to read complaints and reviews, or file yours.Plus Üyelik İndirimi Yansımıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Pazarama online alışveriş sitesinde Plus üyelik satın aldım, bu üyelik için ayrıca ücret ödedim. Plus üyelik avantajı olarak ürünlerde ekstra indirim olacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir üründe bu Plus indirimi yansımıyor. Plus etiketli ürünlerde de herhangi bir ek indirim göremiyorum.
Bu durum için Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep üzerine ekran görüntüleri de gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, üyeliğimin sağladığı indirim hakkından faydalanamıyorum. Hem ödediğim üyelik ücreti boşa gitmiş durumda hem de vaat edilen avantajlardan yararlanamıyorum.
Plus üyeliğimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, ilgili ürünlerde Plus indirimlerinin eksiksiz olarak uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekirse üyelik ücretimin iadesi ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Tam 20 gündür inceliyorsunuz cevap olarak " indirimler site geneli olmakta "deyip geçiştiriyorsunuz bundan önceki en az yirmi alışverişimde Plus üyelikle özel hiç indirim yansımamış en kısa zamanda üyeliği iptal edeceğim
Plus indirimde belli bir kota varmış bu kota güzel değil ama hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim
Plus üyeliğim için ekstra indirim bekliyordum, ancak iki aydır hiçbir indirim almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekran görüntüleri gönderdim fakat ücret iadesi yapılmadı. Marka daha ilgilendiğini belirtti ancak iletişim hâlâ zor ve sorun çözülmedi.
