"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
online alışveriş
Son Şikayetler
Doğum Günü Hediyesi İçin Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
29 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı ind...irerek eom3819721 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünü doğum
Talep Edilen E‑Arşiv Faturaları Gönderilmedi
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşa teşekkürler"
Rossmann online mağazasından yaptığım alışverişe ait e-arşiv faturalarım 17....04.2026 tarihinde kayıtlı mail adresime ulaştı, ancak faturaları sehven si
İade Talebim Cevapsız Kaldı, Süre Dolmak Üzere
"Teşekkürler"
3 Mart’ta Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden Fenerbahçe antrenman cek...eti iki adet olacak şekilde “bir alana bir bedava” kampanyasından alışveriş
Online Alışverişte Dolandırıcılık Şikayeti
01.05.2026 tarihinde Aksoy online internet mağazasından Bosch WGA2522TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ...No: 139667 Ödemeyi site üzerinde belirtilen IBAN numarasına 9.869 TL havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden iki gün sonra Aksoy online den E** Hanım isimli bir kişi tarafından ar
Philips TV'de Profil Kilidi Ve Siyah Ekran Sorunu
Philips 50Pus8505/62 model televizyonumda profil ve görüntü sorunu yaşıyorum. Yeni bir sınırlandırılmış profil oluşturma...k istedim ancak televizyon kısıtlanmış profilde takılı kaldı. Artık pin kodu bile istemiyor, ekran tamamen kapkara bir şekilde kalıyor, normal profile geçmiyor ve bu nedenle hiçbir
Hepsiburada'da İzin Almadan Çek Bölünmesi Ve Maddi Zarar
"Teşekkürler."
Hepsiburada hesabıma tanımlı olan 51.270 TL değerindeki çek ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu çek ile bir sipariş oluşturdum,
Şampuan Gözde Şiddetli Yanma Ve Güvenlik Şikayeti
05.05.2026 günü saat 16.30 civarında Panten Güç ve Parlaklık şampuanı kullanırken ürün gözüme kaçtı ve gözümde ciddi bir... yanma, acı ve batma oluştu. Daha önce farklı marka şampuanlar kullanırken de zaman zaman gözüme kaçtığı oldu ancak hiçbirinde bu kadar şiddetli bir yanma ve rahatsızlık yaşamadım.

Pantene Pro-V Şampuanı Gözde Şiddetli Yanma Ve Batma Yarattı
Pantene Pro-V Güç ve Parlaklık şampuanını uzun süredir kullanıyorum. Duş alırken şampuanın çok küçük bir damlası sağ göz...üme kaçtı ve o anda adeta kör oldum sandım. Gözümde sanki kıymık varmış gibi dayanılmaz bir acı, yanma ve batma hissettim. Hâlâ gözümde bir şey varmış gibi batma devam ediyor, günl

Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
18 Nisan’da Zara online üzerinden bir alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Hilltown AVM Zara mağazasına... teslimi seçtim. Siparişimdeki ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen ne mağazaya ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı, iki defa teslimat tarihi değiştirildi. Ama ikinci t
Doğtaş Mağazasının Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Doğtaş Samsun Atakum mağazasından yaklaşık 57.000 TL ödeyerek yemek masası satın aldım. Ürünlerim üretilip Samsun’a gelm...iş olmasına rağmen, mağaza çalışanları 45 iş günü dolmadan teslimat yapamayacaklarını söyleyerek teslimatı bilinçli şekilde geciktiriyor. Mağazanın hem GSM hattını hem de sabit te
Online Alışverişlerde Vade Farksız Taksit Yokluğu Ve Mağaza Tek Çekim
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle online alışverişlerimde kredi kartına v...ade farksız taksit imkanı sağlanmadığını, yalnızca vade farkı eklenerek taksit sunulduğunu fark ettim. Mağazalarında ise sadece tek çekim imkanı bulunuyor. Ayrıca farklı bankaların
A101'den Columbia Montta Çıkan Tüy Delikleri Ve Cevapsız İade Talebi
A101 online alışveriş üzerinden 8.499 TL ödeyerek kredi kartıyla Columbia marka erkek mont satın aldım. Ürünü alalı yakl...aşık 5 hafta oldu ve kullanmaya başladıktan 3 hafta sonra montun iç kısmından dışına doğru iki farklı noktadan tüy çıkması yaşadım. Bunlardan biri kanat şeklinde, sert ve sivri bir

Instagram Alışverişinde Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Kapatıldı, İade Talebi
22 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Bg1 Sportive adlı sayfadan online alışveriş yaptım. Toplam 3.760 TL tutarında öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kart ekstremde bu tutarın çekildiği açıkça görülüyor. Ödemeyi yapmama rağmen siparişini verdiğim ürünü hiç göndermediler. Sipariş sonrası e

Sephora Hesabımda Puanlarımın İzinsiz Düşmesi Ve Açıklama Talebi
Sephora online hesabıma bugün girdiğimde, daha önce biriktirdiğim puanlarımın ciddi oranda azaldığını fark ettim. 18 bin...e yakın olan puanımın herhangi bir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 2 bine düştüğünü görüyorum. Hesabımda son dönemde puanları etkileyecek bir alışveriş, iade, mail/telefon değişik
Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Robocombo.com üzerinden modül ürünü için 417vc2230 sipariş numarası ile yaklaşık 5 gün önce online olarak kredi kartı il...e ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sistemde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen “kargom nerede” bölümüne girdiğimde henüz hiçbir kargo hareketi olmadığı bilgisi ile karşılaşıyo
Saat İadesi Sonrası 17.010 TL Geri Ödeme Gerçekleşmedi
İş Bankası iştiraki bir alışveriş platformu olmasının verdiği güvenle Pazarama üzerinden 22.04.2026 tarihinde 890293733 ...sipariş numarası ile Saatim Saatçilik adlı satıcıdan 17.010 TL tutarında erkek kol saati siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğim için kargo kabulü yapılmadan iade talebinde bulun
Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22.04.2026 tarihinde Touché Privé Online üzerinden etek, elbise ve gömlek içeren 987318 numaralı siparişi verdim. Aradan... 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluştururken net
Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve Ürün Teknik Servise Yönlendirildi
Media Markt internet mağazasından Corby csg09 İnteraktif Uzaktan Kumandalı Robot Köpek – şarjlı akıllı oyuncak ürününü s...atın aldım. Ürünü 22.04.2026 tarihinde teslim aldım ve ertesi gün, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 14 gün bekletildikten sonra iadem

İzin Almadan Gelen Tanıtım E-postalarına Durdurma Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi
"Talebimin gerçekleştirilmesine istinaden geri bildiriminiz için teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde Iyzico’dan “Elektronik para sözleşmeniz güncellendi” k...onulu bir e-posta aldım. Mail içeriğinde kullanıcı sözleşmemin 04.06.2026 t
İade Faturası Talebinin Usule Aykırılığı Ve Geri Ödeme Gecikmesi
N11 üzerinden Teknosa mağazasından iki adet Preo k7 model klavye satın aldım. Ürünler 15 Nisan tarihinde bana teslim edi...ldi, ancak hiç kullanmadan 18 Nisan’da iade için kargoya verdim. Online alışveriş olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler Teknosa’ya ulaştıktan sonra benden iade fatur
Rossmann Şikayeti
Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde el...ime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake




Rossmann Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Tekrarlanan Özensizlik Şikayeti
Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde el...ime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake


















