to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım yurt dışı uçuşumda, check-in işlemlerimiz... olmasına rağmen haksız yere bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Uçağın kalkışına henüz vakit varken, “alım yapmıyoruz, olsa bile kapıdan başka almayız” şeklinde ifadeler kulla
Pegasus Hava Yolları ile 11 Ağustos tarihli, PNR numarası 28PU5F olan uçuşu...m sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin ciddi şekil
17 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Dortmund seferim öncesinde, havaalanında Bekir Bilet Kontrol Merkezi’nde ka...bin bagajım için 3,5 kilo fazla denilerek benden 50 Euro ücret alındı. Bu işlem sırasında herhangi bir fiş, makbuz veya belge düzenlenmedi, herhangi bir resmi kayıt da tarafıma ver
17.08.2026 tarihinde PC2422 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şanlıurfa GAP uçuşumda bagajımla ilgili olarak haksız bir uygul...amayla karşılaştım. Bagajımı aceleyle kontuarda vermeyi unuttuğumu boarding kapısına geldiğimde fark ettim ve orada görevli personele durumu anlattım. Görevli kimliğimi ve kredi ka
17.08.2026 tarihli İzmir – Üsküp uçuşum için Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saatind...en yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen yoğunluk sebebiyle işlemler sırasında yalnızca 5 dakika gecikmem nedeniyle alt bagajım kabul edilmedi. Oysa bu uçuş için 20 kg b
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim PC2284 sefer sayılı uçuş sonrasında bagajım tarafıma ancak 4 gün gecikmeyle t...eslim edildi. Bu süre boyunca tatil sürecimde yanımda bulunan kişisel eşyalarımı kullanamadım; bu nedenle hem konfor hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
12 Ağustos günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası bagaj te...slim alanında valizimizi aldığımızda, orta boy siyah valizimizin tekerleğinin tamamen kırılıp yerinden çıktığını fark ettik. Valiz daha ilk kez kullanılıyordu, kulpundaki jelatinle
16.08.2026 tarihinde kızım H*** Ç**** K******, Pegasus Havayolları’nın PC1163 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Londra Stanst...ed uçuşu ile İngiltere’ye seyahat etti. İnternetten check-in işlemini yaptık, uçuş saatinden yaklaşık üç saat önce havalimanında olup bagaj teslimini gerçekleştirdik, pasaport ve d
17 Ağustos 2026 Pazartesi sabahı saat 07.55’teki PC1882 Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Uçuş sırasında bizim de aralarında bulunduğumuz yaklaşık 10 yolcunun bagajını, ambar fazlası gerekçesiyle Ankara’dan uçağa almadılar ve bagajlarımızı Ercan’a gönd
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC720 seferiyle Amman’a yapacağı...m uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 2B9GL1’dir. Bu uçuş için bilet ücreti olarak 25.500 TL, fazla bagaj ücreti olarak yaklaşık 17.000 TL olmak üzere toplamda yaklaş
08.08.2026 tarihinde 09:15 İstanbul–Prag ve 15.08.2026 tarihinde 13:45 Budapeşte–İstanbul Pegasus PC-302 ve PC-332 sayıl...ı uçuşlarım sonrasında valizimi hasarlı olarak teslim aldım. Mavi renkli valizimin köşe kısmında ciddi bir kırık ve bu kırığa bağlı bir delik oluştu. Prag Havalimanı’nda durumla i
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece Adana Mersin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Abu Dabi’ye Pega...sus ile uçuş gerçekleştirdim. Valizimi Adana’da hem koruma amaçlı streçlettim hem de sağlam şekilde teslim ettim. Abu Dabi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise streç tamamen çıkar
17 Ağustos sabahı saat 06:25’teki İstanbul kalkışlı, 08:15 Mardin varışlı 2A72RZ kodlu Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. L...oyanni marka, yaklaşık 2500 TL bedelle aldığım sert kabuklu valizimi Mardin’de teslim aldığımda valizin sağ tarafında hafif göçük olduğu, sistemde de hasarlı olarak girildiği söyle
17 Ağustos 2026 tarihinde PC1879 sefer sayılı Kıbrıs (Ercan) – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşu ile İzmir’e geldim.... Bagajımı teslim ederken valizimin içinde kırılabilir eşya bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bagajıma “kırılabilir” etiketi yapıştırılamayacağı söylendi ve uyarıda bulun
Valizim kırılmış kullanılamaz hale gelmiş acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tekerleği kırık, altı çatlak, tut...ma yeri kopmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtan bu yana 8 numara aradım bir türlü doğru bölüm ile görüşemedim. Bu kadar kalitesiz bir uçuş olamazdı. Muhatap yoktu. Davetli o
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
3 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçtu...m. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, Antalya’ya indiğimde ise valizimin köşesinin çökmüş olduğunu fark ederek hasarlı halde teslim aldım. O an önemsemediğim iç
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un PC2293 sefer sayılı Dalaman (dlm) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşuyla seyahat ettim. Ame...rican Tourister marka kabin boy valizimi uçuştan önce sağlam, üzerinde herhangi bir hasar bulunmadan check-in kontuarına teslim ettim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim
04.08.2026 tarihinde Pegasus ile Diyarbakır’dan Kıbrıs’a uçuş yaptım. Kıbrı...s havalimanına indiğimde bagaj bandından valizimi aldığımda üst kısmının çö
10.08.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Amsterdam’a olan uçuşumda valizim kayboldu. Orta büyüklük...te, sert kapaklı, yeşil fermuarlı, siyah şeritli, dört siyah tekerlekli, siyah çekme mekanizmalı bir valizdi ve içinde tüm tatil kıyafetlerim, ayakkabılarım, hijyen ve kozmetik ürü
10 Ağustos saat 22.50 İzmir–Köln PC5309 uçuşunda ailemle birlikte (4 kişi) seyahat ettik. Saat 20.00 civarında check-in ...kontuarına gittik. Üç valizimizden ikisini ölçüm için bantın üzerine koydum, görevli bayan bu iki valize etiket yapıştırdı ve aynı anda yan tarafta başkalarına da yardımcı olmaya ç
12 Ağustos gecesi saat 23:50’de İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumda kızımın minik valizini havaalanında özellikle st...reç film ile sardırarak teslim ettim. Valizin sadece üst tarafında küçücük bir çatlak vardı, ayak kısmında, gövdesinde tek bir çizik bile yoktu. Yolculuk sonunda İzmir’de bagajı al
15.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye Pegasus ile yapacağım uçuş için check-in işlemi s...ırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik biletimiz olmasına rağmen görevli, bagaj girişini yalnızca tek kişi üzerinden yaptı ve bu işlem sonucunda tarafıma 1600 TL fazla
