Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Otobüs Biletim Yanıp Ek Masraflarım Karşılanmadı

08.05.2026 tarihinde PC2097 sefer sayılı Pegasus Havayolları’nın Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. Uçakta bir yolcunun, terminalde kaybettiği valizi bahane ederek uçak içinde valiz aratması sebebiyle uçak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Kabin görevlileri de bu talep doğrultusunda uçak içinde arama yapınca, hiçbir kusurum olmamasına rağmen bu mantık dışı uygulama yüzünden mağdur oldum.

Bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen’den Sakarya’ya gitmek için aldığım, 500 TL ödediğim 01:30 otobüsünü kaçırdım ve biletim tamamen yandı. Son otobüs bu saatte olduğu için Sakarya’ya gidebilmek adına şirketimi aramak zorunda kaldım ve şirketim 150 km öteden özel araç göndermek durumunda kaldı. Gece geç saatlerde, havalimanında uzun süre beklemek zorunda bırakıldım.

Havalimanında Pegasus yetkilileriyle muhatap olmadım, bana herhangi bir alternatif çözüm, destek ya da telafi önerilmedi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Pegasus Havayolları’ndan, uçuşun bu şekilde gecikmesi sonucu yanan Sakarya otobüs biletimin bedelinin ve beni almaya gelen özel aracın masraflarının tarafıma ödenmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum.