Kırık Valiz, Mahremiyet İhlali Ve Tutanak Reddi

11 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a gerçekleştirdiğim PC2150 seferinde Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim valizim kırılmış halde bana teslim edildi. Valizim hasar gördüğü için içindeki özel eşyalarım açığa çıktı ve herkes tarafından görülebilecek bir duruma geldi, bu durum beni hem çok zor durumda bıraktı hem de mahremiyetimi ihlal etti.

Hasarı valizi teslim aldığım anda havalimanında fark ettim ve hemen Pegasus bagaj personeline başvurarak tutanak tutmalarını istedim. Buna rağmen görevli, fotoğraf çekmememi, herhangi bir rapor ya da tutanak düzenlemeyeceklerini, durumu sadece şikayet bölümüne yazmam gerektiğini söyleyerek tutanak tutmayı reddetti.

Daha sonra Pegasus’a bu konuyla ilgili başvurumu yaptım ancak şu an için sadece beklemedeyiz, herhangi bir çözüm ya da net bir geri dönüş sağlanmadı.

Valizimdeki hasarın ve açılan kısım sebebiyle ortaya çıkan mağduriyetimin tamamen karşılanmasını, kırılan valizimin ve zarar gören/ifşa olan eşyalarımın bedelinin ödenmesini ve bu süreçte tutanak tutulmaması nedeniyle yaşadığım ek mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.