to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
7 Eylül 2026 tarihli PC1901 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için tüm işlemlerimizi Ercan Havalimanı’nda zamanında tamamlad...ık, valiz teslimimizi yaptık ve ardından Free shop’a geçtik. Uygulamada uçağa binişe 10 dakika kaldığı yazdığı anda kapıya gittiğimizde, görevli kapının kapandığını ve uçağa alınma
6 Eylül 2026 tarihli İzmir–İstanbul PC2205 seferiniz için kızıma da bilet almıştım. Uçuştan önce gelemediği için bileti ...iptal etmek veya en azından koltuğunu boş bırakmak istediğimde, bileti birlikte aldığımız gerekçesiyle buna izin verilmediğini söylediniz. Ancak uçağa bindiğimde kızımın yanımda b
Pegasus’tan iptal hakkı ile yurt dışı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bedelini hem bol bol puanlarım hem de nakit Tü...rk lirası ile ödedim. Daha önce aynı bilet için ücret incelemesi yaptırmış, bize sorulmadan bilet açığa alınmış ve bol bol puanlarımız iade edilmişti. Bileti iptal etmek istemediği
"Yaşadığım onca mağduriyet, yaptığım şikayetler ve müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim uzun görüşmeler sonucunda Pegasus sonunda haklılığımı kabul etti. Bilet için ödemiş olduğum 3.969 TL'lik tutarın iadesini yapacaklarını bildirdiler. Süreç nihayet olumlu sonuçlandı."
03.09.2026 tarihli PC984 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmenin... üzerine İstanbul’a indiğimizde tüm uçağın bagajlarının Berlin’de kaldığı ve valizlerimizin en geç iki gün içinde kargo ile adreslerimize ulaştırılacağı bilgisi verildi. Havalimanı
Pegasus bol bol üyesiyim ve önceki yıllarda doğum günüm için sağlanan yüzde 20 indirim kampanyasından sorunsuz şekilde f...aydalanıyordum. Ancak bu yıl doğum günü kampanyamın hesabıma tanımlanmadığını gördüm. 01.09.2026 tarihi itibarıyla ne mail adresime herhangi bir bilgilendirme geldi ne de Pegasus
4 Eylül 2026 Cuma günü 2D6KKA PNR numaralı, Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus... ile olan uçuşuma, Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi ve ihmali nedeniyle binemedim ve mağdur oldum. Beylik tabancam için silah teslim işlemi yapmak üzere havalimanına uç
01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
4 Eylül Cuma günü saat 05:25’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan tek yön uçuşum vardı. Saat 04:00’te havalimanı...nda oldum. 04:23 civarında Pegasus check-in cihazına kimliğimi okutmama rağmen sistemden check-in yapamadım ve hemen banko sırasına geçtim. Ancak bankoda sadece iki çalışan vardı v
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bileti Pegasus uygulaması üzeri
03.09.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile olan 23:45 uçuşumda hem ci...ddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir personel davranışıyla karşılaştım. Uygulamada kapı açılış saati 23:10 olarak görünmesine rağmen kapı yaklaşık 23:33’te açıldı, bu sür
Pegasus bolpuan hesabımdaki puanlarımı kullanarak 16 Kasım saat 11:45’teki Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için iki adet bil...et almak istiyorum. Hesabımda 73.213,75 bolpuan bulunmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. U
18.11.2026 tarihli İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşu için aldığım biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden 17 Hazi...ran 2026 tarihinde açığa aldım ve bu işlem için ayrıca ücret ödedim. Açığa alınan biletimin gidiş ücreti 2.800 TL, dönüş ücreti ise 3.200 TL idi. Aynı tarih ve aynı rota için yeni
19 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na yapacağımız uçuş için 2C4TXY PNR n...umaralı, 5 kişilik gidiş–dönüş Pegasus bileti satın aldım. Toplamda 12.164 TL ödeme yaptım. Pegasus, haberim ve onayım olmadan uçuş saatimi ertesi gün saat 06.15’e almış. Bu tarih
"Pegasus zararı tazmin etti"
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 Eylül tarihinde İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için PC2219 sefer sayılı, PNR kodu 2cnp...z3 olan biletimi günler öncesinden 22.35 kalkış saatine göre satın aldım. Hem işimi hem de evime ulaşımımı bu saate göre planlamıştım. Evim Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaklaşık 2 s
27 Ağustos 2026 tarihinde PC1887 Ercan–Ankara uçuşum saat 09:45’teydi. Check-in ve pasaport kontrolünden sorunsuz geçmem...e rağmen Ercan’daki boarding kapısında uçağa alınmadım ve bana bu konuda yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ercan Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında görevli erkek p
31.08.2026 tarihinde saat 16.45 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. Biletimi alırken özellikle a...cil çıkış sırasındaki 15f cam kenarı koltuğunu kendi isteğimle seçip ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçağa bindiğimizde acil çıkış sırasına 18 yaşından küçük 3 çocuğun oturtul
Pegasus Hava Yolları’nı hamilelik dönemimde arayıp, kendimiz için bilet alırsak ileride doğacak bebeğimizi mevcut rezerv...asyona ekletebileceğimizi özellikle sorduk ve bu konuda telefonla teyit aldık. Bu bilgiye güvenerek 10 Eylül gidiş, 16 Eylül dönüş olmak üzere Londra uçuşlarımızı satın aldık. Beb
03 Eylül 2026 tarihinde Ankara–Antalya uçuşumuz için Pegasus’tan aldığım bilete kızımın doğum tarihini satın alma sırası...nda yanlış girmiştim. Daha sonra doğum tarihi 14.01.2014 olacak şekilde düzeltildi ancak buna rağmen online check-in yapmak istediğimde sistem kızım için “belge kontrolü başarısız”
