Pegasus Bagaj

15 Aralık 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iki kez online olarak ekstra bagaj hakkı satın aldım. Her bir işlem için 66,45 Euro olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de satın aldığım 38 kg ekstra bagaj hakkı, Pegasus uygulamasındaki hesabıma yansı...

19.12.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan PC3533 sefer sayılı Pegasus uçuşuma biniş yaparken, elimdeki valizin kabin bagajı olmadığı söylenerek 1200 TL ücret alındı ve valizim bagaja verildi. Görevliler, valizin kilosuna bakmadan, sadece uzaktan bakarak büyük olduğunu iddia etti. Aynı valizi dah...

17 Aralık 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarının tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin bu şekilde parçalanmış halde gelmesi sebebiyle ciddi mağduriye...

18.12.2025 tarihinde saat 18:55’te Pegasus ile Malatya’ya olan uçuşumda yaşadığım bagaj hasarı nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa binmeden önce valizimi sağlam şekilde teslim ettim, uçuş sorunsuz geçti ancak Malatya’ya indiğimizde valizimi aldığımda neredeyse tanınmayacak halde olduğunu gördüm. Valizim y...

19.12.2025 tarihli, PNR numarası 1YL8C9 olan gidiş–dönüş Pegasus uçuşum için toplam 50 euro tutarında ek bagaj ücreti ödedim. Ancak hem gidiş hem de dönüş uçuşumda satın aldığım bu ek bagajlar biletime tanımlanmadı. Uçuş günümde havalimanına gittiğimde ek bagaj hakkım görünmediği için tekrar ek ücr...

6 Aralık 2025 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ankara uçuşumda, 1DX9WY PNR numaralı biletimle ekstra kabin bagajı aldım. Ancak uçağa bindiğimde, Almanya'dan bindiğim Pegasus uçağında oturduğum koltuğun altına kabin bagajım konuldu ve hostese du...

16.12.2025 tarihli Elazığ – İstanbul PC2531 seferinde Pegasus ile yaptığım uçuşta, valizimi bagaj teslim alanından aldığım anda hasarlı olduğunu gördüm. Zaten kulpu olmadığı için sisteme hasarlı olarak girilmişti; ancak teslim aldığımda valizimin tekerleğinin ve ayağının kırık olduğunu, ayrıca üzeri...

10 Aralık Çarşamba günü Pegasus ile Türkiye Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Karadağ Podgorica Havalimanı’na yaptığım ve PNR numarası 1H793K olan uçuşumda, Karadağ’a indiğimde valizimin tekerleğinin kırıldığını gördüm. Havalimanından çıkmadan hemen tutanak tutturarak durumu Pegasus’a ilettim. Yurt dışı...

17 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Paris Orly (ORY) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı, Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) varışlı uçuşumu gerçekleştirdim. PNR numaram 1DUAB5’tir. Çukurova Havalimanı’na inişin ardından yaklaşık bir saat boyunca bagaj teslim alanında beklememe...

Dün saat 09.50’de Pegasus ile yaptığım Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagaj işlemlerinde ciddi şekilde mağdur edildim. Görevli, bagajımın 15 kilo fazla olduğunu söyleyerek benden 8.200 TL fazla bagaj ücreti talep etti; ancak bagajımın toplam kaç kilo olduğunu sorduğumda buna dair hiçbir bilg...

06 Aralık 2025 Cumartesi günü Pegasus’un PC1606 sefer sayılı Esenboğa Havalimanı – Bağdat uçuşunda bagajım kayboldu. Uluslararası bir konferansa katılmak için seyahat ediyordum ve valizimin içinde önemli evraklar, konferansla ilgili doküman ve kitapçıklar, 3 adet Güral Porselen markalı özel yapım çi...

17.12.2025 tarihinde saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın HC1023 sefer sayılı İstanbul–Münih uçuşu için 1 yaşındaki bebeğimle birlikte kapıya geldiğimde, görevli K**** Y**** isimli personelin son derece agresif, tehditkâr ve korkutucu davranışlarına maruz kaldım. Bebeğ...

15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı...

24 Kasım 2025 tarihinde PC1011 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşum için Pegasus Havayolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce toplam 38 kg ağırlığında bir malzemem bulunuyordu ve herhangi bir sorun yaşamamak adına Pegasus Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bagaj taşıma koşulla...

13.12.2025 tarihinde saat 06.50’de Pegasus Hava Yolları ile Tiflis – Antalya uçuşu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası kabin boy kahverengi monogramlı Louis Vuitton el valizimi teslim aldığımda, valizimin taşıma ve tutma kolunun kopmuş olduğunu ve kopan parçanın da ortada olmadığını gördüm. Bu nedenle val...

+1

Bugün Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığım alt bagaj valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekerleğinde hasar oluşmuş, üst kısmı çatlamış ve orta bölümü kırılmış durumdaydı. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bu valiz uçuş öncesin...

Başlık: Pegasus - Haksız Bagaj Cezası ve Personelin Keyfi Tutumu (İzmir-Adana Uçuşu) Şikayet Metni: 13.12.2025 tarihinde İzmir - Adana seferini yapan Pegasus uçağına biniş esnasında (Boarding), yer hizmetleri personeli tarafından kabul edilemez bir tutumla karşılaştım ve haksız yere 1200 TL ödemek...

9 Aralık tarihli Viyana – İstanbul Pegasus uçuşumda, aynı PNR altında teslim ettiğimiz dört valizden biri kayboldu. Uçuş sınıfım ekonomi idi. Valiz kaybolur kaybolmaz aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutturup kayıt açtırdım. Buna rağmen 96 saat içinde incelemeye alınacağı söylenmesine k...

Merhaba, Ben Emine Ayar. 14.12.2025 tarihinde Trabzon'dan Antalya'ya Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Orta boy el bagajımı uçağın bagaj bölümüne teslim ettim. Antalya'ya indiğimde valizim, diğer yolcuların valizleriyle birlikte gelmeyince güvenliğe sormaya gittim. Güvenliğe giderken, bir ka...

15.12 tarihli İzmir–Düsseldorf uçuşumda, Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Yüküm fazla gelince bu kez kabin bagajı almak istedim, "Kabin kontenjanı dolu" denildi. Bunun üzerine tekrar uçak altı bagaj almak istediğimde, sistemin 12 kg değil sadece 8 kg’a izin verd...

Pegasus Hava Yolları ile 08/12/2025 tarihinde uçuşumu gerçekleştirdim. Dönüşte, tüm valiz haklarım olmasına ve bunu anlatmama rağmen, Prag’daki son uçağın geçiş kapısında benden 50 euro ücret alındı. Görevli, saygısız bir üslupla birçok yolcuya aynı şekilde davrandı; bazı yolcular tartışırken, ben t...

12.12.2025 tarihli PC5026 sefer sayılı Kopenhag – Antalya uçuşumun ardından, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Hemen Antalya Havalimanı’nda yer hizmetlerine başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum. Daha sonra Pegasus ile iletişime geçtiğimde, tarafıma vali...

20.10.2025 tarihli, 1CPS6U PNR kodlu PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunuzda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 60 dakika önce havalimanına ulaştım ve öncesinde online check-in işlemini tamamlamıştım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda o saatlerde çok ciddi bir y...