to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihli Pegasus uçuşum için fazladan bilet satışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkışına ya...klaşık 50 dakika varken, elimde onaylı biletim olmasına rağmen kontuarda uçağa alınmadım ve daha sonra farklı bir uçuşa yönlendirildim. Bu süreçte tarafımdan ilave ücret tahsil edi
15.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Muğla–İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım bir problemi belirtmek istiyo...rum. Aynı gün bir önceki uçağa binme imkanım olup olmadığını sormak için görevliye başvurdum. Beni kapıya yönlendirerek işlemin oradan yapılacağını söylediler, ancak kapıya gittiği
Pegasus Havayolları’na ait 12 Temmuz tarihli, saat 23.30 İstanbul–İzmir uçuşumda (PNR: 2725kj) yaşadığım mağduriyeti ve ...personel davranışlarını belirtmek istiyorum. Yolcu adım Y***** C** M*****’dür. Uçuşumu kaçırmamak için havalimanına yaklaşık iki saat öncesinden geldim ve tüm süreci Pegasus mobil
14 Temmuz 2026 tarihli, saat 21.30 Pegasus uçuşum için aldığım bilete ait PNR kodum 243KDXT’dir. Uçağımı zamanında yakal...amak için havalimanına erkenden gittim ve kapıda uçağı bekledim. Kapıda hiçbir görevli yoktu, herhangi bir anons yapılmadı ve kapıda bir hareketlilik de olmadı. Daha sonra kendi ça
Pegasus hava yolları müşteri ilişkileri DEPARTMANI’NA Konu: Hatalı Bilgilendirme Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet, Bilet Üc...ret İadesi ve Yeni Uçuş Talebi hakkında Yolcu Bilgileri: Adı Soyadı (Uçağa binen) : A** E*** G*********** Adı Soyadı (Uçağa alınmayan) : E**** G*********** Uçuş Tarihi: 14 Temm
14 Temmuz 2026 tarihinde PC2290 sefer sayılı, PNR kodu 26454w olan, saat 15.40’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’...a uçuş için Pegasus’tan bilet almıştım. Check‑in işlemini yapıp bagajı bıraktık. Ancak bize çıktı vermedi; SMS olarak biletler geldi. Güvenlikten geçerken SMS olarak gelen biletler
Pegasus’tan İstanbul–Berlin gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Vize sürecim değiştiği için bilet tarihini değiştirmek üze...re çağrı merkezini aradım. Tarih değişikliği işlemi sırasında gidiş biletim çağrı merkezi tarafından iptal edildi ve bana bileti yeniden almam gerektiği söylendi. Daha sonra gidiş
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 sularında Şanlıurfa GAP Havalimanı Pegasus kontuarında, 27fcga PNR numaralı, Diyarba...kır kalkışlı Sabiha Gökçen varışlı uçuşumuz için 9 yaşındaki çocuğumuzun seyahati sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Çocuğumuzun kimliği sehven annesinde kalmıştır. Durum fark
14 Temmuz saat 06.35 Sabiha Gökçen – Van uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. 05.10 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na..., iç hat g kısmına giriş yaptık ve sıraya girdik. Daha sonra yanlış sırada beklediğimiz söylendi, bizi makinelere yönlendirdiler. Bu makinelerden 2–3 kere işlem yapmayı denedim, ol
14.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC 2730 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı kal...kışlı, Kayseri Erkilet Havalimanı varışlı, saat 06:00 kalkış 07:20 varış olarak planlanan uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 05:08’de Havalimanı kapısından içeri giriş
11.07.2026 tarihinde saat 00.20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşum için Pegasus’tan yakl...aşık 20.000 TL tutarında bilet satın aldım ve tüm seyahat belgelerimle birlikte zamanında havalimanında hazır bulundum. Sharjah üzerinden Malé’ye devam edecek olan Air Arabia uçuşu
05.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için 242k25 PNR numaralı, saat 05....45 kalkışlı bileti satın almıştım. Uçağın kalkışına henüz zaman varken, saat 05.25 civarında kapıya geldiğimizde 25027 sicil numaralı görevliyle göz göze gelmemize rağmen, görevli
05-0****26 saat 14:15 Ankara‑Lefkoşa 06-07-2026 saat 19:05 Lefkoşa‑Ankara için iade haklı uçak biletim bulunmaktadır Bi...letimin iadesi için uçuşa bir hafta önceden bilet iadesi istedim. Çağrı merkezlerine en az 20 kez bağlandım; her bağlandığımda iade için teknik hata oluştu dediler, dosya oluşturdu
Pegasus Hava Yolları’ndan İran – Ercan uçuşu için aldığım biletle yaklaşık üç aydır mağdur ediliyorum. Bu süre içinde hi...çbir uçak İran’a ne gitti ne de geldiği halde bilet satışı devam etti, uçuşların yapılmayacağını bildikleri halde bizden para almaya devam ettiler. İlk aldığım bilette uçuş tarihi
Pegasus’un 26zy52 kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkışlı uçuşu için biletim vardı. Uçuştan en az 30–45 dakika... önce havaalanında olmama rağmen, valiz teslimi yapamadım ve uçağa alınmadım. Görevliler bana 05.35 olan uçuşun 05.15’te kalktığını, sisteme de “uçağa geç geldi” şeklinde işlem düş
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı
Pegasus’un Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 11 Yaşındaki Çocuğun Mağdur Edilmesi Pegasus’un yaptığı hatanın bedelini 11 y...aşındaki bir çocuğa ödetmesi kabul edilemez. 11 yaşındaki çocuğum için hostes refakati (umnr) hizmeti bulunan biletimizi aldık. Daha sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil h
1 Temmuz Çarşamba günü sabaha karşı saat 05.00’e yakın bir zamanda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu’ya Pegasus ile yap...acağım uçuş için 2 çocuğumla birlikte havalimanındaydım. Uçağımıza yaklaşık 1 saat kala, görevli personeller uçağın kalktığını söyleyerek bizi uçağa almadılar. Bu süreçte özellikl
28.06.2026 tarihli Antalya – Kıbrıs (Lefkoşa/ECN) uçuşum için Pegasus üzerinden 1NYW5C rezervasyon kodu ile bilet satın ...aldım. Uçuşumun kalkış saati Pegasus tarafından 11.45’ten 14.10’a değiştirildi ve bu değişiklik bana yalnızca bir gün önce bildirildi. Eski biletimde ve gönderilen bilgilendirmele
Ben Rukiye K*****, 10 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için, PNR nu...marası 261rd6 olan biletimle yolculuk yapmak üzere havalimanına uçuş saatinden yaklaşık iki saat önce geldim. Kontuar işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra uçağa geçiş a
"Pegasus gerekeni yaptı. Teşekkür ediyorum."
Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar
10.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ hattında saat 19.25’te gerçekleşecek uçuşum... için 26qsa7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Havalimanında bagajımı check-in sırasında teslim ettim, bagaj etiket numaram 0624PC674797’dir ve uçuş saatinden önce 405b numaralı
10.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul - Elazığ uçuşum için 26qsa7 rezervasyon numaras...ıyla biletim bulunmaktaydı. Havalimanında bagajımı check-in sırasında teslim ettim ve sonrasında uçağın kalkacağı kapının önünde beklemeye başladım. Kapı önünde olmama rağmen tara
