to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
08.06.2026 tarihli, PNR numarası 2xgzm2 olan Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde... hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin gövdesinde belirgin kırık ve aşınmalar oluşmuş durumda ve şu an kullanılamaz hale geldi. Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevli
26 Temmuz tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşumun sonunda bagaj boy bez valizimi ...teslim aldığımda, valizin çekeceğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen havalimanında görevliye durumu bildirdim ve tarafıma bir form verilerek 15211078 numaralı kayıt oluşturuldu. Da
30 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Medine uçuşunda (PNR: 2BT9CW) kontuardan valizimi teslim ettim. Uçu...ş sonrası valizimi bandan aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, sabah saat 06.00 civarında eve gelip valizi açtığımda hasarı gördüm. Kırmızı renkli valizimin gövdesi ile
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23.55’te kalkan Pegasus uçağı ile Kayseri’ye yaptığım ...uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin yan tarafının boylu boyunca açıldığını ve eşyalarımın kenarlara saçıldığını fark ettim. Hemen oradaki görevliye
23 Ağustos 2026 Pazar tarihli PC1281 Antalya - Stockholm seferi ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı otelde açtığımda v...alizimin fermuarının tamamen koparıldığını gördüm. Fermuarın parçaları valizin içinde dağılmış durumdaydı ve fermuar hattının yeri bile değişmişti. Bu nedenle valizim artık kullanı
28.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara → İstanbul PC2665 seferiyle yapmış olduğum uçuşta, yanımda bulunan ...enstrüman çantası ve pedal çantası nedeniyle tarafımdan kredi kartı ile 1.600 TL tutarında ödeme tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin 28.08.2026 tarihli, 1.600 TL tutarındaki ödeme fi
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Şarm El Şeyh – Ankara uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin ayağının kırıldığını gördüm. Hasarı fark ettiğim anda gerekli başvuruları yaptım ve süreç sonunda tarafıma yalnızca 900 TL ödeme teklif edildi. Valizimi tamir ettirmek iç
20.08.2025 tarihli İzmir–Mardin uçuşumda sağlam teslim ettiğim bavulum varışta tekeri kırık şekilde bana ulaştı. Havaala...nından çıkmadan bagaj hasarını fark edip hemen yetkililere bildirdim ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra Pegasus’a resmi olarak şikayet oluşturmama rağmen, check-in kont
Pegasus üzerinden İzmir – Üsküp uçuşum için bilet aldıktan sonra ek bagaj satın almak istedim. Ancak yaklaşık son 10 gün... içinde ek bagaj puanları sürekli artış gösterdi. İlk baktığımda 7.600 puan olan ek bagaj ücreti, herhangi bir ek hizmet almama rağmen kısa süre içinde 13.000 puana kadar yükseldi.
21 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığı...mda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı bulunmayan valizim, Pegasus’un taşıma sürecinde zarar görmüştür. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgi
22.08.2026 tarihli PC1865 sefer sayılı Ercan – İzmir Pegasus uçuşumda uçağın yaklaşık 25 dakika rötarlı kalkması sırasın...da uçak altına alınan bagajların son derece düzensiz ve özensiz şekilde yüklendiğine bizzat şahit oldum. Bagaj kapakları sertçe açılıp kapatılıyor, valizler fırlatılırcasına atılıy
20.08.2026 tarihinde saat 11.10 Pegasus Havayolları uçuşu ile Zürih’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ett...im. Orta boy, yaklaşık 60–70 cm yüksekliğinde tekerlekli valizimi uçağa binerken bagaja teslim ettim ve uçuş sonunda banttan teslim aldım. Valizin üretici/dağıtıcısı KİK Textilien
05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz
3 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçtu...m. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, Antalya’ya indiğimde ise valizimin köşesinin çökmüş olduğunu fark ederek hasarlı halde teslim aldım. O an önemsemediğim iç
04.08.2026 tarihinde Pegasus ile Diyarbakır’dan Kıbrıs’a uçuş yaptım. Kıbrı...s havalimanına indiğimde bagaj bandından valizimi aldığımda üst kısmının çö
12 Ağustos gecesi saat 23:50’de İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumda kızımın minik valizini havaalanında özellikle st...reç film ile sardırarak teslim ettim. Valizin sadece üst tarafında küçücük bir çatlak vardı, ayak kısmında, gövdesinde tek bir çizik bile yoktu. Yolculuk sonunda İzmir’de bagajı al
14.08.2026 tarihli saat 01:05’teki E**** – Ankara Pegasus uçuşum sonrası bagajımı banttan teslim aldığımda Orion marka, ...yalnızca 3 aylık olan valizimin üst köşesinin komple çatladığını gördüm. Sert plastik gövdesinde ciddi kırıklar oluşmuş ve bu bölgeye yakın kısımdaki ürünlerim de bu hasardan etkil
Pegasus ile yaptığım Antalya–İstanbul uçuşu sonrasında bagaj teslim bandında büyük boy, sert kabuklu, 86 cm Samsonite va...lizimin iki kapağını birbirine bağlayan bağlantı parçalarından biri tamamen kopmuş, diğeri ise ciddi şekilde hasar görmüş halde valizimi teslim aldım. Yıllardır sorunsuz şekilde ku
08/08/2026 tarihli İstanbul–İzmir 2190 seferinizde bagajım Pegasus’a teslim ettiğim şekilde değil, ezilmiş olarak tarafı...ma ulaştı. Sert kapaklı valizimi bagaj bandından alırken, tam havaalanından çıkış noktasına yürürken ezilmeyi fark ettim ve geri dönüp hasar kaydı oluşturma imkanım kalmadı. Valizi
03.08.2016 tarihli iç hat uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında büyük boy sert kapaklı valizimi aldığımda, valizin yüz...eyinde derin çizikler ve belirgin aşınmalar olduğunu fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar bulunmuyordu. Durumu hemen Pegasus Hava Yolları’na iletip bagaj hasarı talebinde bulu
09.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC439 sefer sayılı Moldova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. İstanbul’a i...niş yaptıktan sonra bagaj teslim alanından aldığım pembe renkli sert kabin valizimin gövdesinde, teslim aldığım anda belirgin bir çatlak ve hasar olduğunu gördüm. Uçağa teslim eder
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
31.07.2026 tarihinde PC342 sefer sayılı Piriştina (prn) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu (PNR: 28J6Y1) ile Pegasus H...ava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Pegasus Bagaj Hizmetleri biriminde
