Pegasus Bagaj Politikası Haksız 50 € Ücretine Yol Açtı

Pegasus Hava Yolları ile 06.05.2026 tarihli PC996 sefer sayılı Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda 20 kg uçak altı bagaj hakkı satın almıştım. Buna rağmen uçak altına hiç bagaj vermedim, sadece yanımda taşıdığım kabin bagajım vardı ve bu bagajın 10 kg gelmesi nedeniyle benden tekrar 50 € ücret talep edildi.

Zaten 20 kg uçak altı bagaj hakkım olduğunu, kabin bagajımın ağırlığının bu haktan sayılması gerektiğini söylediğim halde, uçağa alınmayacağım belirtilerek ücret ödemeye mecbur bırakıldım ve 50 €’yu ödedim. Kendimi hem mağdur edilmiş hem de haksız bir uygulamaya maruz kalmış hissediyorum.

Bu nedenle, benden alınan 50 € ek ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için bagaj politikanızın net ve adil şekilde uygulanmasını talep ediyorum.