Pegasus Fatura bilet alamıyorum

12.12.2025 tarihinde saat 07.10 Van uçuşu için Sabiha Gökçen’den Pegasus’tan aldığım biletle seyahat ettim. Ayda en az 5 kez uçak bileti alan, devletin verdiği ruhsatlı silahımı sürekli yanımda taşıyan bir muhtarım. Diğer hiçbir havayolu şirketi bu silah için benden ekstra ücret talep etmezken, Pega...

10.10.2025'de Adana Çukurova - Kıbrıs Ercan Havalimanı arasında gerçekleştirdiğimiz uçuş için aldığımız biletlerin faturalandırılması sırasında, şirket adına fatura bilgisi girme bölmesi bulunmamaktaydı. İşlem tamamlandıktan sonra, faturanın şirketimiz reva tarım ve kimya sanayi ticaret a. Ş. (Verg...

Pegasus’tan İstanbul–Antalya arası aldığım biletimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal işlemini online olarak, PNR numaram (1xvhjp) ile gerçekleştirdim. O tarihte iptal sayfasında iade tutarı olarak yaklaşık 600 TL görünüyor ve tarafıma bu miktarın ödeneceği belirtiliyordu. Ancak bugün hesabıma...

Pegasus’tan web sitesi üzerinden satın aldığım 1AN1CU ve 189ubm PNR kodlu biletlerime ait faturaları bir haftadır görüntüleyemiyorum. Kurumuma ibraz etmem gerektiği için faturalarıma ulaşmam gerekiyor ancak sistemde ilgili faturalar hiç görünmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri h...

Pegasus firmasından satın aldığım biletlerin faturasını bir türlü elde edemiyorum. Sitelerinde sürekli hata veriyor. Bilet iptali yaptım; ne biletlerin ilk faturasını alabildim ne de iptal faturalarını. Siteleri çok kötü durumda ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bilgiler istedil...

22/01/2026 tarihinde gerçekleşecek olan Moscow - İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Rezervasyon kodum 15ZZYY. Bilet ödemesini debit kart ile toplam 12.652 TL olarak yaptım. Biletin iş yeri gideri olarak kullanılabilmesi için KDV’li fatura talep etmeme rağmen, Pegasus her seferinde KDV hari...

17.08.2025 tarihinde saat 07:00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalinde, İstanbul-Ankara uçuşu için X-ray cihazının arızalanması nedeniyle yaklaşık 15 dakika bekletildim. Bu gecikme sonucunda uçağımı kaçırdım. Durumu havaalanı personeline ilettiğimde, biletimin yandığı ve tekrar bi...

Pegasus’tan 8 Temmuz İstanbul-Amsterdam ve 22 Temmuz Amsterdam-İstanbul uçuşlarımıza ait biletleri alırken, fatura adresine eksiksiz şekilde kurumsal bilgilerimizi (vergi no: 203 086 29 62, e-fatura) girdim ve faturaların şirketimiz adına düzenlenmesini talep ettim. Ancak, her iki uçuş için de fatur...

Pegasus havayollarıyla yaptığım tüm seyahatlerde kurumsal şirket bilgilerimi vermeme rağmen asla fatura alamadım. Fatura / Makbuz seçeneğinde fatura asla görüntülenemiyor makbuza yönlendiriliyor. Havaalanındaki ofiste rica edip e mail adresimi vermeme rağmen faturalarıma maalesef ulaşamıyorum. Sosya...

27 Haziran 2025 gidişli 1X4WBU ve 29 Haziran dönüşlü 111JXX PNR numaralı biletlerim için, uçuşlardan birkaç gün öncesinde ay sonu olmadan biletlerimin şirket adına faturalandırılmasını istedim. Şirketimizin kullandığı Paraşüt sistemimize faturam bir türlü düşmedi. Müşteri hizmetleri ses kayıtlarımı ...

Pegasus Havayolları'ndan dün satın aldığım 1VJX4Q PNR numaralı opsiyonlu bileti bilgisayarıma indiremiyorum. E-fatura ve makbuz al seçeneğini işaretlediğimde açılan pencerede, tüm biletleri veya seçili biletleri indirmek için tıkladığımda 'Sistemimizde anlık bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.' ...

Şubat ayında Pegasus firmasından Almanya'dan Denizli'ye uçak bileti almıştım. Günü değişmesi gerektiği için bileti değiştirdim. Mevcut biletimde ek bagaj satın almış olmama rağmen yeni bilette de tekrar ücret ödeyerek o bagajı o şekilde ilave ettiler. Müşteri temsilcisi fazladan alınan bagaj ücret...

