to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan kendi internet siteleri üzerinden 19 Ağustos 2026 saat 21:30 Alanya-Gazipaşa – İstanbul Sabiha... Gökçen uçuşu için, PNR kodu 2BP3VZ olan bileti aldım. Bileti birkaç saat önce satın almama rağmen bugün, yani uçuşa daha günler varken, 19’undaki bu bileti iptal etmek istediğimde
17 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na PC3604 sefer sayılı, ...PNR kodu 2bznzd olan uçuşuma ait ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bilet aldım ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok alt
Pegasus Hatalı Biletlendirme – Başvuru No: 15259707 05.08.2026 saat 21:35’te Pegasus mobil uygulamasından Üsküp gidiş u...çuşumu değiştirdim. Gidiş için 27 Eylül 2026 tarihini seçtim. Ödeme öncesinde, her şey doğru göründüğü için bu ekrana ait görüntüyü alıp arkadaşıma gönderdim. Saat 21:36’da işlemi
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım uçuş bileti için, satın alma aşamasında ücretsiz iptal paketini de ekle...yerek ödememi yaptım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak ücretsiz iptal paketi almama rağmen tarafıma yapılan ücret iadesi eksik oldu. İade işleminde yaklaşık 3.000 TL daha az
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un ağustos ayı yüzde 30 indirim kampanyası sırasında web siteniz üzerinden bilet bakarken y...aklaşık 16.203,60 TL tutarında VakıfBank kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmedi ve işlem sonrasında da ne bir onay mesajı ne de PNR bilg
11 Ağustos sabahı saat 07.00’de İstanbul Sabiha Gökçen’den Batman’a olan Pegasus uçuşum için yaklaşık saat 06.00 civarın...da, üç çocuğumla birlikte havalimanında hazır bulundum. Buna rağmen görevliler hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sürekli oyalandık ve “uçuşunuz şu anda durduruldu” denilerek bir saat
11.08.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu saat 7:20 için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uç...uştan 2 saat önce havalimanındaydık. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda g:14 numaralı bankodaki Pegasus görevlisine check‑in için gittiğimizde, check‑in işle
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
29.07.2026 tarihinde Medine – Sabiha Gökçen uçuşu için 22 Kasım 2026 tarihine, 5 kişi adına toplam 84.911 TL tutarında P...egasus üzerinden bilet satın aldım. Aldığım bilette ücretsiz iptal hakkı olmadığının farkındaydım; bu nedenle makul bir iptal cezası ödeyeceğimi de kabul ediyordum. Daha sonra bil
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım üst üste ihmaller ve mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim.... 15.06.2026 tarihli uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı (overbook) yapması sebebiyle uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu mağduriyet
Pegasus’tan 07.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Muş sabah 06:00 uçağı için iki kişilik bilet aldım. Yanımdaki arkadaşım... benden önce online check-in işlemini yapmıştı ve havalimanına aynı anda girmemize rağmen o uçağa alınırken, ben sadece uçuşa 45 dakika kala orada olmama rağmen 2 dakikalık gecikme
5 Ağustos saat 22.00’de Elazığ’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına gittiğimde kimlik kartım yanımdaydı,... ancak 15 yaşımı doldurmuş olmama rağmen kimliğimde fotoğraf bulunmadığı için görevliyle sorun yaşadım. Kimliğimi ibraz etmeme ve kendisine soru sormama rağmen, görevli kadın norma
05.08.2026 tarihli, PNR numarası 2ahn43 olan biletle ilgili Pegasus uygulamasında yaşadığım bir sistem hatasını ve buna ...bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden yakınıma ait biletleme işlemi yapmak için tüm kişisel bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem bu bilgilerin bir kısmın
Pegasus’tan almış olduğum uçak biletimi 16 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Her aradığımda bana bu konuyla ilgili bir e‑posta geleceği, bilgilerimin istenip iademin yapılacağı söyleniyor fakat ne
31.07.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için 3 kişilik bilet almıştım. Uçuştan önce...ki gece saat 23.00 civarında eşim aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırdık, doktorlar kalp krizi riski taşıdığını söyleyince mecburen biletlerimizi açığa aldırdım ve bu işlem iç
Pegasus’tan 04.08.2026 tarihli gidiş olmak üzere iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Biletleri alırken özellikle ücrets...iz değişim ve iade hakkım olsun diye, kişi başı yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL civarında ekstra ücret ödeyerek “ücretsiz iptal/değişim” hakkı tanıyan paketi de ekledim
29.07.2026 tarihli, PC2072 sefer sayılı ve PNR numarası 26T1ML olan Pegasus uçuşumda, hava koşulları gerekçe gösterilere...k biletini özellikle satın aldığım Gazipaşa/Alanya Havalimanı yerine Antalya Havalimanı’na iniş yapılmıştır. Oysa bilet satın alma aşamasında Antalya uçuşları çok daha uygun fiyatl
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 kişilik bilet satın aldık. 08.07.2026 tarihli PC702 seferinde fazla bilet satışı nedeniyle b...izim uçuş saatimiz 20.30’dan 23.15’e alındı. Havalimanında bize bu durum nedeniyle 7 kişilik ücretsiz bilet hakkı tanındığı ve ayrıca bilet ücretimizin iade edileceği, sonrasında y
31 Temmuz saat 01.15 civarında İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumla ilgili Pegasus çağrı merkezi ile yaptığım görüş...mede hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1.600 TL tutarındaki uçak biletim için benden 1.700 TL talep edildi, ayrıca görüşme sırasında banka kartımdan 800 TL çekim yap
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, başvuru numarası 15199874 olan umre uçuşu biletlerimizle ilgili sağlık sebebi...ne bağlı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem uzun süredir mide kanseri tedavisi görmekteyken, seyahat tarihimiz yaklaşırken sağlık durumu aniden ağırlaştı, hayati tehlike oluştu ve
24 Temmuz tarihli Pegasus uçuşum için almış olduğum, PNR numarası 28L4M4 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçuştan kısa bir süre önce ani başlayan ayak ağrılarım nedeniyle 27.07.2026 tarihinde ameliyat olmak zorunda kaldım ve uzun bir süre fizik tedavi görmem gerektiği
29 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Dalaman Havalimanı’nda Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat... 09.05 uçağına biletimiz vardı, havalimanına saat 08.10 civarında vardık. Uçağın kalkmasına yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen check-in noktasındaki görevli B**** B**** isimli pers
Pegasus Hava Yolları’nın 28 Temmuz 2026 tarihli PC2780 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu için PNR numarası 28u...etd olan biletlerimizle annem ve babamla birlikte seyahat edecektik. Uçuş saati 06.25 olmasına rağmen yaklaşık saat 05.10’da havalimanında hazır bulunduk. Babam bir bacağını kullan
