Pegasus Bagaj

14.03.2025 tarihli PC2136 sefer sayılı Pegasus uçuşumda Hatay Havalimanı’na inmesi gereken uçak hava şartları nedeniyle Adana Havalimanı’na iniş yaptı. Ardından Hatay’a gitmemiz için bir servis ayarlandı; ancak bu serviste yaşadıklarım uçuşun yön değiştirmesinden bile daha büyük bir mağduriyet oldu....

Pegasus havayolları ile Almanya'dan Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova havalimanına geliyordum 30 kg bagaj hakkım olmasına rağmen benden extra 50 Euro nakit para aldılar itirazda bulundum indiğiniz yerde alırsınız dediler sistemde bagaj hakkınız görünüyor ama bizim sistemimizde görünmüyor dediler soru...

14 Mart 2026 günü saat 16.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj fazlalığı ödemesi yaparken POS cihazı işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen hesabımdan 1.200 TL çekildi. Durumu anında kontuardaki Pegasus görevlilerine ilettim; ancak bana “para bize gelmemiştir, büyük i...

12 Mart tarihinde S***** G***** Havalimanından Paris Orly uçuşumuz vardı. Bagajlarımızı okuttuk, sonrasında kendimiz göndermek için alana geçtik. Bizim bulunduğumuz alette sorun vardı, barkodu okumuyordu. Yan taraflar hızlıca işlemini halletti ancak bizimki olmadı. Görevli geldi yardım etmek için. Z...

13.03.2026 tarihli saat 17.50 Köln uçuşumda, kabin bagaj hakkım olmadığı söylenerek sırt çantam için benden zorla 50 euro ücret tahsil edildi. Sırt çantam el bagajı ölçülerine tamamen uygun olmasına rağmen kabine almama izin verilmedi ve bu tutarı kartla ödemek zorunda bırakıldım. Herhangi bir yetk...

10 Mart 2026 tarihinde PC1046 sefer sayılı Hamburg çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Esenboğa Havalimanı uçuşumda Pegasus Havayolları ile hem bagaj ücreti hem de uçak içi ikram konusunda mağduriyet yaşadım. Pegasus uygulamasında ek 5 kg bagaj hakkı 67 € olarak görünmesine rağmen, havaalanında benden ...

06.03.2026 tarihli PC1254 Amsterdam–Sabiha Gökçen ve aktarmalı PC2028 Sabiha Gökçen–Antalya uçuşlarım sonrasında bagajımı Antalya’da teslim aldığımda bavulumu ciddi şekilde hasarlı buldum. Bavulun iskeletini oluşturan, Elle eğilip bükülmesi mümkün olmayan kalın metal parça yamulmuş ve bavulun kumaşı...

12.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştireceğim PC2085 Adana Çukurova – Sabiha Gökçen iç hat uçuşum öncesinde, Adana Çukurova Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında son derece mağdur edildim. Biletim üzerinde 30 kg bagaj hakkım bulunmaktaydı. Havalimanındaki otomatik bagaj tartısında...

1 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Airlines ile seyahat ettim. Bagaj teslim alanında bavulumu aldığımda, bavulun tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu hemen havalimanındaki Pegasus yetkililerine bildirdim, bagaj alanında...

17 Şubat 2026 tarihli PC1914 numaralı 07:45 SAW-ECN uçuşunuz için 1LTS2W PNR Numarası ile ben Ayşegül Ş*** ve 2 oğlum E*** Ş** ile E*** Ş*** adına alınmış biletlerimiz için Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gelmemize rağmen yeni kurulan Check-in ve Bagaj teslim sisteminizdeki kioskların bir k...

9 Mart tarihinde E**** – Ankara 11.55 Pegasus uçuşunda teslim bagajı olarak verdiğim sırt çantamı Ankara’da teslim aldığımda çantanın yırtıldığını ve içindeki şişelerin kırıldığını gördüm. Kırılan şişeler nedeniyle çantamın içi tamamen ıslanmış, elbiselerim de zarar görmüştü. Hasarı bagajı aldıktan...

3 Mart tarihinde Pegasus’un PC3527 sefer sayılı Diyarbakır – Antalya uçuşunu kullandım. Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, kilit kısmında ve sap kısmında ciddi hasar bulunduğunu gördüm. Üstelik bu valizi yaklaşık beş ay önce 700 TL ödeyerek yeni almıştım. Hav...

15 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Gaziantep–Düsseldorf uçuşumun (PNR: 1zxutx) ardından Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin iki tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı o anda fotoğrafladım ancak havalimanında konuyla ilgili muhatap bula...

Pegasus Hava Yolları ile 09.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1S7EQX), uçağa biniş esnasında kabin bagajım bahane edilerek benden 1.200 TL tutarında haksız ve fahiş bir ek ücret tahsil edildi. Bagajım standart kabin ölçülerine ve ağırlığına uygun olmas...

Pegasus Havayolları ile yaptığım bir uçuş sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edildi ve şikayetim üzerine Ekim 2025 tarihinde nk logolu ikame bir valiz verildi. Bu valizi o tarihten bu yana hiç kullanmadım, evde duruyordu. Geçen hafta ilk kez kullanmak için valizi çıkardım, eşyalarımı yerleşti...

23.02.2026 tarihli Sivas – Sabiha Gökçen PC2753 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Hasarla ilgili olarak havalimanında Pegasus görevlileriyle gerekli raporu tuttum. Hasar gören valizim ÇÇS 710 model olmasına rağmen, Pegasus tarafı bana tazminat hesabında daha ucuz ol...

Pegasus 27.02.2026 PC351 uçuşuna bagaj hakkı aldım sistemlerindeki hata yüzünden bagaj hakkım gözükmüyordu. İki gün saatlerde müşteri hizmetleriyle uğraştım sonuç olarak tekrar bagaj hakkı satın almanız gerekiyor dediler. Müşterilerini mağdur etmeye devam ettiler. İkinci kez ödeme yaptım bu sefer si...

06.03.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Barcelona – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumdan önce kabin altı bagajımı otelde 20 kg olarak tarttım. Havalimanında check‑in sırasında ise bagajımın 22 kg olduğu söylendi ve sadece 2 kg için benden 16 Euro tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bagajı tes...

09.03.2026 tarihli, saat 22.35'teki Pegasus uçuşu için havalimanına uçuş saatinden yaklaşık 50 dakika önce gelmemize rağmen bagajlarımız alınmadı. Görevli personel, uçağı kaçırdığımızı ve bagajın kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı ve farklı bir uçağa aktarmak için 10.000 TL’ye yakın ek ücret ö...

09.03.2025 tarihli, 06:50 kalkışlı ve 1SB92L PNR numaralı Pegasus uçuşumuzda uçağın kapısında teslim ettiğimiz bebek arabasının inişte bırakılış şeklinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uçaktan indiğimizde bebek arabasının pistte, orta bir yere adeta fırlatılmış şekilde durduğunu görd...

Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisayar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah...

09.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC 1311 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Helsinki uçuşum vardı. Saat 11:00’de kalkacak olan bu uçuş için check‑in işlemlerimi yaptım ve bagajımı teslim ettim; kapı olarak da 501B görünüyor ve bu gate’e göre hareket ettim. Ancak uçuş kapısı değişikliğine dair bana herhangi...

21.02.2026 tarihli, 1QC1UD kodlu Pegasus rezervasyonum için bagaj satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanamadım. Sistem, bagaj ekleme aşamasında bol bol puan kullanımına kesinlikle izin vermezken, aynı anda kredi kartı ile ödeme yapmayı seçtiğimde hiçbir sorun çıkmadan işlemi onayladı. 20 Şu...