to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 tarihli, PNR numarası 2ELX8M olan Pegasus uçuşumda bagaja verdiğim 3 valizden özellikle çocuk valizim cidd...i şekilde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Valizin sapı tamamen kırılmış, tutulacak hiçbir yeri kalmamış, tekerleklerin üstündeki parçalar düşmüş durumdaydı. Çocuk valizi old
"Valizi almış olduğum ücretin yarısını ödediler. Konuyu bu şekilde kapattım. Teşekkürler."
17.09.2026 tarihli PC1191 sefer sayılı, saat 07.55’te İstanbul’dan Atina’ya gerçekleşen Pegasus uçuşumun ardından, Atina... havalimanında bagaj bandından aldığım pembe sert valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve tekerleğin çıktığı bölgenin çatladığını gördüm. Valiz sanki fırlatılmış gibi ciddi şek
12 Eylül 2026 tarihinde saat 18:25’te PC2292 sefer sayılı İstanbul – Dalaman uçuşunda, 14 yaşındaki kardeşimin bagajı Pe...gasus tarafından parçalanmış şekilde teslim edildi. Kardeşime Dalaman Havalimanı’nda valizin patladığı ve eşyaların hemen toplandığı söylenmiş, tüm eşyaları siyah bir çöp poşetine
19.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 1925 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu ile İstanbul’a geldim. Bag...ajımı teslim aldığımda Elite marka orta boy sert valizimin tekerlerinden birinin tamamen kopmuş olduğunu, gövdesinde büyük bir yırtık/delik oluştuğunu ve valizin üst kısmında darbe
18.09.2026 tarihli PC4091 seferli Pegasus uçuşunda hem ek bagaj ücreti hem de valizimle ilgili mağduriyet yaşadım. Check...-in sırasında valizim yalnızca 3 kilo fazla geldiği için benden ek ücret talep edilerek ödeme alındı. Uçuş sonunda bagaj teslim alanına geldiğimde ise havaalanında sağlam ve kapalı
28.08.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2031 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, sağlam ve hasarsız ş...ekilde teslim ettiğim kayıtlı bagajımı İstanbul’da teslim aldığımda, üzerindeki koruyucu kılıfın sökülmüş/kaybolmuş olduğunu ve valizin çeşitli yerlerinde çizikler meydana geldiğin
28 Temmuz tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Doha uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri yerinden çıkmış şekilde ha...sarlı olduğunu gördüm. Uçuş sonrası Pegasus ile Gmail üzerinden iletişime geçtim ve yapılan inceleme sonucunda valiz hasarım için bana 60 euro tazminat ödeneceği yazılı olarak bild
15 Eylül 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım İzmir–Batman uçuşunda valizim bagaj bandından sapı kırılmış ve gövdesi ezil...erek içe doğru kaymış şekilde teslim almak zorunda kaldım. Valizimi uçağa teslim ettiğimde sağlamdı; hasarın tamamen uçuş sırasında ve bagaj işlemleri esnasında oluştuğu açıktır.
Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj Şikayeti Pegasus Havayolları’nın PC262 sefer sayılı, 20:15 kalkış – 21:15 varış saatl...i uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj bandından teslim aldığım, yaklaşık 8 aylık
11 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a gerçekleştirdiğim PC2150 seferinde Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim... valizim kırılmış halde bana teslim edildi. Valizim hasar gördüğü için içindeki özel eşyalarım açığa çıktı ve herkes tarafından görülebilecek bir duruma geldi, bu durum beni hem ço
Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdiğim İtalya – Türkiye dönüş uçuşumda valizim kırık ve hasarlı... şekilde teslim edildi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında ilgili birime başvurumu yaptım ve kayıt açıldı. Daha sonra Pegasus tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı ancak sunu
6 Eylül Pazar günü gecesi saat 00.00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile Trabzon Havalimanı’na gerçekleştirdiğ...im uçuş sonrasında bagaj teslim alanına gittiğimde, mavi renkli valizimin tekerleğinin ve alt köşesinin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce internetten 3.700 T
Pegasus ile 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Adıyaman’a yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda hasarı ...hemen fark etmedim, ancak yaklaşık 5 gün sonra valizimin gövdesinde ve tekerlek kısmında ciddi kırık ve ezilmeler olduğunu gördüm. Dört adetlik valiz setimin bir parçası olan bu va
3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim ...edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı. Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve
25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
26 Ağustos tarihinde Bodrum’dan saat 14:15’te kalkan Pegasus İstanbul uçuşumda valizimi kırık şekilde teslim aldım. Heme...n durumu havaalanında bildirdim, bana bir telefon numarası verildi ve bu numarayı arayarak durumu iletmem istendi. Telefonla görüştüğümde benden hasarlı valizin fotoğrafları talep
30 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Medine uçuşunda (PNR: 2BT9CW) kontuardan valizimi teslim ettim. Uçu...ş sonrası valizimi bandan aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, sabah saat 06.00 civarında eve gelip valizi açtığımda hasarı gördüm. Kırmızı renkli valizimin gövdesi ile
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23.55’te kalkan Pegasus uçağı ile Kayseri’ye yaptığım ...uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin yan tarafının boylu boyunca açıldığını ve eşyalarımın kenarlara saçıldığını fark ettim. Hemen oradaki görevliye
23 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC1170 sefer sayılı Stansted–Sabiha Gökçen uçuşuyla İstanbul'a geldim... ve ardından aktarmalı olarak Sabiha Gökçen–Ankara uçuşumu gerçekleştirdim. Seyahatim öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan American Tourister marka valizim, Ankara'ya vardığımd
29.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1981 sefer sayılı Ercan Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunu kulland...ım. Ercan Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sağlam bir şekilde teslim ettiğim, FLO mağazasının online uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Lugano
23 Ağustos 2026 Pazar tarihli PC1281 Antalya - Stockholm seferi ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı otelde açtığımda v...alizimin fermuarının tamamen koparıldığını gördüm. Fermuarın parçaları valizin içinde dağılmış durumdaydı ve fermuar hattının yeri bile değişmişti. Bu nedenle valizim artık kullanı
27.08.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları’nın PC277 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu ile tek başına seyahat etti. Kızım... 15 yaşında olduğu için bagajını teslim aldıktan sonra valizini detaylı kontrol edememiş ve o anda herhangi bir hasar raporu da tutturamamış. Daha sonra valizi açmak istediğimizde
