to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Havalimanı’nda Hasarlı Valiz İçin Yenisi Veya Ücret İadesi Talebi
3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı.
Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve sonrasında mail yoluyla da Pegasus’la iletişime geçtim. Bana valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem ve tamir fişini kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Ancak köşe kısmındaki çatlak nedeniyle bu valiz tamir edilse bile güvenle kullanılamayacağını belirttim ve bu yüzden tamir yoluna gitmedim.
Yaklaşık iki yıl önce 1.100 TL ödeyerek aldığım bu valiz, yaşanan hasar sonrası kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen bir aydan uzun süredir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı valizimin yerine yenisinin temin edilmesini veya valiz bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı.
Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve sonrasında mail yoluyla da Pegasus’la iletişime geçtim. Bana valizi kendi imkanlarımla tamir ettirmem ve tamir fişini kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Ancak köşe kısmındaki çatlak nedeniyle bu valiz tamir edilse bile güvenle kullanılamayacağını belirttim ve bu yüzden tamir yoluna gitmedim.
Yaklaşık iki yıl önce 1.100 TL ödeyerek aldığım bu valiz, yaşanan hasar sonrası kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen bir aydan uzun süredir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı valizimin yerine yenisinin temin edilmesini veya valiz bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