Pegasus kurumsal fatura vermiyor. Uçuşum ile ilgili bilet alırken kurumsal fatura seçtim. Çarşamba günü görüştüm, canlı destekten akşama kurumsal faturanız gönderilecek dendi. Gönderilmedi, sonra herhalde robotları tanıdığından üyeliğimi 48 saat boyunca hiç kimse canlı desteğe bağlanmadı, defalarca ...

Pegasus'tan 2 gün önce Ankara'dan İstanbul'a bilet aldım. Faturam hâlâ gelmedi. Aradım, talep oluşturdular, yarım saate gelir dediler, yine gelmedi. Tekrar aradım, 20 dakika hatta bekledim, bağlanmadı. Mecbur kaldığım için Pegasus'tan almak zorunda kaldım. Hiç tercih etmezdim. Asla ulaşamıyorum. Her...

Merhaba Pegasus'tan Mart 2025'te yurtiçi uçuş yaptım. Pegasus uygulamasından bilet alırken kurumsal fatura seçmeme rağmen Pegasus bana faturalarımı yollamıyor. Galiba faturasız bilet sattılar. Mail adresine gönderildi diyorlar ama mail eski. Güncelledim, tekrar iletin dedim, 'olmaz, gönderemeyiz' g...

Pegasus Hava Yolu'ndan eşimin adına, benim kartımla bilet aldım. Bilet alırken kurumsal bilgi sorulmadı. Uçuştan sonra fatura bilgilerini güncellemek için WhatsApp hattı ile defalarca yazıştım, ancak mutlaka eşim ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Bu anlamsız durumu görünce görüşmeyi sonlandırd...

Antalya havaalanından 28 şubatta Ankara- Esenboğa için bilet aldım. Parasını ödediğim biletin faturasını bana göndermiyorlar. Bilgileriniz yanlış diyor ancak kimlik bilgilerim doğru, Antalya Pegasus’ta arkadaş yanlış girmiş o zaman. Ben 1 haftadır parasını ödediğim biletin faturasını istiyorum ve ta...

Merhaba, Pegasus'tan bilet aldım ve faturayı istiyorum. Israrla farklı biletimin faturasını atıyorlar. Tek tek yazdım, hangi PNR no ile ilgili biletimi istediğimi. Anlamak bu kadar zor mu? AZALX1 PNR numaralı biletimin faturası istiyorum. Acil gönderin.

Pegasus'tan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bu bilet için kurumdan destek almam gerekiyor ve bunun için arşiv faturaya ihtiyacım var. Bu şekilde istediğim fatura detaylarını defalarca Pegasus desteğine gerek e-mail üzerinden gerek çağrı merkezinden belirtmeme rağmen ısrarla dönüş olmadı ama benim öze...

10 Şubat'ta Adana'dan Antalya'ya Pegasus'tan 2 kişilik bilet aldık ve e-fatura istiyoruz. Sürekli başka yerlere yönlendirip duruyorlar. Sadece biletleri aldığımıza dair e-fatura istiyoruz, bu kadar zor olmamalı. Resmi kurumda çalışıyoruz ve bunu kuruma teslim etmemiz gerekiyor ama bunların sayesinde...

Pegasus'tan 27 Ocak gidiş 30 Ocak dönüş Antalya-Ankara bileti aldım. 12039716 numaralı başvuruya rağmen hala e-fatura mail adresime gönderilmedi. Kamu'da çalıştığım için bu iş bilmezlikleri yüzünden geri ödeme alamıyorum. Bütün havayolu şirketleri ulaşılabilir olduğu halde bu şirketin kurumsal mail ...

5VZQF1 iptal ettiğim biletim sigortalı, sigorta şirketi benden fatura ve makbuzları istiyor. İnternet adresinizden veya online olarak alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden bana SMS ile link yolladığını söylediler ama gelmedi. Sonra saatlerce, dakikalarca bekledim, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ned...

Uçuş ücretlerindeki fahiş fiyat farkına inanmak gerçekten çok güç. 24 Aralık 2024 tarihinde ADB'den SAW'a gitmek üzere Pegasus firmasından obilet.com üzerinden 26 Ocak 2025 tarihli bir uçak bileti aldım. Aynı hafta içerisinde biletimi iptal etmek istediğimde, hâlâ uçuşa 1 aydan fazla bir süre varken...