Pegasus Kayıp Bagajı Geri Getirmiyor: İletişim Kurulmuyor

Pegasus Havayolları ile yapmış olduğum 1R93C6 rezervasyon kodlu, PC2099 Çukurova Havalimanı-Sabiha Gökçen ve PC1161 numaralı Sabiha Gökçen-Stansted Londra uçuşlar neticesinde valizim, Pegasus tarafından Stansted Havalimanına transfer edilmediği için kaybolmuştur. 3Mayıs2026 tarihinde Stansted Havalimanında kaybolan valizim için stnpc13997 kodlu rapor oluşturulmuştur. O tarihten bugüne 5 gün geçmesine rağmen valizin kaybolmasından sorumlu Pegasus'tan hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Ve ihtiyacımız olan temel ihtiyaçlarımıza ilişkin alışveriş yapmamız gerektiğinden, fişleri Pegasus'a iletilmiş olmasına rağmen, Pegasus geri dönüş yapmayarak bizi mağdur etmeye devam etmektedir. Uçuş bilgilerini ve havaalanında açılan kayıp bagaj formunu ekran görüntüsü olarak ekte de paylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti ve sorumluluk alma konusunda hiç güven vermeyen kurumsallıktan epeyce uzak Pegasus'u hiç kimseye önermiyorum.