Pegasus Uçuş Fiyatlarındaki Ani Ve Sürekli Artışa Açıklama Talebi

17 Temmuz tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için Pegasus’un mobil uygulamasından bilet bakarken, aynı uçuşun fiyatının çok kısa süre içinde sürekli arttığını gördüm. İlk baktığımda bilet ücreti 1200 TL iken, daha sonra 1400 TL oldu, şu anda ise 1600 TL olarak görünmektedir. Son üç gün içerisinde, bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 5 kez kontrol ettim ve her seferinde bu şekilde kademeli bir artışla karşılaştım.

Bu süreçte Pegasus’la herhangi bir müşteri hizmeti kanalından iletişime geçmedim. Pegasus hesabımda kayıtlı e-posta adresim s**********@gmail.com üzerinden aramaları yaptım. Aynı uçuşu kısa aralıklarla kontrol ederken fiyatın bu şekilde sürekli artması beni rahatsız etti ve mağduriyet hissetmeme neden oldu.

Pegasus’tan, gördüğüm ilk fiyat üzerinden veya en azından indirimli/uygun bir fiyat üzerinden biletleme imkanı sağlanmasını ya da bu fiyat artışlarıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.