to read complaints and reviews, or file yours.24/06/2026 tarihli PC332 Macaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin... kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Pegasus tarafından 15073047 kayıt numarasıyla dosya açıldı. Sonrasında tarafıma gönderilen yanıtta, valizdeki h
29/06/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kayseri-İstanbul uçuşunu gerçekleştiren, 90 yaşına yaklaşmış babaannemi kar...şılamak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Gelen Yolcu bölümünde beklemekteydik. Uçağın inişinin ardından yaklaşık 2 saat boyunca yolcumuzun çıkmasını bekledik. Bu süreçte d
29.06.2026 tarihinde saat 12.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Pegasus ile yaptığı...mız uçuşta, sağlam şekilde teslim ettiğimiz Maxi Cosi Leona2 çift yönlü bebek arabamız, varışta çocuk kilidi kırılmış, hatta koparılmış halde tarafımıza teslim edildi. Bu nedenle b
9 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC341 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prişti...ne Uluslararası Havalimanı’na yolculuk yaptım. Bagajımı Sabiha Gökçen’deki bilet kontuarında uçak altı bagajı olarak teslim etmeme rağmen Piriştina’ye vardığımızda bagajımın gelmed
25.06.2026 Perşembe günü saat 14:40’ta Sabiha Gökçen – Esenboğa Havalimanı seferini gerçekleştiren PC2674 uçuşu ile Pega...sus hava yolları ile seyahat ettim. 25B7EA PNR kodu ile uçağa biniş sırasında 9 kg gri renkte kabin bagajı ve 5 kg’lik sırt çantamı teslim ettim. Ankara Esenboğa havalimanına iniş
27.06.2026 tarihinde saat 07:35'te Konya–İstanbul uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 25L67M ...olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar noktasında bagaj hakkımı 2 kg aştığım için ilgili ücreti ödedim ve valizim uçağa gönderildi. Daha sonra ikinci kontrol noktası
26 Haziran tarihinde PC1312 sefer sayılı Helsinki – Sabiha Gökçen 15.45 uçuşuyla, ardından PC2942 sefer sayılı Sabiha Gö...kçen – Balıkesir 22.50 uçuşuyla seyahat ettim. Bu yolculukta teslim ettiğim valizim varışta tarafıma teslim edilmedi ve valizimin kayıp olduğunu öğrendim. Helsinki’de uçağa biniş
27.06.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul – Üsküp uçuşum için 203a numaralı kapıdan uçağa binecekken, görevli bir bayan ...personel tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla durduruldum. Sırt çantamın hakkım olmadığını söyleyerek benden ek ücret talep edeceğini belirtti ve uçak biletlerimden dah
# Pegasus Havayolları, gecikmiş bagaj talebiyle ilgili gerekçeli bir yanıt vermeyi reddediyor Pegasus Havayolları'nın g...ecikmiş bagaj talebimi ele alma biçiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bagajım Antalya'dan Varşova'ya olan bağlantılı uçuşuma yüklenmedi. Bunun doğrudan bir sonucu olara
Pegasus valizimi kırdı 22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşu yaptım. Uçağın p...lanlanan kalkış saati 21.30, inişi ise 23.30 civarındaydı. Valizimi geç saatte uçaktan alıp son metroya yetişmeye çalıştığım için havaalanında hasar tespit tutanağı tutturma imkanı
28 Haziran sabah 07.35’te Kayseri uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bavul teslimi sırasında g...örevli M******* T*** isimli personelin kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu olarak son derece normal bir şekilde işlem yaptırmaya çalışırken görevlinin tavrı ve üslu
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
Pegasus Hava Yolları ile 22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC582 sefer sayılı uçuşta bagajım hasarlı olarak tesli...m edildi. Gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirip istenen belgeleri sunduktan sonra, 14648079 numaralı dosya kapsamında 517,05 Euro tutarındaki tazminat talebim 30 Nisan 2
26.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC351 sefer sayılı İstanbul – Üsküp uçuşu ile Skopje International Airport’...a geldim. Uçak altına vermiş olduğum kabin boy bagajım banttan hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajı aldıktan sonra etrafımda herhangi bir görevli ya da bu konuda yardımcı olabile
27.06.2026 tarihli, İzmir’den Trabzon’a aktarmalı olarak gerçekleştireceğim PC2816 sefer numaralı Pegasus uçuşumda, uçağ...a biniş esnasında haksız ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Trabzon’a indikten sonra yaklaşık 2 saat daha yolculuğum olacağından, kabin boy valizimi özellikle uçağın altına v
26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için, PNR kodu 24fxlr olan biletimle Pegasus Havayolları’nı kulla...ndım. Daha önce bagaj için ekstra ücret alınmazken, bu uçuşta uçağa biniş esnasında kredi kartımdan 1800 TL ek bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Pe
26.06.2026 tarihinde saat 11.15’teki Üsküp çıkışlı Pegasus Üsküp–İstanbul uçuşumun sonunda bagajımı teslim aldığımda val...izimin tekerinin kırık olduğunu ve üzerinde ezikler oluştuğunu gördüm. Valizim yeni olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Havalimanındaki yoğunluk v
26 Haziran Cuma günü yaptığım İstanbul–Samsun Pegasus uçuşunda kabin bagajımı teslim aldıktan sonra valizimin hasar görd...üğünü fark ettim. Valiz banttan en son gelen valizlerden biriydi ve aldığım anda tekerleklerinden biri ve taşıma kolu elimde kaldı. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlilerine başv
14.06.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’a Hatay Havalimanı’nda teslim ettiğim bagajımı, İstanbul aktarma...sının ardından Sharm El Sheikh Havalimanı’nda teslim alırken hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimin fermuar kısmı yerinden patlamış, tutma yeri çatlamıştı. Dışından Pegasus yazılı
25 Haziran Perşembe günü saat 12.35’teki Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda, gitarım ve gitar pedallarımın bulunduğ...u çantayla yolculuk yaptım. Daha önce aynı çantayı birkaç kez oversize bagajdan elden teslim etmiştim, buna rağmen çantam bagaj bantlarından gelmişti ve bu durum iki kez başıma gel
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şarm El Şeyh Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunun ardında...n, saat 09.30–10.00 aralığında bagaj teslim alanına gittiğimde bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Seyahatimin geri kalanını bu şekilde sürdürmem mümkün olmadığı içi
24.06.2026 tarihinde 22:10 kalkışlı, Gaziantep – Sabiha Gökçen yönlü Pegasus uçuşumda bagaja teslim ettiğim yaklaşık 3,5... kilo dondurma paketim bagaj tesliminde bantta çıkmadı. Uçuşuma ait PNR kodum 24EJE7’dir. Paketi verdiğime dair elimde bagaj etiketi de mevcut olmasına rağmen, valizimi alırken bu
24.06.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda annem T***** K**’un yaşadığı olayla... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin elinde üzerinde Pegasus ibaresi bulunan bir çanta vardı ve bu çanta nedeniyle kabin ekibi, annemi herkesin içinde sorguya çeker gibi r
23 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1213 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Milano Bergamo (bgy...) uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajımı bandan teslim aldığımda, valizimin tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Bagaj, bagaj bandında hasarlı şekilde tar
