to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihli Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu Pegasus ile yapacaktım. Uçuşu kaçırdığım için havaalanı içindeki Pegasus a...centasına giderek, uçak kalkmadan önce uçuş değişikliği yapmak istedik. Kimliklerimizi verdik, kredi kartımızla ödeme yapıldı ve işlem tamamlandı sanıyorduk. Daha sonra kredi kart
"Uzun süre beklemeye gerek kalmadan halledildi. Teşekkürler"
Pegasus uygulamasında soy isim değişikliği için canlı destek üzerinden tale...p oluşturdum. Görüşme sırasında soy isim değişikliğimin sisteme işlenmesi i
1 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan saat 15:00 uçuşuma b...ilet almıştım. Biletime ait PNR numarası 2BY53A’dır. Uçuşum Pegasus tarafından bana sorulmadan iptal edildi ve yerine aynı gün saat 20:45 uçuşu verildi. Uçuş saatindeki bu değişik
Pegasus Havayolları'ndan 4 Ağustos tarihinde, yaklaşık 24.000 TL ödeyerek, 24 Ocak 2027 gidiş, 31 Ocak 2027 dönüş olacak... şekilde 3 kişilik bilet aldım. Bileti aldığım tarihte söz konusu firmanın yurt dışı uçak bileti kampanyası vardı ve bu kampanyadan faydalanmak istemiştim. Hatta aynı tarihlere, ai
31.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas Bodrum’a saat 20:00 kalkışlı Pegasus uçağı için Mehmet Y*** adı...na biletim bulunuyordu. Saat 19:00’da havaalanına giriş yaptım ve 19:20 civarında bagaj ve bilet (check-in) işlemlerimi yaptırmak için Pegasus kontuarına gittiğimde, işlemlerin kap
Pegasus Hava Yolları’ndan 23.11.2026 tarihli İstanbul – Sevilla saat 09.40 uçuşu için bilet aldım. Daha sonra tarafıma S...MS ve arama ile ulaşarak uçuş tarihlerinin değiştiğini, bu nedenle biletimi ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi, hatta güzergâhı da ücretsiz olarak değiştirebileceğimi açık ve net
Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is
31 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları’nın Ercan Havalimanı – Ankara Esenboğa PC1889 seferini kullandım. Uçuşum 01.05 ...kalkış, 02.15 iniş olarak planlanmıştı. Ancak uçağa yaklaşık 01.20 civarında alındık ve uçak 01.45’te kalkış yaptı. Bu süreçte ne havalimanında herhangi bir yetkili tarafından ne d
31 Ağustos 2026 tarihli Pegasus Kars – İstanbul saat 09:40 uçuşu için engelli ablam ve yürüyemeyen yaşlı annem adına bil...et alırken, sistem üzerinden tekerlekli sandalye talep seçeneğini işaretleyerek talepte bulundum. Ancak bugün tekerlekli sandalye hizmetinin teyidi için Pegasus ile görüştüğümde, s
30.08.2026 tarihinde Sivas – İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 2CV3ZN sefer numaralı bileti yaklaşık 4.500 ...TL ödeyerek satın aldım. Askerden nişanlımın yanına geldiğim bu yolculukta, sabah 07.40’taki uçağıma yetişmek için 06.10’da yola çıktım ve bölgeyi bilmediğim için 06.50 civarında h
29.08.2026 Cumartesi günü İstanbul Havalimanı’ndan Ercan’a yapacağım Pegasus uçuşu için saat 20:05 kalkışlı, PNR numaras...ı 291wlv olan biletimi aldım. Ancak uçuşum tam üç kez rötar yaptı ve yaklaşık 2 saat 55 dakikadır gecikme yaşıyorum, uçağım hâlâ kalkmadı. Bu kadar uzun ve defalarca değişen rötarı
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 Pegasus İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için 10 yaşındaki oğlumla birlikte 2czh15 PNR n...umaralı biletlerimizle havalimanına gelip tüm işlemlerimizi zamanında tamamladık. Uçağa biniş sırası geldiğinde oğlumun heyecandan tuvaleti geldi, kapıdan çok kısa süreliğine ayrıl
