to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Triko 9000 Süpürgenin Kuru Başlık Fırçası Kesintili Çalışıyor
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aqua Triko 9000 serisi süpürgenin kuru başlık fırçasında son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda başlık fırçası normal şekilde dönmeye başlıyor, yaklaşık 30 saniye sonra duruyor ve sonrasında sadece 3–5 saniyelik kısa aralıklarla çalışıp tekrar duruyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik yaparken sürekli kesinti yaşıyorum.
Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu problem nedeniyle Philips’in kuru başlık fırçasını garanti kapsamında yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak başlık kısmının değiştirilmesini ve süpürgemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi rica ediyorum.
Sema Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sema Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
