Butik Moor (Mooramoor)

Butikmoor adlı Instagram mağazasından 27 Mart Cuma günü bir abiye elbise sipariş ettim. Normalde 42 beden giyiyorum, ürün görselinde de 42 bedene kadar olduğu belirtilmişti ancak sonradan 44 bedene kadar bedeni olduğu söylendi. Ürün bugün elime ulaştı, görsel olarak gayet güzel ve sorunsuz görünse d...

Ramazanın ilk haftasında MoorButik den takım sipariş verdim. Gelen takım fiyatına göre kumaşı kalitesiz duruyordu, hem de tesettür için kısaydı. İletişime geçtim, para iadesi istedim, vermediler sadece değişim. Dediler bir takım beğendim, göndermelerini istedim, gönderdiler ama gelen takımın eteği f...

Butik Moor’dan Instagram üzerinden bir beyaz üst siparişi verdim. Ürün bedeli 1.000 TL, kargo ücreti 98 TL olmak üzere toplam 1.098 TL tutarı havale ile ödedim. Ürün Aras Kargo ile, Bahçelievler Merkez, İzzettin Çalışlar Caddesi No:58 İstanbul adresindeki mağazadan gönderildi. Bugün ürün elime ulaş...

Butikmoor’dan yaklaşık 1 hafta önce 2.350 TL tutarında bir takım sipariş ettim ancak bana tamamen başka bir takım gönderildi. Hatanın firmaya ait olması üzerine, onların yönlendirdiği kargo firmasıyla ürünü, içine faturayı da koyarak kendilerine geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün Butikm...

Modestmoor Instagram sayfası üzerinden Butikmoor markasından 18.02.2026 tarihinde etekli bir takım satın aldım, ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün beden olarak bana aşırı büyük geldiği için kendilerine yazdığımda iade alamadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben de bunun üz...

Butikmoor isimli Instagram sayfasından Hukuka marka triko takım satın aldım. Ürün için 1.798 TL ödedim. 30.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen üründe ciddi sorunlar vardı. Alt pantolon kısmı pazar malı kalitesinde, renk farkı olan, kalitesiz bir ürünken, üst p...

Butikmoor / Modestmoor / E** S** A*** / Moorofmoor adlı Instagram sayfasından mayıs ayında bir takım satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü geri göndermemi, değiştireceklerini söylediler. Gönderdiğim ürünün onlara ulaşmasını bir ay bekledim. Kargo üç günde ulaşmasına rağmen...

Butik Moor’dan bir trençkot aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez de yanlış ürün gönderildi. Bunun düzeltilmesini istediğimde hem yanlış ürün hem de kargo bilgisiyle ilgili yaşadığım karışıklık beni fazlasıyla mağdur etti. Hangi kargo firmasıysa, o f...

21.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden İstanbul Bahçelievler’de bulunan Butikmoor sayfasından ceket/pantolon takım ve ayrıca bir ceket olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım ve 2.598 TL ödeme yaptım. Ödemeyi özellikle kartla yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla nakit ödeme alındı. Sa...

10 Kasım Pazartesi günü Butikmoor’dan moor522876 numaralı siparişimle toplam 3.600 TL tutarında 2 takım ve 1 pantolon aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler 14 Kasım’da Inter Kargo ile gönderildi ve Aras Kargo şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Siparişimde 38 beden olarak ald...

30/10/2025 tarihinde Butik Moor internet sitesinden 2783083688133 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Sipariş ettiğim ürün 40 beden olmasına rağmen, gönderilen ürün kesinlikle 40 bedene uygun değildi ve neredeyse 36 beden gibi küçük geldi. Ürünü ev adresime teslim aldım ve sorun ürün elime ...

3 Ekim'de Butikmoor'dan Al Marwah ceket (model kodu: 505245) sipariş ettim. 6 Ekim'de ürün elime ulaştı, ancak yanlış renk gönderildiği için 7 Ekim'de ürünü iade ettim. İade işlemini kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve aşağıdaki kargo bilgileriyle gönderdim: - Günbağ Aras Şube (Interline Exp...

