to read complaints and reviews, or file yours.Mango mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapıyorum ve iade kargolarının evden teslim alınmaya başlamasından ...bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Son yaşadığım durumda F9NNLD numaralı siparişimdeki elbiseyi ve F22AY numaralı siparişimdeki referans 37012897 numaralı bluzu iade etmek istiyorum
"Biraz zaman aldı ama memnun kaldım emeğinize sağlık 😊🙏"
Enza Home’un online mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünün bir ...ay içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ilk ertelemede teslimat tarihi 7 Ağustos olarak bildirildi, sonrasında ise üç kez daha erteleme yapıldı. Şu an için teslimat aralığı 13–
İzmir’de bulunduğum semtteki Şok market şubesinden online alışverişlerime yeni başladım ancak daha ilk siparişlerimde ya...şadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerindeki iki siparişimde toplam 12 adet poşet ücreti alınmasına rağmen, ilk siparişim 4, ikinci
Zara online mağaza üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımla alışveriş yapılmıştır. Kartım zaten çalındı ve 9.00...0 TL tutarındaki bu işlem Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan çekilmiştir. Ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım ve kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum
"Eksik ürünüm getirildi"
07.09.2026 Pazartesi günü saat 13.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.130,94 TL tutarında online alış...veriş yaptım. Sipariş numaram 3908003122. Siparişimde yer alan muz ve domatesler teslim edildiğinde ürünlerin durumu kabul edilemez derecede kötüydü. Gönderilen muzlar yemyeşil, t
Massimo Dutti online mağazadan yaptığım alışveriş için oluşturduğum iade, 29 Ağustos’ta evden kurye ile alındı ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “taşıma durumunda” görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Uygulama üzerinden iade bölümüne girdiğimde de iade kaydımın hâlâ tamamlanma
Watsons online'dan sipariş oluşturduktan kısa bir süre sonra bazı ürünleri almaktan vazgeçtim. Ancak siparişten sonraki ...ilk 10 dk içerisinde siparişi kendiniz iptal edebiliyorsunuz, sonrasında müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Siparişi gece vermiş olduğum için ertesi sabah müşteri hizmetlerin
Tarım Bakanlığı’nın sağladığı giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen tacreo firma kartını, ilk verildiği dönemde sade...ce bir kez alışveriş için kullanabildim. Yaklaşık iki aydır ise kartı ne internet alışverişlerinde ne de fiziki olarak belirtilen mağazalarda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın
VakıfBank Express World kartımda yaklaşık 4.500 TL civarında Worldpuan birikmişti. Bu puanları A101, BİM, Carrefour SA, ...Opet, Shell ve farklı istasyon ve marketlerde, ayrıca Trendyol, N11, Migros gibi online uygulamalarda defalarca kullanmayı denediğim halde hiçbir yerde kullanamadım. Aynı noktalard
5 Eylül Cumartesi günü Akasya Watsons mağazasına, Watsons online siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle gittim. Onlin...e alışverişimde Nyx Professional Makeup Buttermelt Glaze Sticks Aydınlatıcı 04 ürününü satın almama rağmen, tarafıma Nyx Professional Makeup Buttermelt Blush allık gönderildi. Mağ
Zara’nın online sitesinden 8372/283/712 kodlu ceketi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde mavi kalem izi olduğ...unu gördüm ve iade işlemini gerçekleştirdim. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ancak bu kez gelen üründe de benzer şekilde leke vardı. Ürüne 1.990,00 TL ödedim ve iki siparişte de ay
"Firma konuyla ilgili bana ulaştı, çözüm süreci sonunda ürünü iade edebildim ve ücreti geri ödendi. İşlemleri gerçekleştiren yetkili (Yeliz Hanım) çok kibar bir üslupla her konuda yardımcı oldu, kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Migros firmasının MoneyPay Pro kartları ve Money Cüzdan uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eşime şirketi ta...rafından 23 adet MoneyPay Pro kartı verildi. Ben bu kartları kendi telefon numaram üzerinden kullandığım Money Cüzdana tanımlayarak online alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem üz
Zara’nın internet sitesi üzerinden 3 Eylül’de 1255/710/711 kodlu dik yaka cepli ceket modelinden iki adet sipariş verdim..., ürünler 7 Eylül’de elime ulaştı. Aynı üründen iki tane almama rağmen ikinci gelen ceketin kumaş dokusu ve rengi diğerinden belirgin şekilde farklıydı. İlk gelen ceket daha tok ku
Touche’den online olarak aldığım nervürlü krep pantolon, asimetrik poplin gömlek, 2 adet geniş manşetli saten gömlek ve ...jakarlı balon kol gömlek ürünlerini toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi 17 Ağustos tarihinde tamamlandı. Aradan uz
25 Ağustos tarihinde D&R’ın online kanalı üzerinden 438,70 TL tutarında kitap alışverişi yapmak istedim. Ödeme adımında ...sistemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı ve ürünler sepetimde kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 438,70 TL tutar çekildi ve işlem kart hareketlerimde dönem içi iş
Mopaş’ın kendi web sitesi üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde saat 04:47’de Setcard ile 1.483,90 TL tutarında online alışve...riş yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden 5 gün geçmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişi getirmesi gereken kurye ile iletişime geç
"Müşteri temsilcisi Gizem hanım'a teşekkür ederim ilgisi çözüm odaklı yaklaşımı çok memnun etti alışveriş yaparken markanın sayfasından gönül rahatlığıyla alabilirsiniz."
Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün alışverişi yanlış ...yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişin numarası pr35933655 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçe
