"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
online alışveriş
Son Şikayetler
Kampanya Hediye Şartı Çelişkili, Hızlı Teslimatta Hediyem Gelmedi
14 Mayıs tarihinde Watsons üzerinden Mia Klinka azelaik asit ve Golden Rose likit aydınlatıcı ürünlerinden oluşan, 03823...20713 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken, “Tüm online siparişlerde geçerli” şeklinde duyurulan nyx hediye kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Anca
A101 Ekstra Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Gecikmesi
12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile verdiğim 3126051247215577 numaralı, toplam 4.799 TL tuta...rındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünümü getirmekle görevli taşıyıcı firma “Bir Günde Kargo”, ilgili kurye ise B******** E****’dir. Kurye birkaç gündür sürekli mesaj atarak
Watsons’ta Kampanyalı NYX Hediyemi Alamadım
Watsons uygulamasında 15 Mayıs 2026 Cuma günü, online alışverişe özel “orijinal boy nyx ürünü hediye” kampanyasını görer...ek 0382608660 numaralı online siparişimi verdim ve siparişimi Eskişehir Espark AVM Watsons şubesinden teslim almaya gittim. Ancak siparişimi alırken kampanyada belirtilen hediye ny
Teslim Edildi Görünüyor Ama Paket Elime Ulaşmadı, Zara Ve Kargo Şikayetim
Zara online mağazadan 13 Mayıs tarihinde 5427*****37 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 14 Mayıs’ı seçti...m. Sistem üzerinde ürünlerimin 14 Mayıs saat 21.08’de teslim edildiği ve “kişiye teslim” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne resepsiyona ne
Karaca'dan Siparişimde Tavla Seti Eksik Ve Teslimat Bilgisi Yanlış
Karaca’nın online mağazasından 10 Mayıs tarihinde Mudo marka bir satranç ve bir tavla seti olmak üzere iki ürün sipariş ...verdim. Dün satranç seti teslim edildi ancak kutudan sadece satranç çıktı, tavla seti gelmedi. Buna rağmen siparişlerim sayfasında her iki ürün için de 14 Mayıs tarihinde “teslim e
Watsons Club İndirimi Sepette Uygulanmıyor Ve Destek Alınamıyor
Watsons uygulamasından Watsons Club üyesi olarak online alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinde Watsons Club in...dirimi görünmesine rağmen, sepete geçtiğimde indirim hiçbir şekilde düşmüyor ve sistem beni indirimsiz fiyat üzerinden ödemeye yönlendiriyor. Özellikle güneş kremi almak isterken f
Karaca'dan İzinsiz İade Onayı Ve Değişim Talebimin Göz Ardı Edilmesi
28.12.2024 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek bir Shark saç şekillendiricisi satın aldı...m. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce ürünü servise gönderdim. İlk servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak üründe hiçbir değişiklik yoktu,
Çizik Kahvaltı Takımı Değişim Reddedildi, Mağaza Sadece Teşhir Ürünleri Sunuyor
02.05.2026 tarihinde Porland online sitesinden Porland Effloresce 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında bütün tabakların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, online olarak değişim yapamayacaklarını, yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim




Sephora Puanın Silindi
Bu yıl içerisinde farklı Sephora mağazalarından ve online kanaldan birkaç kez alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde hesab...ımı kontrol ettiğimde ise puanlarımın sıfırlanmıştı. Hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olması beni rahatsız etti. Alışveriş yapmayı tercih etmeme durumuna geldik. Sephora'nın en
Seçilen Hediye Çanta Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı
14.05.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken sistemde ...sunulan hediye çanta seçeneğini özellikle işaretledim ve sepetimde de hediye çantanın göründüğünü kontrol ederek ödememi tamamladım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketin içind
Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Bulem Butik’ten 11/05/2026 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bugün 15/05/2026 olmasına rağme...n üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrasında bana bir takip numarası iletildi ancak o an kaydetmediğim için şu an elimde değil. Süreç uz
Gratis Mağazadan Teslim Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı
İstanbul Tuzla Marina AVM Gratis mağazasının online mağazasından alışveriş yaptım. Pr31600400 numaralı siparişi verdim v...e mağazadan teslim alacağım şekilde seçmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve teslim almam için mağazaya düşmedi. Mağazadan teslim seçeceğim
Kargo Hazırlık Süresinin Uzaması Ve Acil Bilgilendirme Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 686,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31543483 numaralı sipa...rişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Online alışverişte bu kadar uzun bir ha

Online Alışveriş İçin Fatura Ve Dekont Talebim Reddedildi
11.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımla toplam 555 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işleme ait fa...tura ve dekontu talep ettiğimde, tarafıma sadece hareket özeti gönderebileceklerini, dekont veya fatura paylaşamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Tekrarlayan Kırık Valiz Ve Kaba Mağaza Personeli

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Gecikmesi Kabul Edilemez
05.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışver...iş yaptım. Ancak geçen süreye rağmen bırakın siparişimin elime ulaşmasını, sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” konumuna bile geçmedi. Kon

Beklediğim 10.000 Mah Akü Gelen 6.000 Mah Ürünle Uyuşmuyor
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde Piranha marka akü takviye ve lastik şişirme makinesi sat...ın aldım. Ürün ilanında 10.000 Mah gücünde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün üzerinde ve kutusunda 6.000 Mah yazdığını gördüm. Yani ilan ile gönderilen ürünü


Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11.05.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2605111702136 numaralı siparişle 6 adet ürün satın aldım. Cargo X f...irmasından tüm ürünlerimin 13.05.2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Akşam güvenlikten kargomu teslim aldım, eve gelip paketi açtığımda ise özenli şekilde kapatılmış
Garanti Şartları İhlali Ve Ücretli Bakım Zorunluluğu Nedeniyle Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza
19 Kasım 2024’te BİM’in online satış kanalı üzerinden Ola eb2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet elime ulaş...tıktan sonra Aralık ayında kurulum ve garanti işlemleri için servise götürdüm ancak servis, firma ile yeni yıl için anlaşma yapmadığını söyleyerek beni geri gönderdi. Bisiklet katl
Kargo Şubesinin Hastane Teslimatında Yardımcı Olmaması
Hastam var, hasta bezi ihtiyacım için online alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo dağıtım şubesi Florya şubesine gönderim ul...aşmış. Aradım, rica ettim: Hastan var, sabah gönderir misiniz? dedim. Maalesef cumartesi yarım gün çalışıyoruz, saat 14:00’e kadar gelir dedi. Yani anlayış sıfır, çözüm üretmek sıf
Eksik Sandalye Parçası Ve Gecikmeler Sonrası İade Talebi
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve Tic. A. Ş.’ye ait online satış sitesinden 10.03.2026 tarihinde Loop Sallanan Sandalye ve Puf... Seti – Ekru Teddy Kumaş Ahşap Ayaklı Berjer - Sallanan Koltuk Puf ürününü 3.440,44 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı; ancak sallan

Kasiyerin Online Alışveriş Müşterisine Öncelik Vererek Müşteriye Haksız Davranması
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul Metrogarden AVM...’deki LCW mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada b
Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...iş numaram pr31526419. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Süre bu kadar uzay




















