Pegasus Uçuşunda Çatlamış Valiz Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

04.08.2026 tarihinde Pegasus ile Diyarbakır’dan Kıbrıs’a uçuş yaptım. Kıbrıs havalimanına indiğimde bagaj bandından valizimi aldığımda üst kısmının çökmüş olduğunu, detaylı kontrol ettiğimde ise orta kısmında da çatlak bulunduğunu fark ettim. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan valizimi bu şekilde hasarlı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Havalimanı görevlilerine durumu hemen bildirdim, valiz için tutanak tutuldu ve benimle irtibata geçileceği söylendi. Ancak bana herhangi bir dosya ya da rapor numarası verilmedi, yalnızca bagaj hasarlarına ilişkin bir bilgilendirme kağıdı teslim edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Uçuşum sırasında oluşan bu hasardan Pegasus’un sorumlu olduğunu düşünüyorum. Hasarlı valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.