Pegasus Fatura bilet alamıyorum

20.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşumuzda (PNR: 1qyqpg) eşimle birlikte Pegasus ile seyahat ediyorduk. Aynı PNR numarasıyla aldığımız biletlerle uçağa sorunsuz şekilde bindik ancak uçak, olumsuz hava koşulları nedeniyle Viyana yerine Bratislava’ya iniş yapmak zorunda kaldı. Brat...

Pegasus’tan 17.07.2026 tarihli İstanbul–Amsterdam PC1257 ve 17.08.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul PC1252 uçuşları için, 1V6JGT rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Biletleri 8 Nisan 2026 günü saat 09.00 civarında Pegasus internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Pegasus’un internet site...

Enuygun.com üzerinden aldığım, S**** D****** adına düzenlenen 1twqjt PNR numaralı 29.03.2026 Samsun–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme üzerine, 30.03.2026 tarihi için ek ücret ödeyerek t...

13 Mart 2026 tarihli PC2370 İstanbul–Batman uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim, henüz yeni aldığım valizim Batman Havalimanı’nda kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Öyle bir yerden kırılmış ki, en ufak bir darbede derin bir çatlak oluşacak düzeyde zarar görmüş durumda ve bu valizi daha çok kısa sür...

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait e-arşiv faturayı yedi gündür ne mail adresime gönderebiliyorlar ne de web siteleri üzerinden temin edebiliyorum. İlgili biletin PNR kodu 1qlkdx olup, yaklaşık 1.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her se...

Pegasus üzerinden almış olduğum 23 Ocak 2026 tarihli, saat 18:50 İstanbul – Konya uçuşumun PNR numarası 1NUTTH’dir. Bana temin edilen faturalarda uçuş saati 17:50 olarak göründüğü için Pegasus kaynaklı bir saat karmaşası yaşanmış ve bu nedenle uçağı kaçırmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Bu durum s...

05.02.2026 tarihli PC980 numaralı Berlin Brandenburg–İstanbul uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Saat 15:25’te planlanan uçuş önce ertelenmiş, akşam saatlerinde pasaport kontrolünden geçip kapıya ulaştığımızda ise tarafıma gelen kısa mesajla iptal edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım...

12.12.2025 tarihinde saat 07.10 Van uçuşu için Sabiha Gökçen’den Pegasus’tan aldığım biletle seyahat ettim. Ayda en az 5 kez uçak bileti alan, devletin verdiği ruhsatlı silahımı sürekli yanımda taşıyan bir muhtarım. Diğer hiçbir havayolu şirketi bu silah için benden ekstra ücret talep etmezken, Pega...

10.10.2025'de Adana Çukurova - Kıbrıs Ercan Havalimanı arasında gerçekleştirdiğimiz uçuş için aldığımız biletlerin faturalandırılması sırasında, şirket adına fatura bilgisi girme bölmesi bulunmamaktaydı. İşlem tamamlandıktan sonra, faturanın şirketimiz reva tarım ve kimya sanayi ticaret a. Ş. (Verg...

Pegasus’tan İstanbul–Antalya arası aldığım biletimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal işlemini online olarak, PNR numaram (1xvhjp) ile gerçekleştirdim. O tarihte iptal sayfasında iade tutarı olarak yaklaşık 600 TL görünüyor ve tarafıma bu miktarın ödeneceği belirtiliyordu. Ancak bugün hesabıma...

Pegasus’tan web sitesi üzerinden satın aldığım 1AN1CU ve 189ubm PNR kodlu biletlerime ait faturaları bir haftadır görüntüleyemiyorum. Kurumuma ibraz etmem gerektiği için faturalarıma ulaşmam gerekiyor ancak sistemde ilgili faturalar hiç görünmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri h...

Pegasus firmasından satın aldığım biletlerin faturasını bir türlü elde edemiyorum. Sitelerinde sürekli hata veriyor. Bilet iptali yaptım; ne biletlerin ilk faturasını alabildim ne de iptal faturalarını. Siteleri çok kötü durumda ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bilgiler istedil...

