Kilo Ölçüm Hatası Ve Personel Sorunlarıyla 1.600 TL Fazla Ücret

Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu 27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi iptal edip tekrar tartılıp yeni etiket basılması gerektiğini söylüyor. Gidiyoruz, yardımcı olamıyorlar, başka yerlere yolluyorlar; saçma sapan işlerle uğraştık. En son manuel bagaj teslimine geçtik; uçak kalkış saatine gecikeceğimizi söylememize rağmen bizi sırada beklettiniz, sıra tam ilerlerken bir personeliniz geldi, "Sizi buradan alamayacağız, 1.600 ₺ ücret ile valizimi gate’den aldınız" dedi. Ben zaten bagaj teslimine yetişmişim, rahat rahat uçağa da yetişiyorum! Kioskun yanlış ölçmesi beni ilgilendirmiyor; uçağı kaçırıyorduk, yetişeceğiz diye koştur koştur, bu sıcakta terden su olduk, uçağın içinde klimada dona dona yolculuk yaptık. Kaldı ki bagaj iki kişinin 30 kg sınırına uyuyor, zaten 31 kg gelse tamam, kardeşim, alma valizi; bize verilen 30 kg karşılıyoruz zaten, ama siz valizimizi almadınız, sıraya soktunuz; zaman dolunca da 1.600 ₺’yi cebimden aldınız, terli terli klimanın altında harika bir yolculuk yaptırdınız. Teşekkür ediyorum Pegasus.