to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 18.10 kalkışlı İstanbul SAW – Antalya uçuşu için, PNR numarası 255mqu... olan Pegasus biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1,5 saat önce havaalanında olup belirtilen uçuş kapısında beklemeye başladım. Kimseyi rahatsız etmemek iç
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
Pegasus’tan gelen yurt içi seyahat kampanya maili üzerinden bugün İstanbul–Antalya hattı için bilet almak istedim. Kampa...nyadan faydalanmak amacıyla aynı bileti birkaç kez satın almaya çalıştım ancak her denememde sistem hata verdi. Ardından farklı bankalara ait birkaç kartımla daha denedim, yine hat
26.06.2026 tarihinde saat 05.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya... Pegasus Hava Yolları ile olan uçuşumuz için, annem için bilet alırken teke
"Tesekkkurler"
12.06.2026 tarihli Erzurum–İstanbul uçuşum için alınmış, 24436d 15065376 başvuru numaralı iptal edilmiş biletimin ücreti..., aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Aynı gün ve saatte alınmış diğer biletimin ücreti karta iade edilmiş olmasına rağmen bu biletin iadesi konusunda hiçbir ilerlem
26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için, PNR kodu 24fxlr olan biletimle Pegasus Havayolları’nı kulla...ndım. Daha önce bagaj için ekstra ücret alınmazken, bu uçuşta uçağa biniş esnasında kredi kartımdan 1800 TL ek bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Pe
23.06.2026 tarihinde kızımın ilk yurt dışı deneyimi olan Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşu için Pegasus’tan refakatçi hizm...eti satın aldım. 11.25 kalkış saatli 1 rdca a5 numaralı uçuşta prosedüre uygun olarak kızım İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus görevlisi tarafından uçağa kadar götürüldü
Pegasus’tan, Enuygun üzerinden 20 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş olacak şekilde Comfort Flex paketli gidiş–dönüş bilet sa...tın aldım. Comfort Flex paketi özellikle iptalde kesintisiz iade almak için tercih etmeme rağmen, bileti iptal ettiğimde bu hakkım kullanılmamış gibi işlem yapıldı. Gidiş biletim
Pegasus üzerinden aldığım 10.07.2026 gidiş, 20.07.2026 dönüş tarihli Danimarka uçuşuma ait PNR 219S8T numaralı biletimle... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde saat 13.17’de 0850 532**numaralı hattan Ce** isimli bir kadın tarafından arandım. Kendisi telefonu Pegasus’tan arıyormu
"Teşekkürler Pegasus ailesi. Süreç uzar gibi olunca stres olsam da en güzel çözümle bilet iadem yapıldı."
01.07.2026 tarihli PC630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşum kızımla birlikte saat 06:55’ten 20...:35’e alınarak yaklaşık 13,5 saat ertelendi. Bu değişiklik bana 18.06.2026 tarihinde e‑posta ile bildirildi ve bu kadar büyük bir erteleme yüzünden tüm günüm tamamen boşa gitti, pl
25.06.2026 tarihinde saat 20.05’te Antalya’dan Kayseri’ye gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşumuz için PNR numaramız 247N...FW’dir. Uçuşumuzla ilgili Pegasus tarafından iki kez rötar açıklaması yapıldı ve saat 22.00 olmasına rağmen uçak hâlâ Antalya Havalimanı’ndan kalkış yapmadı. Yolcumu saat 18.30’da
Pegasus’tan 30 Temmuz Adana – Kıbrıs uçuşu için 253tmk PNR numaralı bileti iptalli ve sigortalı olarak satın aldım. Buna... rağmen iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda 13.000 TL ödediğim bilet için 2.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. İptalli ve sigortalı bilet almama rağmen bu kesintinin
Pegasus’tan babam adına, kendi kredi kartımla Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı hattı için 25xkf3 PNR numaralı bileti ...2.361 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, 19.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra müşteri hizmetle
Pegasus’un müşteri hizmetlerine Almanya’dan bir türlü ulaşamıyorum. Alman hattımla sabahtan beri defalarca aramama rağme...n hatta düşemiyorum ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Avrupa’dan bu kadar erişilemez olması, kendini uluslararası bir havayolu olarak tanıtan bir şirket için gerçekten kabu
14.06.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’a Hatay Havalimanı’nda teslim ettiğim bagajımı, İstanbul aktarma...sının ardından Sharm El Sheikh Havalimanı’nda teslim alırken hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimin fermuar kısmı yerinden patlamış, tutma yeri çatlamıştı. Dışından Pegasus yazılı
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 12 Temmuz tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşu için bilet satın a...ldım. Bilette isim bölümünde sadece tek bir harfin yanlış yazıldığını fark ettim. Yanlış olan harf “s”, doğru olması gereken harf ise “l” idi. Bu hatayı fark eder etmez önce Obile
Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Haziran tarihinde, 31 Temmuz tarihli PC1193 ve PC1194 İstanbul–Atina uçuşlarım için toplam ...19.368 TL tutarında, avantajlı paket kapsamında bilet satın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik sebebiyle 24 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üze
25.06.2026 tarihinde Pegasus Genç Bol Bol programına kayıt olmaya çalışırken, kişisel bilgilerim istenirken T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “sistemde kayıtlı” uyarısı alıyorum. Ancak kendi üzerime açılmış, bu T.C. kimlik numaram kayıtlı başka hiçbir Pegasus hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle T.
25 Haziran Perşembe günü saat 12.35’teki Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda, gitarım ve gitar pedallarımın bulunduğ...u çantayla yolculuk yaptım. Daha önce aynı çantayı birkaç kez oversize bagajdan elden teslim etmiştim, buna rağmen çantam bagaj bantlarından gelmişti ve bu durum iki kez başıma gel
25 Haziran 2026 tarihinde saat 05.50’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapıla...cak Pegasus uçuşu için annem Hatice S**** adına uygulama üzerinden bilet satın alındı. Bilet satın alınırken yolcunun T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi doğru şekilde girildi.
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şarm El Şeyh Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunun ardında...n, saat 09.30–10.00 aralığında bagaj teslim alanına gittiğimde bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Seyahatimin geri kalanını bu şekilde sürdürmem mümkün olmadığı içi
