
Kızımın 19.10.2024 tarihinde hediye olarak aldığı Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kul...lanamadık. Ürünü ilk aldığımızda bataryası ısınıyor ve süpürme aparatı kendi kendine duruyordu. Daha yeni alınmış bir ürün olduğu için değişim talep etmeme rağmen, henüz 3 ay dolmu
1
Çalışmayan Tıraş Makinesi İçin Philips Ve BİM’den Cevapsızlık Ve İade Reddi
15.06.2026 tarihinde BİM’in Sakarya Hendek şubesinden Philips 1000 serisi vücut tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya çalıştığımda cihazın çalışmasına rağmen hiçbir şekilde kesim yapmadığını, tıraş fonksiyonunu yerine getirmediğini gördüm. Durumu Philips müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattın
Media Markt Müşteri Hizmetlerindeki Geri Dönüşsüzlük Ve Televizyon Tamir Talebinin İhmal Edilmesi
18 Haziran 18:4335
Media Markt’ten aldığımız Philips 65pus8508/62 model televizyon için 13.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden tamir ...talebi oluşturduk. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde kayıt numaramızın alındığı, talebin ilgil

5
Çözüldü
Kutu İçeriğindeki Gres Yağı Çıkmıyor, Tüketiciyi Yanıltıyor
18 Haziran 16:187
"Şikayeti yazdım 1 saat içinde dönüş yapıldı gerçekten hızlılar hemen gönderim sağladılar."
Ayıplı Philips Saç Kesme Makinesi Ve Carrefour'un İade Reddi
18 Haziran 15:5823
24 Mayıs’ta İstanbul Forum Carrefour SA mağazasından Philips 3000 Series saç kesme makinesi satın aldım. Ürün alarm takı...lı ve ambalajlı olduğu için mağazada deneme imkanı kesinlikle verilmedi. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım, çalıştığını kontrol ettim ve herhangi bir tıraş ihtiyacımız olmadığı içi
5
Çözüldü
Philips FY2200 Model Hava Temizleyicisinde Yedek Filtre Temin Edilememesi
18 Haziran 15:3712
"Merhaba, yaşadığım sorunla ilgili Philips müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Talebim kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu ve ihtiyaç duyduğum yedek parça ücretsiz şekilde tarafıma temin edildi. Süreç boyunca sağlanan destek için Philips ekibine teşekkür ederim."
1
Media Markt'ta Yanlış Braun Pro7 Ürün Gönderimi
Media Markt internet sitesi üzerinden Kavastech satıcısından Braun Pro7 lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. 12 Hazir...an’da verdiğim sipariş, geç bir şekilde 18 Haziran’da elime ulaştı, ancak gelen ürün Braun değil Philips marka lazer epilasyon cihazıydı. Sipariş numaram 315487368, teslimat adresi
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli Teslimat
18 Haziran 14:2371
Media Markt internet sitesi üzerinden Kavastech satıcısından Braun marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim, ancak h...em kargom geç geldi hem de gelen ürün Braun değil, Philips marka lazer cihazı oldu. 12 Haziran’da verdiğim sipariş 18 Haziran’da elime ulaştı, sipariş numaram 315487368, teslimat a





































