to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları ile 5 Eylül tarihli İstanbul–Medine ve 20 Eylül tarihli Cidde–İstanbul uçuşlarımız için iki ayrı bi...let aldım. İlk olarak bu biletleri yetişkin yolcu olarak satın aldım, daha sonrasında rezervasyonlara bebek yolcu ekletmek için Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Topla
Pegasus’tan 16 Ağustos tarihinde İzmir – Çukurova rotasında, 31 Ağustos tarihli uçuş için bilet satın aldım. Satın alma ...sırasında ayrıca ücret ödeyerek bilet değişiklik hakkı da aldım. Ödemeyi Pegasus uygulaması üzerinden, bolpuan kullanmama rağmen yaptım ve sistem bana ek olarak değişiklik hakkı sa
07.09.2026 tarihinde saat 14.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na PC2194 sefe...r sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuş kapısının değiştiği, ancak bu değişikliğe ilişkin herhangi bir anons yapılmadığı için uçağımı kaçırdım ve hem zaman hem maddi olarak mağduriyet
"Şikayetim çözüldü"
Pegasus Hava Yolları’ndan 01.12.2026 tarihli saat 15:15 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Zagreb ve 09.12.2026 tarihli B...ratislava – İstanbul uçuşlarını satın aldım. Mardin’de ikamet ettiğim için bu uçuşlara katılabilmek adına ayrıca Ajet’ten Diyarbakır – İstanbul gidiş–dönüş biletimi de aldım. Tüm p
20 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarına giderek valizimi teslim edip biletimi almak is...tedim. Kontuarda görevli olan stajyerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle işlemlerimi zamanında tamamlayamadım ve bunun sonucunda uçağımı kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra tarafıma h
31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras
22.08.2026 tarihinde sabah 05.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Adana seferi için Pegasus’tan bilet almıştım.... Online check-in işlemlerimi önceden yapmış olmama rağmen, havalimanına yaklaşık 04.40 civarında varmıştık. Oraya vardığımızda Pegasus personeli bizi yanlış şekilde dış hatlar bölü
Pegasus Hava Yolları ile 21.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun hattında saat 05.25 kalkışlı tek yön bir u...çuşum vardı. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim ancak sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına gidip kontuardan check-in yapmak istediğimde,
20.08.2026 tarihinde PC3203 sefer sayılı Ağrı–İzmir Pegasus uçuşunda yaşadığım hijyen problemine ilişkin bu şikayeti yaz...ıyorum. Uçuş operasyonel nedenlerle 16:35 yerine 17:25’te gecikmeli olarak gerçekleşti, bunu anlayışla karşılayabilirim; ancak uçağın içinin bu kadar kirli ve yoğun ter kokuyor olm
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenim için 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) saat... 03:30 uçuşuna yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım, bu hatayı da
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenime 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu iç...in yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad‑soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım; hatayı check‑in işlemi ya
Pegasus üyesi olarak annem D***** T********** adına 20.08.2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesinden yeni kişi girişi... yaparak İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas hattına, 21.08.2026 saat 22:40 uçuşu için bilet satın aldım. PNR kodumuz 2C3DYC, kredi kartımdan da 4.770 TL tutarında ödeme çekildi. Daha
Pegasus’tan Nürnberg – Ankara için 30 Kasım tarihine aktarmalı bir uçuş bileti aldım. Çarşamba günü tarafıma gönderilen ...bilgilendirme mailinde, aktarma bağlantımın kesildiği ve normalde gece 03:00 olan uçuş saatimin 05:50 olarak değiştirildiği belirtildi; bu değişiklikle ilgili tarafıma ayrıca herha
"Teşekkürler hızlıca çözüm için"
Pegasus mobil uygulamasına kayıtlı olmama rağmen bugün uygulamaya giriş yap...amıyorum. Kayıtlı hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “telefon num
14.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Muş uçuşu için Pegasus’tan 2BGS3T PNR numaralı bir bilet aldım. Ödemem Vak...ıfBank kredi kartımla yaklaşık 4.500 TL olarak çekildi, biletimin ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen Pegasus, biletleme işleminin tamamlanmadığını söyleyerek PNR’ımı kendi s
20.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan 09.35 Lefkoşa–Antalya uçuşu için Pegasus’tan bilet al...dık. Check-in yapmak ve valizlerimizi vermek için sıraya girdiğimizde, iki kişilik bankoda sadece tek personel çalışıyordu ve aşırı kalabalık vardı. Personeller son derece isteksiz
24 Ağustos tarihli Kıbrıs–İzmir 2bumuk ve 5 Eylül tarihli İzmir–Kıbrıs 2bunzc PNR numaralı Pegasus uçuş biletlerini alır...ken, kızımı sistemde yanlışlıkla “çocuk” yerine “öğrenci” olarak kaydetmişim. Bu tamamen benim tarafımdan yapılan masum bir seçim hatası olmasına rağmen, Pegasus çağrı merkezi ile
19 Ağustos Çarşamba günü saat 22.00 sularında Pegasus üzerinden almış olduğum bilette isim yanlışlığı olduğunu fark etti...ğim için bilet değişikliği yapmak istedim. İlk aldığım biletin ücreti 3.035 TL idi ve 23 Ağustos sabah 06:00 uçuşuna bakarken internet sitesinde ilgili uçuşun 1.900 TL olarak görün
17.08.2026 tarihinde Pegasus resmi sitesinden annem ve teyzem için 2 bilet aldım, bilgilerini girdikten sonra ödeme kısm...ında sadece PNR bilgilerini görerek ödeme yaptım. 12 saat sonra annemin biletinde benim adım olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp isim yanlış olmuş dedim. T. C. Ve doğum
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Eylül Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşu için, bebeğimizle seyahat edeceğimiz uçuş saatine uygun ...olduğu için bilet aldım. Sonrasında bebeğimiz doğdu ve sisteme bebek yolcu eklemek için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, birçok farklı banka ka
19.08.2026 tarihinde saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşu için Pegasus’tan bilet almıştık. Uçuştan oldukça ön...ce havalimanına gidip bavullarımızı tarttırıp etiketlerini bastırdık ve biniş kartlarımızı aldık. Saat 07:00 civarında bavul teslim noktasına gittiğimizde, bavullardan birinde 1 ki
Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Çorlu–Ankara uçuşu için saat 20.00 kalkış, 21.05 varış olacak şekilde bilet... aldım. Uçuşum, uçuştan çok kısa bir süre önce pist çalışması gerekçesiyle SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Pist çalışması gibi planlı bir durumun uçuş saatine sadece bi
11 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Milano Bergamo tek yön uçuşu için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden bilet alma...ya çalışırken çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Uçuşu kabin bagajı dahil yaklaşık 22:00 civarında 12.500 TL olarak gördüm ve Troy kartımla ödeme yapmak is