Pegasus Hava Yolları ile PC286 uçuş numaralı, 01.09.2026 tarihli biletimi satın alırken, uçuşu açığa alma ve değiştirme ...ceza tutarını ödememek için cezayı kaldıran ücretsiz uçuş değiştirme hakkını kişi başı 1.100 TL’ye satın aldım. Buna rağmen uçuş değiştirme işlemi sırasında sistem benden yeniden b
Pegasus Hava Yolları ile Beyrut R**** H***** Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum için 28.08.2026 tar...ihinde saat 02:30 sularında bilet kesim gişesinde bagaj ücreti ödedim. Bilet numaram 6242261476203 olup, tarafımdan 160 dolar bagaj ücreti tahsil edildi. Bu miktarın gerekçesini v
19 Ağustos 2026 tarihinde kartımla 5.210,99 TL ödeyerek Pegasus üzerinden İzmir – İstanbul 20.15 uçuşu için bilet almaya... çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemsel bir hata verildi ve biletim oluşturulmadı, PNR ya da bilet bilgisi alamadım. O günden bu yana defalarca müşteri t
29GT4U PNR numaralı, 10 Ağustos 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için Pegasus’un sağladığı değişiklik hakkımı... kullanmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden işlem başlattık, ancak Pegasus’un sistem arızası nedeniyle ödemem alınmasına rağmen bilet değişikliği gerçekleştirilemedi. Defalarca den
Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin 28 Ağustos tarihli uçuşum için esnek bilet satın aldım ve bu bilet için, esn...eklik ücreti de dahil olmak üzere, en başta toplam 315 euro ödedim. Esnek bilet alırken, gerektiğinde bileti açığa alabileceğimi veya tarihini makul bir farkla değiştirebileceğimi
17 Ağustos'ta Pegasus'tan Trabzon–Ljubljana uçuşu için bilet aldım. Vize başvurumun olumsuz sonuçlanması ihtimaline karş...ı, uçuşa son iki saate kadar biletimi iptal edebilmek amacıyla yaklaşık 3.000 TL fazla ödeyerek Comfort Flex paketini satın aldım. Ancak vize alamadığım için uçuş tarihinden 36 gün
21.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 06.00’da kalkacak olan uçuşumuz için saat 04.40 civa...rında havalimanında hazır bulunduk. Buna rağmen havalimanındaki Pegasus görevlilerinin yönlendirmeleri ve zamanımızı oyalamaları nedeniyle uçağı kaçırdık. Personeller bizi sürekli
Pegasus’tan Malatya kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı 2BDY2Z PNR kodlu bir uçuş için bilet aldım. Bileti aldığımd...a uçuş saati 09.00 olarak görünüyordu. Daha sonra fark ettim ki uçuş saati 07.00 olarak değiştirilmiş. Uçuş saatinde 15 dakikadan çok daha fazla, 2 saatlik bir değişiklik yapılmas
28/08/2026 tarihli, saat 06:40 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (ıst) PC3306 sefer sayılı uçuş için PNR numarası 2CJ6HP o...lan biletimizle eşimle birlikte saat 05:30’da havalimanında hazır bulunduk. Biniş kartımızda kapı numarası açıkça 237 olarak yazmaktaydı ve bu kapıya geçerek uçağımızı beklemeye ba
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh rotasında 17.09.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bileti alırken sonrad...an değişiklik ve iptal hakkım olsun diye ayrıca yaklaşık 300 TL civarında esnek değişiklik/iptal için ek ücret ödedim. Amacım, gerekirse bileti ek bir bedel ödemeden değiştirebilme
27 Ağustos tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile saat 22:20 kalkışlı, PNR kodu 2C9B9A olan uçu...ş için 82 yaşındaki anneannem Medine Çeküç adına bilet aldım ve kendisi için tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Online check-in işlemini yapamadığım için havalimanına uçuşa 45
