Pegasus Bilet mail gelmedi

10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçuş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e...

13.01.2026'da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için biletim vardı. Uçak giriş kapısı son anda değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bildirim gelmedi. Ben biletimde yazan kapıya göre beklerken, kapı değişikliğinden haberim olmadığı için k...

Pegasus’tan 1H64L1 PNR numaralı tek yön uçuşuma ilişkin iade sürecinde yaşadığım süreç gerçekten akıl alır gibi değil. 01.12.2025 tarihinde bileti iptal etmek ve iade almak için sistem üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde iade talebimin oluşturulduğu ve ...

Dün Pegasus Hava Yolları’ndan ailece üç kişi için İstanbul–Atina–İstanbul olmak üzere 25–28 Ocak 2026 tarihli, toplam altı adet gidiş dönüş bilet satın aldık. PNR numaramız 1KB N5Q. Vize dosyamı hazırladığım için bu biletlerin barkodlu ve ödenmiş haline acil olarak ihtiyacım var ancak bir türlü düzg...

28 Eylül 2025 tarihli, 1AP6YB ve 1AP55A numaralı Pegasus uçuşları için bilet iadesi talebimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşu gerçekleştirecek kişi olan kız kardeşim, 27 Eylül 2025’te acil olarak hastaneye kaldırıldı. Bu nedenle Pegasus’un web sitesi üzerinden mücbir sebep bildiriminde ...

Merhaba, 05.10.2025 tarihinde almış olduğum Londra/İstanbul biletini, 15 dakika sonra iptal ederek iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir hafta sonra aradığımda, banka red etmiş cevabını aldım. Akabindeki aramamda, Pegasus çalışanı arkadaşın son onayı vermeyi atladığını, kendisinin son onayı verdiği ...

Pegasus Havayolları’ndan 1arras rezervasyon numaralı İstanbul-Münih-İstanbul uçuşum için 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu. 29 Eylül 11:52’de bu sürenin dolacağını bildiğim için işlemleri zamanında başlatmak istedim. Ancak, web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalışırken aktivasy...

29.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Düsseldorf’a tek yön bilet aldım. Önce kendi biletimi aldım, ödeme gerçekleşti ve hem mail hem de PNR numaram bana ulaştı. Sadece 3 dakika sonra annem ve babam için de aynı uçuşa bilet aldım. Hesabımdan toplam 190 euro ...

16.07.2025 tarihinde, iş arkadaşlarımın doğum günü hediyesi olan n7AT36DE kodlu 1500 TL değerindeki Pegasus hediye çekini kullanarak Ankara'dan İzmir'e PWVT18 PNR numaralı uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Son aşamada hediye çekimi girdikten sonra, kalan tutarı kredi kartımla ödemeye çalıştığım...

Pegasus firmasından 12.07.2025 tarihinde bir bilet satın aldım. Pasaportu taratarak aldığımız bilette doğum tarihi 2013 yerine 2012 girilmiş. Bunu fark edip Pegasus'un 0850 250 67 02 numarasını aradım, durumu izah ettim. İptal etme hakkım da var ve çalışana danıştım, mail ile yardımcı olunabileceğin...

Pegasus Havayolları'ndan 04.07.25 tarihinde aldığım ve 24 saat içerisinde kesintisiz iptal hakkım olan bileti aynı günün akşamı iptal etmek istediğimde uygulama hata verdi ve ertesi gün tekrar denediğimde yine uygulama dondu. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak istedim. Birkaç denemeden sonra ulaşabil...

Merhaba, 13028456 numaralı başvurum mevcut ve halen geri dönüş alamadım. Geçen yıl over book satış yaptığınız bilet için (PNR : PQ5ACZ) bana ve eşime 1 sene içinde kullanabileceğimiz bilet tanımlanacağını ve bilet ücretinin kredi kartıma iade edileceğini söyledi. Kontuardaki süpervizörünüz. Biz de...

