to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Pegasus’un PC1871 sefer sayılı uçağı ile Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizimi teslim ederken tekerlekleri sağlam ve valizim sürülebilir durumdaydı. Ancak Antalya’ya indiğimde yaklaşık 08.40 civarında valizimi aldığımda iki tekerleğinin de kırık olduğunu ve valizi kesinlikle süremediğimi fark ettim. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu için bu durum beni havaalanında ciddi şekilde mağdur etti.
Hemen durumu havaalanında görevli personele bildirdim. Valize hasarlı etiketi yapıştırılmış olduğunu gördüm ancak ben valizi teslim ederken iki tekerlek de sağlamdı ve sorunsuzca sürüyordum, hasarı ancak Antalya’ya indiğimde fark ettim. Görevliler bu durumu buradan bildirerek iletmem gerektiğini söylediler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırılan valizimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on...
14.04.2026 tarihinde saat 20:40’ta Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağdu...
9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumuzda valizimiz hasar gördü. Daha önceki seyahatlerimizde de benzer sorunlar yaşamamıza rağmen o dönemlerde şikayet etmeyi düşünmemiştik. Bu son seyahatimizde valizimizin köşesi çöktü, tekerlekleri kırıldı ve kullanılam...
19.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2016 seferiyle Antalya Havalimanı’na vardığımda, orta boy silikon valizimi bagaj bandından tekerleği kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve ardından başvurumu yaptım. Mail üzerinden benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ilettim. ...
06.01.2026 tarihinde Malatya’dan Ankara’ya İstanbul aktarmalı yaptığım Pegasus Hava Yolları uçuşumun sonunda Ankara’da bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu ve yan kısmının kırıldığını fark ettim. Hemen havaalanındaki Pegasus destek birimine giderek durumu bildirdim ve orada tara...
Yorumlar