13 Ekim’de Butik Moor’un Instagram hesabı üzerinden moor519819 numaralı ceket siparişimi verdim ve 14 Ekim sabahı ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. 14 Ekim saat 11.06’da “Ürününüz kargoya teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yalnızca 12 dakika sonra, “Sipariş teslim...

10.09.2025 tarihinde Butik Moor Mooramoor’dan Ceremony taş işlemeli kap siparişi verdim (Sipariş No: 516516). Ürün 16.09.2025’te elime ulaştı. Ürünü sipariş etmeden önce Instagram üzerinden iade veya değişim olup olmadığını sordum, bana iade yok ama değişim var denildi. Ürün geldiğinde üzerime çok b...

5.9.2025 tarihinde Butik Moor Instagram sayfasından 1 gömlek, 1 elbise ve 1 takım olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim ve 3987 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram moor516179. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak 17 gündür ürü...

Butikmoor Instagram hesabı üzerinden geçen hafta bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 516772). Ürünü teslim aldığımda bedeni uymadığı için değişim veya iade talebinde bulunmak üzere kendilerine Instagram DM üzerinden ulaştım. Ancak bana, değişim ve iade hakkımın olmadığı, bu durumun storylerde bel...

Outletmoor’un Instagram uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce “Hukka Showup” model bluz satın aldım. Ürünü teslim aldığımda demir kısımlarının paslı olduğunu fark ettim ve ürünü yıkadığımda pas lekeleri tüm bluzun etrafına yayıldı, ayrıca diğer eşyalarıma da bulaştı. Ürünün orijinal olduğu söylen...

7 Eylül’de Butikmoor’dan 50171 Moor saten abiye model elbise siparişi verdim (Sipariş No: MOOR516328, 698 TL). 11 Eylül’de Aydın’da İnterline Kargo (Takip No: AJNF00082701) ile teslim aldım. Ürün, hiçbir koruma olmadan sadece poşete konularak gönderilmişti. Kollarında taş işlemeleri olan bu saten ab...

Instagram'da üç sayfası bulunan Butikmoor'dan, M butikten iki adet takım sipariş ettim. Her iki ürün de 40 beden olmasına rağmen, bir tanesi olurken diğeri olmadı. Kalıbı aşırı dar ya da etiketi yanlış basılmış olabilir, emin değilim. Değişim talep ettim fakat kampanyalı ürün olduğu için kabul etmiy...

Butikmoor Instagram sayfasından altüst takım siparişi verdim. Sipariş ettiğim takımın üstü doğru şekilde gönderildi ancak altındaki pantolon, mankenin üzerindekiyle tamamen farklı bir model olarak geldi. Bu durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettim, fakat bana gönderilen pantolonun aynı olduğu ...

14 Ağustos’ta Instagram üzerinden Butik Moor Mooramoor’dan Elbise 5768 (sipariş no: MOOR513626) kodlu ürünü satın aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, elbisenin hem boyunun çok uzun olması, hem bedeninin uyumsuz gelmesi hem de renginin hoş durmaması nedeniyle ...

Tüketici Hakları Hakem Heyetinin iade ile ilgili yazılı beyanı olmasına rağmen paramı iade etmiyorlar. Uğraşmaktan yazmaktan usandım cevap verip konuyu öğrendikten sonra cevap vermiyorlar. Umarım bu para misliyle sizden çıkar. Allah'a havale ediyorum. Hakkımı da helal etmiyorum

Boutique More'dan bir ürün sipariş ettim ve ödeme kapıda yapıldı, ancak sipariş ettiğimden farklı bir beden geldi. Onlarla iletişime geçtiğimde, iade olmadığını, yalnızca değişim yapılabildiğini ve kargo ücretinin iki katını ödemem gerektiğini söylediler. Onlarla tartıştığımda da tavırları değişmedi...

Şikayetçiyim bir buçuk ay oldu bir ürün değişim için gönderdim ve sürekli beni oyalıyorlar kargo şirketini arayacağız diye kargo şubesini aradım kargo Yerine ulaştığını söylüyor ama onlar da sürekli beni oyalıyorlar elimde kanıtlar olmasına rağmen 2200 TL değerinde ürün siparişimde bulunmuştum geldi...