16.05.2025 tarihinde aldığım; 04.06.2025 İzmir-Ankara - 11.06.2025 Ankara-İzmir biletimin faturası gelmedi. Bilet no: 6242276831657. Faturamın derhal mail adresime iletilmesini istiyorum. Go************@gmail.com Normal şartlarda bu kadar geç faturalama yapılmamalı. Kanuna aykırı….

Merhabalar, Pegasus müşteri hizmetlerinden 10.06.2025 tarihinde saat 13:30-14:30 arası, 12 yaşındaki çocuğum için 4416 TL'ye bilet aldım. Tüm bilgileri ilettim, kaydedildi. Kredi kartı ödemesi için sesli yanıt sistemine aktarıldım, kart bilgilerini girdim ve işlem onaylandı. Tekrar müşteri hizmetler...

PNR QMR2EY, 12926376 takip numaralı Pegasus Hava Yolları'ndan 24.08.2024 tarihli, 16:30 kalkışlı İstanbul - Dalaman uçağı için almış olduğum bilete rağmen, havaalanına uçuş saatinden 2 saat önce gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Firma, buna istinaden bir sonraki uçağa bindirdi ve 1 sene içinde geçerli...

90 yaşındaki babam için Pegasus'tan bilet almıştım. Maalesef düşüp kalçasını kırdı ve ameliyat olduğu için yolculuğu gerçekleştiremeyecek. Raporu Pegasus'a iletmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Günlerdir haber bekliyorum, ama hâlâ bilgilendiren ya da arayan yok. Sürekli mail geliyor, cevap yazıyorum ...

Merhaba. Son kullanma tarihi 28 Mayıs 2025 olan doğum günü indirimi kampanyam uygulamamda hiçbir yerde çıkmıyor. Kampanyalarım sayfasında da yok, bilet al kısmında son ödeme kısmına kadar geldiğim kısımda da Doğum günü indirimi olarak hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ancak bağlanabiliyorum. Başvur...

21.05.2025 tarihinde Pegasus ile Cenevre'den İstanbul dönüşlü 5 kişilik rezervasyon yaptım ama e-biletim e-postama gönderilmedi. Mail yollamama rağmen halen e-biletim gelmedi. Bu durumdan çok kişinin mağdur olduğunu da duydum. Bir an önce e-biletimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Pegasus'tan Sabiha Gökçen tebriz uçak bileti satın aldım. Şikayet numaram 12779062. Bileti 26 Mayıs olarak alacakken yanlışlıkla 19 Mayıs olarak satın aldım. Hemen müşteri temsilcisini aradım. Ben yanlışlıkla bileti farklı tarihte aldım dedim. Bileti iptal edelim tekrar alalım diye başvuru bulunmaya...

Pegasus tam bir rezil lik. Geçen hafta 10 Mayıs 2025 gece 01.10 için Sivas'tan İzmir'e bilet aldım. 10 mayısta kalkıştan 3 saat önce havaalanına gittim ancak bana uçuşun olmadığını biletin 9 Mayıs yani cumayı cumartesiye bağlayan gece olduğunu söylediler. Düz mantıkla 9 mayısta binmiş olacakmışım. A...

Pegasus'tan iptal edilebilir, açığa alınabilir bilet aldım ve bunun için fazladan ücret ödedim. İptal etmem gerektiğinde, iptal yaptım ve 9 iş günü içinde kartınıza yansır dediler ancak yansımadı. Aradım, dönüş yapılacak dediler. Bir hafta sonra tekrar aradım, 3 gün sonra talebiniz incelenecek dedil...

Merhaba, Biz bir ajans üzerinden Temmuz 2024'te bilet aldık. Maalesef uçuşumuz iptal oldu ve 7 kişi mağdur kaldık. Geçen seneden beri Pegasus'a defalarca mail yazdım. En az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, sürekli işlem devam ediyor diyorlar. Beni yanıltıp 2 gün içinde size mail gelecek, tüm bi...