to read complaints and reviews, or file yours.Bence kesinlikle şikayet etmelisin. Hatta Şikayetvar başvurusunda Pegasus’un standart ret cevabından ziyade, iki ayrı va...lizde meydana gelen somut hasarları görmezden gelmesini ve bunları hiçbir ayrıntılı inceleme yapmadan “minör hasar” olarak sınıflandırmasını ön plana çıkarmalıyız. Şikayetvar için
14.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile eşim ve oğlumla birlikte Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ve...nedik uçuşu yaptık. Antalya Havalimanı’nda teslim ettiğim iki valizden biri Venedik Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. İtalyanca bilmememiz ve İngilizce'yi de kısıtlı bilmemi
31 Ekim Cumartesi günü kardeşimle birlikte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na Pegasus il...e uçuş yaptım. Bu yolculukta, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve çok az kullandığım Luxin marka büyük boy sert kabuklu valizimi bagaja verdim. Valizimi teslim aldığımda ise hem tekerlek
31 Ekim tarihinde saat 20.50 kalkışlı PC2017 seferiyle Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile seyahat ettim.... Samsonite marka valizim bagaj bandına geldiğinde, görsellerde de görüldüğü üzere üzerinde net bir delik ve hasar olduğunu fark ettim. Havalimanındaki görevliye durumu gösterdiğim
Pegasus, 26 Ekim 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda valizimi patlamış, açılmış ve hasarlı şekilde tes...lim etti, üstelik tüm somut kanıtlara rağmen zararımı karşılamayı ısrarla reddediyor. PNR numaram 2FA73L’dir. Henüz birkaç aylık ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki büyük boy valizim
30.10.2026 tarihinde Kıbrıs dönüşü gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda, teslim aldığım Lumberjack marka küçük boy siyah v...alizimin hasarlı olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir problemi olmayan valizimin dönüşte bu şekilde zarar görmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hasa
Pegasus yetkililerine, 29 Ekim'de Ercan'dan İstanbul Havalimanı'na yaptığım uçuşta yaşadıklarım kesinlikle kabul edile...bilir değil. Valizim bana fermuarı patlamış ve tamamen ıslanmış şekilde teslim edildi. İçindeki tüm eşyalarım sırılsıklamdı. Üstelik sadece benim valizim bu durumdaydı. Bazı küçük
Pegasus Hava Yolları ile bugün saat 05.45 kalkışlı İstanbul – Erzurum uçuşu ile seyahat ettim. Erzurum’a yaklaşık 07.30 ...civarında iniş yaptıktan sonra bagaj bandından aldığım orta boy, gül kurusu renkli büyük valizimin birçok yerinde kırıklar ve ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Uçaktan indikten s
26 Ekim 2026 tarihinde PC8042 sefer sayılı Ankara–Antalya 20.25 uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim siyah sert kabuklu val...izimi Antalya’da bagaj bandından aldığım anda teleskopik tutma kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Valizim, hasar nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Havalimanınd
22.10.2026 tarihinde Pegasus ile, PNR numarası 2ydlpn olan uçuşumda teslim ettiğim gri sert valizimi ADB havalimanında t...eslim aldığımda iki tekerleğinin birden kırılmış olduğunu gördüm. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu ve tek başıma olduğum için o an orada detaylıca ilgilenip şikayet oluşturamadım.
