Valizim Ağır Hasar Görmüş Hızlı Değişim Ve Tazminat Talebi

08.06.2026 tarihli, PNR numarası 2xgzm2 olan Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin gövdesinde belirgin kırık ve aşınmalar oluşmuş durumda ve şu an kullanılamaz hale geldi.

Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevlilerine bildirdim ve kendilerine durumu ilettim. E-posta yazışmaları şeklinde elimde bu sürece dair kayıtlar mevcut olmasına rağmen, bana bugüne kadar valizin onarımı, değişimi veya zararımın karşılanmasına yönelik net bir çözüm sunulmadı.

Kullanılamaz hale gelen valizim nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve mümkünse valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya muadil bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.