Pegasus Uçuşunda Valizim Çatladı, Yeni Valiz Ve Tazminat İstiyorum

22 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp’e yaptığım uçuş sonrasında valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Eve geldiğimde valizime baktığımda, üzerinde “fashion” yazan siyah valizin bir köşesinde büyük bir çatlak oluştuğunu ve adeta kırılmak üzere olduğunu gördüm. Bu durum beni hem mağdur etti hem de eşyalarım açısından güvenlik riski oluşturdu.

Hasarı ne yazık ki havalimanında değil, eve geldikten sonra fark ettiğim için Pegasus görevlilerine herhangi bir tutanak tutturamadım. Ancak uçuş öncesinde böyle bir çatlak kesinlikle yoktu, valizim sağlamdı. Uçuş sırasında yapılan taşıma ve yükleme işlemleri sırasında bu hasarın oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.

Bu hasar tamir edilebilecek bir durumda olmadığı için Pegasus’tan, hasarlı valizimin yerine yeni bir valiz temin edilmesini veya valiz bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.