Pegasus Müşteri Şikayetleri

(18 şikayet)
Pegasus

Pegasus'un 08882281212 numaralı telefonunu aradığınızda dakika başına 1,5 lira faturanıza yansıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıncaya kadar ve derdinizi anlatıncaya kadar size zaten takriben 6 lira yazılıyor...…

13 Ocak
Pegasus

Pegasus müşteri temsilciliğini 08508404831 numaradan aradım. 15 dakika telefonda bekledim, telefona bakan yok.

20 Ekim 2017
Pegasus

Check-in yapmış 29.09.2017 tarihli saat 07:55 İstanbul sabiha gökçen- Amasya-MERZİFON uçağına son 20 dakikada alınmadığımız için sizleri Tüketici Hakları mahkemesine vereceğiz. Çünkü check-in yapan yolcular son…

29 Eylül 2017
Pegasus

27.08.2017 tarihinde Pegasus'tan aldığım biletin değişimi için 0 888 228 12 12 numaralı çağrı merkezini aradım. Burada 31 dakikalık bir görüşme gerçekleştirerek bilet değişimimi sağladım. Yalnız işin garip kısm…

06 Eylül 2017
Pegasus

Müşteri temsilciniz s*** hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde kendisinin hiç saygılı olmayıp yaptığı işlemleri bilmediğinden dolay hiç memnun kalmadığımı dile getirmek istedim. Telefonda bana doğru bilgileri…

12 Ocak 2017
Pegasus

Gece 22.55 olan uçağımız tam 00.45' e kadar rötar yaptı. Hiçbir yetkili gelipte o kadar insana açıklama yapmaya bile tenezzül etmedi. Koltuk seçimi için ücret isteyip rastgele koltuğa seni mecbur kılan, çağrı m…

03 Ağustos 2016
Pegasus

Kamu personeli izin iptalleri nedeniyle bilet iptal işlemi başvurusu yaptım 1 hafta geçti hala geri dönüş yapılmadı, sürekli çağrı merkezini arıyorum fakat müşteri temsilcilerine bağlanmıyor, üstelik dakika baş…

28 Temmuz 2016
Pegasus

Gece 00:45 Pegasus'u aradım 5 dk bekledim bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.

16 Temmuz 2016
Pegasus

Pegasus Havayolları her zaman yaptığı gibi uçuştan 30 dk önce (sözde pist bakımı nedeni ile) uçuşu önce 1 sa 10 dk sonra da 35 dk erteledi. Pist bakımını sebep olarak gösteren Pegasus Havayolları müşterilerinin…

30 Nisan 2016
Pegasus

Bilgilerimi hala güncellemedi, onlarca mail attım bir tanesi ne tenezzül edip cevap vermiyorlar sadece "en kısa sürede dönüş yapılacaktır" otomatik mesaj atıyor. İşte şimdi yine otomatik bir cevap geldi; "en kı…

12 Ocak 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön