to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan ilk olarak 16 Kasım Elazığ – Köln gidiş ve 22 Kasım Köln – Elazığ direkt dönüş uçuşları olacak... şekilde, PNR numarası 2AB281 olan biletlerimizi satın aldık. Daha sonra tarafınızdan yapılan uçuş iptali/değişikliği sonucunda, dönüş uçağımız bilgimiz ve onayımız olmadan Köln –
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan 2gjcfb rezervasyon kodu ile PC7605 sefer sayılı, 02.10.2026 tarihli uçuş için bilet aldım. Uçu...ştan önce kişisel bilgilerimde düzeltme yapılması gerekiyordu ve uçuş günü Pegasus canlı destek üzerinden bu düzeltmeyi talep ettim. Ancak uçuşun başka bir hava yolu tarafından işl
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım 9.11.2026 tarihli uçuşa ait 22tyj1 PNR numaralı biletimin uçuş saatinin şirket ta...rafından değiştirildiğine dair bir e-posta aldım. Bu e-postada, yapılan saat değişikliği nedeniyle biletimi ücretsiz olarak iptal edebileceğim ya da açığa alabileceğim açıkça belir
18 Kasım İstanbul–Madrid ve 24 Kasım Barcelona–İstanbul olmak üzere 3 kişi adına Pegasus’tan aldığım 24mm2A PNR numaralı... gidiş–dönüş biletlerime bebeğimi ekletmek istiyorum. İstanbul–Madrid uçuşuma çağrı merkezi üzerinden bebeğimi eklediler ve ücretini tahsil ettiler, ancak Barcelona–İstanbul dönüş
Pegasus üzerinden 26 Ocak İstanbul–Hannover gidiş ve 5 Şubat Hannover–İstanbul dönüş olacak şekilde aldığım biletlerle i...lgili iade sorunu yaşıyorum. 29 Ekim’de satın aldığım bu biletler için 30 Ekim’de, 24 saat dolmadan iptal ve rezervasyona çevirme talebim oldu. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm A**
21.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Ankara–Hamburg gidiş, Hamburg–Ankara dönüş olmak üzere, 15 Kasım 2026 gid...iş ve 21 Kasım 2026 dönüş tarihli, 4 kişilik Eco sınıf uçak bileti satın aldım. Biletlerimizin PNR numaraları 2C8HQU, 2C8Y4R, 2C8Y8G ve 2C8J2S’dir. 31.10.2026 tarihinde Hamburg–An
21 Ekim 2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa–İstanbul Pegasus uçuşum için biletimi bol puan ve p...ara kullanarak almıştım. Uçuştan bir gün önce ciddi şekilde hastalandığım için doktordan rapor aldım ve durumumu Pegasus’a önceden bildirdim. Buna rağmen uçuşum doğal olarak gerçek
"Gecikmeli de olsa çözdünüz. Teşekkürler,"
Pegasus Havayolları ile 12 Kasım 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Riyad PC690 seferimizle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyoruz. Üç arkadaş, aylar öncesinden tüm seyahatimizi planlayarak biletlerimizi aldık. Buna ek olarak Riyad'dan Medine'ye üçümüz için de bagaj hakkı dahil ayrı uçak biletleri
Aylar öncesinden eşimle birlikte Stuttgart’a gidiş–dönüş olacak şekilde 14.11.2026 tarihli PC5335 İzmir–Stuttgart ve 21....11.2026 tarihli PC5336 Stuttgart–İzmir uçuşları için Pegasus’tan bilet satın aldım. Geçen hafta tarafıma her iki uçuşun da iptal edildiğine dair SMS ve e-posta bilgilendirmesi geld
30.10.2026 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır’dan Antalya’ya Pegasus uçuşuna ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. ...Daha sonra firma, uçuşun seferini tek taraflı olarak değiştirdi ve yeni verilen sefer saati bana uymadığı için bileti iptal edebileceğimi, ücretin iade edileceğini söylediler. 693
1 Kasım 2026 tarihinde 00.05 saatli, PNR numarası 2JJ8KW olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumuzda 3 yaşınd...aki oğlumla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımla İstanbul’a gelmiş, dönüş biletlerimizi Pegasus’tan almıştım. Ancak oğlumun kimliğini İzmir’de evimizde unuttuğum için çocuğum
Pegasus Hava Yolları’ndan Karadağ seyahatimiz için 27 Kasım 2026 tarihine, iki kişilik gidiş bileti satın aldık. Bu bile...ti alırken Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vizesiz seyahat imkanı sunduğu bir dönemdi ve seyahat planımızı da bu koşullara güvenerek yaptık. Biletleri satın almamızdan sonra ise 1
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletimin uçuş tarihi 02.11.2026 idi. ...Uçuştan 48 saat kadar önce dönüş biletimi iptal ettirmek ya da en azından makul bir kesintiyle açık bilete çevirmek istediğimde son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım.
31.10.2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Halep 05:45 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 601a kapısında yaşa...dığım durumu paylaşmak istiyorum. Kapı açılış saati 05:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kapı 05:10’da açıldı, kapanış saati 05:25 olmasına rağmen kapı fiilen daha erken kapatı
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 11.35 Van–Adana Pegasus uçuşu için internet üzerinden Bahattin G**** adına bilet almıştım. S...adece el bagajım olduğu halde, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce havalimanında Pegasus gişe sırasındayken gişe görevlileri işlemlerimizi yapmayıp gişe kapandığını söyleyerek bizi bil
29 Ekim akşamı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1 saat 45 dak...ika önce bebeğimle birlikte havalimanına geldim ve bagajımı zamanında teslim etmeme rağmen kapılar kapandı denilerek uçağa alınmadım. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağd
29 Ekim saat 19:55 Erzurum Yenişehir Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için tarafıma “check-in yapmamışsını...z” denilerek uçağa alınmadım. Oysa ben uçuşum için biletimi almış ve uçuşa katılmak üzere havalimanına gitmiştim, hiçbir şekilde uçağa kabul edilmedim ve mağdur oldum. Bu yaşanan
Haziran 2026 tarihinde, 13–16 Kasım 2026 tarihleri arasında iki kişi için Ankara–Karadağ arası gidiş–dönüş uçak bileti s...atın aldım. Biletleri satın aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat edilebildiği için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak Ağustos 2026’da Karadağ tarafından vize zorunlu
26.10.2026 tarihinde saat 10:40’ta İstanbul’dan Basel’e olan Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. ...Hava muhalefeti nedeniyle uçağımız Basel’e inemedi ve Zürih havalimanına yönlendirildik. Uçak içinde bizlere Zürih’e iniş yaptıktan sonra havalimanında açıklama yapılacağı bildiril
Obilet üzerinden 11 Kasım Sivas–İzmir direkt uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Uçuşum 09.20 saatindeydi. Pegasus 23 Ek...im Cuma günü bu direkt uçuşu benim onayımı almadan aktarmalı uçuşa çevirdi, ardından Obilet tarafı bilet ücretini iade etti. Ancak ödediğim 342 TL tutarındaki ücretli koltuk bedeli
25 Ekim 2026 tarihinde PC2433 sefer sayılı, 00:30 Mardin kalkışlı Pegasus uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Havaalanın...daki ekranlarda yalnızca 30 dakikalık gecikme bilgisi yer almasına rağmen uçağımız yaklaşık 01:50’de kalktı ve toplamda 1 saat 20 dakikalık bir gecikme oldu. Uçağa geç kalmamak içi
Pegasus Hava Yolları’ndan 2hgkec PNR numaralı, 28.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için beş gün geçerli ...fiyat sabitleme hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin süresi dolmadan, yani opsiyon hakkımı kullanamadan önce ilgili uçuşun sistemden kaldırılması nedeniyle sabitlediğim fiyattan
