Pegasus müşteri

8 Temmuz tarihli PC1687 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi ancak bile...t ücretimin kredi kartıma iadesi gerçekleştirilemedi. İptal sonrası süreçte...

Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs İstanbul gidiş, 29 Mayıs dönüş olmak ü...zere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet satın aldım ve bu rezervasyon için toplamda 28.000 TL ödedim. PNR numaram 1WJYDM’dir. Uçuş tarihleri yaklaştığında aynı uçuşlara ve aynı saat...

Pegasus bolpuan hesabımda yaklaşık 1 yıldır “puan harcanamaz” uyarısı alıyorum. Farklı bir tarayıcıdan sisteme giriş yap...tığım için engellendiğimi, canlı destek ekibinden öğrendim. Ancak üye olurken böyle bir kısıtlama veya uyarı ile hiç karşılaşmadım, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşl...

Pegasus’tan 02.06 tarihli İzmir–Elazığ uçuşu için 3.340 TL tutarında bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle çağrı... merkeziyle görüşerek önce bilet iptalini talep ettim. Bana sadece yaklaşık 130–138 TL civarında bir iade yapılabileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi. 3.400 TL’ye aldığım bir...

27.06.2026 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Pegasus ile 20 Haziran 2026 tarihli, 13:45–14:50 saatleri arasındaki uçuş... için 2.327 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde hem En Uygun’un sitesinden iptal i...

4 Haziran 2026 tarihli, 22bjfh PNR numaralı Pegasus Hava Yolları PC2793 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için t...ek yön bir bilet satın aldım. Bileti alırken, havayolunun belirlediği ücret karşılığında temel ulaşım hizmetini, makul bir oturma düzeni ile birlikte alacağımı varsaydım. Koltuk iç...

01.04.2026 tarihinde saat 05:05’te gerçekleşen Pegasus Sabiha Gökçen Havalimanı – GAP Şanlıurfa Havalimanı uçuşumda kabi...n bagajı olarak yanımda taşıdığım valizim hasar gördü. Uçuş sonunda valizimi aldığımda sağ alt köşesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen görevli birime...

13 Haziran 2026 tarihli Ercan – İstanbul Havalimanı 2X d398 Pegasus uçuşumu, iş planlarım nedeniyle özellikle akşam saat...lerinde olacak şekilde satın aldım ve tüm işlerimi buna göre ayarladım. Ancak bileti aldıktan yaklaşık on gün sonra telefonuma SMS ile uçuşumun iptal edildiği, tek uçuşun sabah 09....

Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Yetkililerine, Ülke havacılığında geniş bir filo kapasitesiyle hizmet verdiğiniz yönün...deki beyanlarınızı ve sektördeki “büyüklüğünüzü” sıklıkla vurgulayan kurumsal kimliğinizi bugüne kadar takdirle takip ediyordum. Ancak uçuş operasyonlarınızda sergilediğiniz organi...

25.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile Adana–Bodrum uçuşu için 30.05.2026 tarihine, PN...R kodu 22bvbz olan bileti 3.698,99 TL ödeyerek satın aldım. 28.05.2026 tarihinde bileti iptal ettim ve tarafıma yalnızca 430,02 TL iade edildi. Obilet müşteri hizmetlerini aradığı...

22 Mayıs tarihinde Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PNR: 1sgseu, planlanan kalkış saati 17:25, rötarlı kalkış 18:0...5) 4 yaşındaki oğlumla birlikte çok üzücü ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Daha önceki bir uçuşumuzda uçak içi menüden köfte pilav almış ve memnun kalmıştık, bu nede...

Bugün İstanbul’dan Trabzon’a yapılması planlanan Pegasus’un 20.30 uçuşunda annem çok ciddi ve ihmalkâr bulduğum bir olay... yaşadı. Uçak Trabzon’a inmeye çalışırken ciddi şekilde yalpalıyor, ardından Trabzon, Rize ve Giresun’a iniş denemelerine rağmen hiçbirine inemiyor ancak aynı saatlerde diğer uçakl...

Pegasus Havayolları’ndan yaklaşık 1 yıl önce 5 Temmuz tarihli İstanbul–Bremen uçuşu için 6 kişilik bilet aldık. Daha önc...e bu biletlere ilişkin iptaller ve saat değişiklikleri yaşadık, sonrasında bizden yeniden yer ve saat belirlememiz istendi. Tüm bu süreçte defalarca mağdur edildik. Son olarak bug...

28.05.2026 tarihli Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden 22.05 tarihinde uygun fiyatlı bir bilet satın aldım. Ailevi bir ...cenaze durumu nedeniyle uçuş saatimi sadece öne, bu sabahki seferlere almak istedim. Ancak böyle bir işlem yapılamayacağı söylenerek, biletim tamamen iptal edildi. Tarih değişikli...

1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç...

28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09:45 tarihli PC1011 Pegasus Köln uçuşunda Pegasus’tan Light paket bilet ile seyahat ettim.... Kabin bagaj hakkım yalnızca sırt çantasıydı ve çantam hem boştu hem de ölçü kurallarına uygundu. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli personel çantayı ölçüm alanına n...

28 Mayıs tarihli PC2002 sefer sayılı İstanbul Antalya Pegasus uçuşumda, uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gelm...iş olmama rağmen bagajım görevliler tarafından gecikme gerekçesiyle kabul edilmedi. Uçağa binebilmek için gerekli tüm işlemlerimi zamanında yapmışken, son anda bagajım alınmayarak ...

25.05.2026 tarihinde Pegasus üzerinden PC1006 ve PC770 uçuşları için 22E2ZH PNR kodlu rezervasyonuma ait ödemeyi 265 € o...larak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen ne e-posta ile bilet bilgilerim tarafıma ulaştı ne de hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor. Aradan 48 saatten fazla sü...

Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden eşim için Adana–İzmir gidiş dönüş (27 Mayıs – 30 Mayıs) uçak bi...leti satın aldım. İşlemleri tamamen eşimin kimlik bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresiyle yaptım. Satın alma sırasında sistem bana sürekli “üye misiniz” diye sordu, ben de...

26 Mayıs tarihinde PC4006 sefer sayılı Sabiha Gökçen–E****** uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş sırasınd...a kabin için uygun olmadığını söyledikleri valizimin uçak altına verilmesi gerektiği belirtildi, valizime barkod yapıştırıldı ve uçağa girmeden önce durumu görevlilere özellikle il...

Pegasus Fly üzerinden 27.05.2026 tarihli, saat 20:40’taki tek yön uçuşum için PNR kodu 22yxax olan bileti toplam 18.022 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 20 dakika sonra online asistan üzerinden bilet iptal talebinde bulundum ve asistan, iptal talebimi onaylayarak 18.027 TL tut...

29 Mayıs gidiş, 2 Haziran dönüş olacak şekilde Kayseri–Kopenhag gidiş dönüş... Pegasus uçuşu için bilet aldım ve özellikle uçuşa 12 saat kalana kadar tam...

Pegasus’tan eşim ve 4,5 yaşındaki çocuğumla birlikte 27 Mayıs Çarşamba günü saat 19.20’deki PC2258 seferi için SAW–Bodru...m uçuş bileti aldım. Otomatik check-in sistemi, açıkça aile olduğumuz görülmesine rağmen bize iki kişiyi yan yana, bir kişiyi ise arada boşluk kalacak şekilde uzakta koltuk atamışt...