28 Eylül 2026 tarihli PC4640 Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda teslim aldığım valizim, tamir edilemeyecek derecede hasar...lı halde tarafıma ulaştı. Hasarı havalimanında fark edip hemen Pegasus yetkilisini çağırdım, valizi göstererek tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmasına g
25.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda valizim hasar gördü. Dalaman’a indiğimde bagajımı teslim al...ır almaz tekerleklerin ve köşe kısımlarındaki koruyucu plastik bölümlerin kırıldığını fark ettim. Ardından durumu hemen havalimanındaki Pegasus görevlilerine ilettim. Orada ürün fo
11.10.2026 tarihinde saat 12.00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğim 2gzvms PNR numara...lı Pegasus uçuşumda, bagaj alımında büyük boy valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Darbe sonucu valizimin fermuarı patlamış, içindeki eşyalarım zarar görmüş ve yolculuğum boyunca
20.10.2026 tarihli Pegasus PC904 Viyana–İstanbul uçuşu ile seyahat ettim. İstanbul’a iniş yaptıktan sonra bagaj teslim b...andından aldığım gümüş renkli sert kabin valizimin gövdesinde büyük bir delik ve teker kısmında ciddi bir kırık oluştuğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olma
18.10.2026 tarihinde saat 16:15 Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş yaptım. Çukurova’da valizi...mi teslim ederken valizimde hiçbir hasar, açılma ya da fermuarla ilgili bir problem yoktu. Ancak Ercan Havalimanı’na indiğimde valizimi aldığımda fermuarının tamamen açık ve hasarl
19.09.2026 tarihinde Hannover (haj) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumdan sonra Pegasus’a teslim ettiğim bagajımı ald...ığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş yorgunluğu ve yoğunluk sebebiyle hasarı havaalanında Pegasus görevlilerine bildirmedim ancak valizin hasarlı olduğunu net şekilde gö
"Pegasus'la ilgili sorunum aslında bir türlü ulaşamamaktı online ya da telefonla daha sonra bir şekilde online şikayette bulundum kırılan bavulun telafisini istedim çok kısa bir sürede cevap verdiler bir ya da iki gün içinde daha sonra da bana yeni bir bavul teklif ettiler gidip onu teslim aldım gayet de memnunum bu kadar çabuk geri dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
14.10.2026 tarihinde Pegasus ile Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ı el bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Banttan geçerken çantamdaki yırtığı ve tekerleklerdeki kırılmayı anlık olarak görür görmez doğrudan ilgili nokt
22 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp’e yaptığım uçuş sonrasında valizimin cidd...i şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Eve geldiğimde valizime baktığımda, üzerinde “fashion” yazan siyah valizin bir köşesinde büyük bir çatlak oluştuğunu ve adeta kırılmak üzere o
14 Ekim 2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen – Sivas uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı aldığımda pembe... valizimin tekerinin kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi bu şekilde teslim almak zorunda kalmam benim kusurumdan değil, tamamen taşımadan kayna
14.10.2026 tarihinde saat 11:35’te PC1161 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted H...avalimanı’na seyahat ettim. Uçağa binerken bir büyük, bir orta boy valiz ve bir adet sırt çantası olmak üzere toplam üç bagaj teslim ettim. Bagajımı Pegasus’a tamamen sağlam şeki
4 Ekim 2026 tarihli Diyarbakır – Lefkoşa uçuşumda, Diyarbakır Havalimanı’nda valizimi tamamen sağlam ve kapalı bir şekil...de Pegasus’a teslim ettim. Lefkoşa’ya indiğimde bagajımı aldığımda ise valizimin kırık, patlak ve zincir kısmı hasarlı halde olduğunu, ayrıca içinden eşyalarımın eksildiğini gördüm
8 Ekim 2026 tarihli Ercan–İstanbul–Tiflis uçuşunda oğluma ait orta boy valiz tekeri kırılmış şekilde teslim edildi. Hava...alanından çıkmadan önce yetkili birime başvurduk ve hasarlı bagaj raporu tutuldu, yani hasar uçuş sonrası anında ve resmi olarak kayıt altına alındı. Daha sonra Pegasus Misafir İl
13.10.2026 tarihinde saat 20.30’da Sivas’tan İstanbul’a yaptığım PC2753 sefer sayılı Pegasus uçuşunda bagajımla ilgili ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sivas Havalimanı’nda eşyalar taşınırken görevlinin benim valizimi araçtan düşürdüğü dışarıdan da görülmüş durumda, kamera kayıtlarına bakıldığında
