Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Bagaj Güvenlik Kontrolünde Samsonite Valizim Kırıldı

ID:35898498

Bagaj Güvenlik Kontrolünde Samsonite Valizim Kırıldı

Ekrem

Pegasus

04 Mayıs 20:29

161

Pegasus Havayolları ile 03.05.2026 tarihinde PC4702 sefer sayılı Adana – İstanbul (COV–SAW) uçuşuma ait bagajımı uçuş öncesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Uçuş sonrası İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim.

Valizimin içerisinde tarafıma bırakılan “Bagaj Güvenlik İnceleme Formu” nda güvenlik kontrolü yapıldığı ve “uçuşa engel bir bulguya rastlanmamıştır” ifadesi açıkça yer almaktadır. Güvenlik kontrolünün yapılmasına herhangi bir itirazım bulunmamakla birlikte, bu kontrol sırasında valizimin kilit ve fermuar kısmı kırılmış, valiz kullanılamaz hale gelmiştir.

Valizim Samsonite marka, yüksek bedelli bir üründür. Oluşan hasar nedeniyle maddi zarara uğradım. Herhangi bir risk unsuru bulunmamasına rağmen valizime zarar verilmiş olması ve bu hasarın tarafıma bildirilmeden valizin teslim edilmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Resmi form ile sabit olan bu işlem sonrasında oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valiz Ve Mont Hasarı İçin Pegasus'tan Ücret İadesi Talebi

Zeynep

Pegasus

20 Ocak 10:28

723

10 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu PC2081 numaralı sefer ile gerçekleştirdim. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda Polo marka valizimin kırıldığını ve çatladığını gördüm. Özellikle tekerlek kısmının kırıldığı yerde büyük bir boşluk oluşmuş ve bu n...

Kırılan Valiz Ve Mont Hasarı İçin Pegasus'tan Ücret İadesi Talebi

kirilan-valiz-ve-mont-hasari-icin-pegasustan-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

kirilan-valiz-ve-mont-hasari-icin-pegasustan-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Kırık Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Esra

Pegasus

13 Şubat 12:36

413

06.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1923 sefer sayılı uçuşu ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol...

Pegasus Uçuşunda Kırık Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

pegasus-ucusunda-kirik-bagaj-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Kırık Valizime Sorumluluk Almıyor

Süleyman

Pegasus

28 Mart 00:42

433

"Yeni bir valiz verdiler teşekkür ederim"

Pegasus Kırık Valizime Sorumluluk Almıyor

Pegasus Uçuşunda Valizimde Oluşan Ciddi Yırtık İçin Tazminat Talebim Reddedildi

Nagehan

Pegasus

27 Kasım 2025 10:23

430

Pegasus ile 21.11.2025 tarihinde yaptığım Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, bagajımı aldığımda valizimde ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuş öncesinde böyle bir hasar bulunmazken, sonrasında valizin üzerinde gözle görülür bir yırtık oluştu ve bu hasar, valizin yapısal bütünlü...

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşumda Valizim Kırıldı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Kubilay

Pegasus

10 Şubat 20:22

251

10.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Eldam marka valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığım bu valizin daha önce hiçbir hasarı yokken, uçuş sonrası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hemen...