to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’ye ait PC2081 Adana–İstanbul ve PC969 İstanbul–Stu...ttgart seferlerini kullanarak seyahat ettim. Adana–İstanbul uçuşunda bir sorun yaşamamış olmama rağmen, İstanbul–Stuttgart uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagaj teslimind
31 Ağustos Cuma günü Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda, bagaj tesliminde gümüş re...nkli, sert kapaklı valizimi aldığımda tekerleklerinin ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü, valizin köşesinde büyük bir yırtık ve hasarlar bulunduğunu fark ettim. Hasar o ka
Pegasus ile yaptığımız son uçuşlarda bagajlarımızın gördüğü ciddi zararlar nedeniyle şikayetçiyim. 02.08.2025 ve 29.07.2...026 tarihlerindeki uçuşlarda teslim ettiğimiz üç valiz de tarafımıza tekerlekleri kırılmış, gövdelerinde derin çatlaklar ve kırıklar oluşmuş şekilde, bazıları tamamen kullanılamaz
22 Haziran 2026 tarihinde Dalaman kalkışlı, İstanbul üzerinden Ercan KKTC aktarmalı PC2287 ve PC1926 Pegasus uçuşlarımda... bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimi teslim aldığımda gövdesinde çatlak ve göçükler olduğunu fark ettim. Havalimanından çıkmadan önce ilgili yer hizmetlerine giderek durum
30.07.1993 tarihli saat 07.50 Pegasus uçuşumda İzmir’den Mersin’e yaptığım yolculukta valizimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Valizimi havaalanına yaklaşık 06.30 gibi tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Valizi ilk kez kullanıyordum, dışı parlak ve herhangi bir hasarı yoktu, bu durumun havaal
27.07.2024 tarihli, planlanan saati gecikmeli olarak 16:33’te kalkan PC2770 Sabiha Gökçen – Rize uçuşum için check-in iş...lemini önceden yaptım ve havalimanında bagaj etiketini basmak için self check-in bagaj etiket ekranına gittim. Bagajımın kilosu ağır çıktığı için hemen yanında, kimseyi meşgul etme
28 Temmuz Salı günü saat 13:35 kalkışlı, 14:50 Tekirdağ Çorlu Havalimanı varışlı Pegasus uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Ç...orlu’ya seyahat ettim. Uçuştan önce iki bagajımı da görevlilere teslim ettim. Varışta bagajlarımı teslim aldığımda sırt çantamın kol kısmının tamamen koptuğunu, üst gözünün yırtıld
29.07.2026 tarihli Bişkek – Çukurova Havalimanı PC709 uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Çukurova Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin tekerleği ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus ofisine giderek durumu görevli personele gösterdim v
21 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 22ujzl PNR numaralı uçuşum vardı. ...Uçuşum saat 11.55’te gerçekleşti ve yaklaşık 15.25 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin köşe bölümleri ve alt kısımlarında yırtık v
23 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan Bodrum’a yaptığım uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda, tekerlekler...inin kırık ve fermuarlarının patlamış olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum bu uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havaalanında Pegasus görevlilerine durumu ile
25.07.2026 tarihli PC2209 sefer sayılı Pegasus uçuşum için İzmir Havalimanı’nda yaşadığım güvenlik uygulaması konusunda ...mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kabin çantamda kremlerim olduğu için çantamın kabine alınmayacağı söylendi ve sıvılar için ya çöpe atmam ya da çantayı bagaja vermem gerektiği if
12.07.2026 tarihinde PNR numarası 1JK7FX olan Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurarak form doldurdum ve vali
Pegasus Havayolları’nın kapı bagajı uygulamasında yaşadığım çifte standart ve adaletsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Tem...muz tarihli, 23 kg 89 PNR kodlu PC2403 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul (08:20) uçuşumuzda, büyük boy bavulumuzu zamanında bagaj kabine teslim etmediğimiz gerekçesiyle uçağa biniş
"Teşekkür ederim sorunumu geçte olsa çözdüler"
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
11 Temmuz tarihinde PC1074 Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen (15.55) uçuşumda (PNR: 26VM2W) Pegasus’un Kopenhag Havalima...nı’ndaki yer hizmetleri personeli tarafından hem haksız bagaj uygulamasına maruz kaldım hem de son derece kötü bir muamele gördüm. Yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım bileti
16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir
26.06.2026 tarihinde Gaziantep–İstanbul PC2409 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığımız uçuşta bagaja teslim ettiğim...iz iki valizimizden biri kırık şekilde tarafımıza ulaştı. Valizin bir tekerleği tamamen kırılmıştı ve kırılan tekerlek bagajla birlikte bile gelmedi; bu yüzden valiz şu an kullanıl
26 Haziran tarihli Köln – Çukurova uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim yaklaşık 1 yıllık, yeni sayılabilecek bavulum bana ...hasarlı şekilde teslim edildi. Bavulun fermuar kısmı ciddi şekilde yırtılmış durumdaydı ve bu hasar nedeniyle içinden eşya düşecek boyutta bir açıklık oluşmuştu. Uçuştan önce bu şe
Pegasus valizimi kırdı 22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşu yaptım. Uçağın p...lanlanan kalkış saati 21.30, inişi ise 23.30 civarındaydı. Valizimi geç saatte uçaktan alıp son metroya yetişmeye çalıştığım için havaalanında hasar tespit tutanağı tutturma imkanı
26.06.2026 tarihinde saat 11.15’teki Üsküp çıkışlı Pegasus Üsküp–İstanbul uçuşumun sonunda bagajımı teslim aldığımda val...izimin tekerinin kırık olduğunu ve üzerinde ezikler oluştuğunu gördüm. Valizim yeni olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Havalimanındaki yoğunluk v
26 Haziran Cuma günü yaptığım İstanbul–Samsun Pegasus uçuşunda kabin bagajımı teslim aldıktan sonra valizimin hasar görd...üğünü fark ettim. Valiz banttan en son gelen valizlerden biriydi ve aldığım anda tekerleklerinden biri ve taşıma kolu elimde kaldı. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlilerine başv
14.06.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’a Hatay Havalimanı’nda teslim ettiğim bagajımı, İstanbul aktarma...sının ardından Sharm El Sheikh Havalimanı’nda teslim alırken hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimin fermuar kısmı yerinden patlamış, tutma yeri çatlamıştı. Dışından Pegasus yazılı