22/01/2026 tarihinde gerçekleşecek olan Moscow - İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Rezervasyon kodum 15ZZYY. Bilet ödemesini debit kart ile toplam 12.652 TL olarak yaptım. Biletin iş yeri gideri olarak kullanılabilmesi için KDV’li fatura talep etmeme rağmen, Pegasus her seferinde KDV hari...

17.08.2025 tarihinde saat 07:00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalinde, İstanbul-Ankara uçuşu için X-ray cihazının arızalanması nedeniyle yaklaşık 15 dakika bekletildim. Bu gecikme sonucunda uçağımı kaçırdım. Durumu havaalanı personeline ilettiğimde, biletimin yandığı ve tekrar bi...

Pegasus havayollarıyla yaptığım tüm seyahatlerde kurumsal şirket bilgilerimi vermeme rağmen asla fatura alamadım. Fatura / Makbuz seçeneğinde fatura asla görüntülenemiyor makbuza yönlendiriliyor. Havaalanındaki ofiste rica edip e mail adresimi vermeme rağmen faturalarıma maalesef ulaşamıyorum. Sosya...

27 Haziran 2025 gidişli 1X4WBU ve 29 Haziran dönüşlü 111JXX PNR numaralı biletlerim için, uçuşlardan birkaç gün öncesinde ay sonu olmadan biletlerimin şirket adına faturalandırılmasını istedim. Şirketimizin kullandığı Paraşüt sistemimize faturam bir türlü düşmedi. Müşteri hizmetleri ses kayıtlarımı ...

Pegasus Havayolları'ndan dün satın aldığım 1VJX4Q PNR numaralı opsiyonlu bileti bilgisayarıma indiremiyorum. E-fatura ve makbuz al seçeneğini işaretlediğimde açılan pencerede, tüm biletleri veya seçili biletleri indirmek için tıkladığımda 'Sistemimizde anlık bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.' ...

Şubat ayında Pegasus firmasından Almanya'dan Denizli'ye uçak bileti almıştım. Günü değişmesi gerektiği için bileti değiştirdim. Mevcut biletimde ek bagaj satın almış olmama rağmen yeni bilette de tekrar ücret ödeyerek o bagajı o şekilde ilave ettiler. Müşteri temsilcisi fazladan alınan bagaj ücret...

Pegasus kurumsal fatura vermiyor. Uçuşum ile ilgili bilet alırken kurumsal fatura seçtim. Çarşamba günü görüştüm, canlı destekten akşama kurumsal faturanız gönderilecek dendi. Gönderilmedi, sonra herhalde robotları tanıdığından üyeliğimi 48 saat boyunca hiç kimse canlı desteğe bağlanmadı, defalarca ...

Pegasus'tan 2 gün önce Ankara'dan İstanbul'a bilet aldım. Faturam hâlâ gelmedi. Aradım, talep oluşturdular, yarım saate gelir dediler, yine gelmedi. Tekrar aradım, 20 dakika hatta bekledim, bağlanmadı. Mecbur kaldığım için Pegasus'tan almak zorunda kaldım. Hiç tercih etmezdim. Asla ulaşamıyorum. Her...

Merhaba Pegasus'tan Mart 2025'te yurtiçi uçuş yaptım. Pegasus uygulamasından bilet alırken kurumsal fatura seçmeme rağmen Pegasus bana faturalarımı yollamıyor. Galiba faturasız bilet sattılar. Mail adresine gönderildi diyorlar ama mail eski. Güncelledim, tekrar iletin dedim, 'olmaz, gönderemeyiz' g...

Pegasus Hava Yolu'ndan eşimin adına, benim kartımla bilet aldım. Bilet alırken kurumsal bilgi sorulmadı. Uçuştan sonra fatura bilgilerini güncellemek için WhatsApp hattı ile defalarca yazıştım, ancak mutlaka eşim ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Bu anlamsız durumu görünce görüşmeyi sonlandırd...

Antalya havaalanından 28 şubatta Ankara- Esenboğa için bilet aldım. Parasını ödediğim biletin faturasını bana göndermiyorlar. Bilgileriniz yanlış diyor ancak kimlik bilgilerim doğru, Antalya Pegasus’ta arkadaş yanlış girmiş o zaman. Ben 1 haftadır parasını ödediğim biletin faturasını istiyorum ve ta...