Pegasus Bagaj değiştirme

08.02.2026 tarihli Madrid–İzmir Pegasus uçuşum sonrasında kayıtlı bagajımı teslim aldığımda, valizimin fermuar kilidinin yerinden çıkarılmış olduğunu fark ettim. Eve gelip valizimi açtığımda ise valizin iç göz fermuarının ve parfümeri çantamın fermuarının da açık olduğunu, valizin içindeki eşyaların...

10.02.2026 tarihinde Fransa’dan kalkan Pegasus uçağı ile İstanbul’a, oradan da İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçuş gerçekleştirdim. Fransa’dan çıkarken sağlam teslim ettiğim valizimi Kayseri’ye inişten sonra bagaj teslim alanında aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Valizimin kırık olduğunu g...

13 Şubat saat 06:00 İzmir – Elazığ uçuşumda, PNR kodu 1P8P8G olan Pegasus seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 05:20’de havalimanında olmama rağmen bagaj alım işlemlerinin kapandığı tarafıma bildirildi. Görevliler, güvenliğin inisiyatif göstermesi halinde ikinci kapıdan bagajımla geçebilec...

08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p...

11.02.2026 tarihli Antalya – İstanbul aktarmalı İstanbul – Roma Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya çıkışlı ilk uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle İstanbul – Roma uçuşumun saatini Pegasus tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Bu değ...

20 Ocak Salı günü saat 23.15 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus Kayseri uçuşum için (PC2740 numaralı) saat 22.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunmaktaydım. Öncelikle PNR numaram olan 1MEX1L ile gerek kendi telefonumdaki Pegasus uygulaması, gerek tarayıcı gerek ise bilgisayar aracıl...

10.02.2026 tarihinde saat 20.30’da gerçekleştirdiğim Elazığ–Antalya uçuşunda, Pegasus Hava Yolları’na teslim ettiğim Nuovo marka valizimin tekerlek kısmı bagajda kırılmış olarak tarafıma teslim edildi. Uçuş numaram PC3517’dir. Yaşadığım bu hasar sonrasında Pegasus müşteri hizmetlerini telefon numar...

10.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Eldam marka valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığım bu valizin daha önce hiçbir hasarı yokken, uçuş sonrası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hemen...

06.02.2026 tarihli Münih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun (sefer no: 1N67TG) ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin kilidinin kilitli durumdayken kırılmış olduğunu fark ettim. Kilidin yanı sıra bagajımın üzerinde çeşitli çizikler de oluşmuş, ancak içinden herhangi bir eşya kaybı yaşanmamıştı...

01 Şubat 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizim, Ercan Havalimanı’nda teslim alırken kırık ve hasarlı şekilde bana verildi. Hemen kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim, tutanak tutuldu ve pır ...

01.02.2026 tarihinde saat 09.45’te Pegasus ile İzmir’den Ankara’ya yaptığım, PNR kodu 1NM7LC olan uçuşum sonrası Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 22 numaralı yerden bagajımı teslim aldım. Valizimi aldığımda sağ alt köşesinden patlamış olduğunu, kenar kumaşında belirgin bir delik oluştuğunu gördüm ve b...

30 Ocak 2026 tarihli PC1894 Gaziantep – Ercan uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarının bozulduğunu fark ettim. Uçuştan önce böyle bir sorun yokken, uçuş sonrası fermuarın kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle valizi normal şekilde açıp kapatamaz duruma geldim. Durumu havaliman...

20 Şubat Sabiha Gökçen – Tiflis, 23 Şubat Tiflis – Sabiha Gökçen olmak üzere Pegasus’tan gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ardından bol bol puanlarımı kullanarak bu bilete bagaj hakkı ekledim. Şu anda sadece dönüş uçuşumu, aynı gün içinde farklı bir saate ücretini ödeyerek değiştirmek istiyorum ancak b...

02.02.2026 tarihinde Pegasus’un Adana kalkış, Antalya varışlı 13:40 seferiyle (rötarlı olarak 14:20’de kalktı) seyahat ettim. Adana’da valizimi teslim ederken valizimde daha önce sizin yüzünüzden oluşmuş minicik bir çatlak olduğunu özellikle görevli kıza söyledim, dikkat etmelerini, kırılmamasını ri...

01.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İzmir’e yapacağım Pegasus Hava Yolları uçuşumda (PNR: 1MB7E5) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma 1 saat rötar olduğuna ve check-in işlemini saat 07.00’ye kadar yapabileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu bilgiye güvenerek saat 04.00’te online check-i...

31 Ocak 2026 tarihli PC2490 İstanbul–Muş uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha önce 18 Ocak’ta Muş–İstanbul–İstanbul–Denizli olarak aktarmalı planlanan uçuşumda da valizim kaybolmuştu. O gün operasyonel sebeplerle Denizli uçuşunu kaçırdım ve biletim Antalya uçuşu ile...

24 Ocak Cumartesi günü gerçekleştirdiğim PC2242 ve PC2685 sefer sayılı uçuşlarımda teslim aldığım bagajımda iki adet tekerleğin kırılıp tamamen koptuğunu fark ettim. Uçuş sonrası havalimanındaki kayıp eşya/bagaj ofisine giderek hasarla ilgili hemen başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tara...

29 Ocak 2026 PC8041 Antalya–Ankara 08.25 Pegasus uçuşunda kabin bagajı hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda bir kabin bagajı ve bir de sırt çantam vardı. Check-in ve bagaj teslimi sırasında bu eşyalarımı görmelerine rağmen hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir ek ücret talebinden ya ...

28.12.2025 tarihinde Lefkoşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 07:25 uçuşu ile Pegasus ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda tekerlek kısmında belirgin bir hasar olduğunu fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus görevlilerine başvurdum ve bana sadece bir evrak verildi, mail ad...

18 Ocak günü Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Hatay 19:00 uçuşumda iki valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Biri büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki valizimin kırıldığını gördüm ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Bu işlem sırasında bana htypc19396 numaralı dosya verildi ancak el...

20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları SAW – Antalya uçuşumun ardından bagajımı banttan aldığımda, bavulumun fermuar kısmının patlamış ve bagajın açılmış halde olduğunu gördüm. Görevliler sonradan bantla kapatmışlardı. Havalimanında durumu hemen Pegasus göre...

Pegasus Hava Yolları üzerinden 1WA5X6 PNR numaralı, 4 Ocak 2026 tarihli İzmir‑Stockholm uçuşu için üç kişilik ailem adına bilet satın aldım. Ancak son anda acil bir işim çıktığı için sadece kendi uçuşumu iptal edip yeni bir bilet almak istedim. Pegasus’un online bilet değişikliği sistemi, tek bir ko...

01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde aldığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl...