
Gündemdeki Şikayetler
Puma Ayakkabısında Taban Ayrılması Ve Kalite Sorunu

Yaklaşık bir hafta önce In Street mağazasından alınan Puma Park Lifestyle Sk8 model 42 numara spor ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen tabanının alt kısmındaki yapıştırma yerlerinden ayrılmaya başladı. Yan kısımlarında bir sorun olmamasına rağmen tabanın bu şekilde açılması hem yürürken rahatsız...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Ek Ücret Talebi

22 Şubat 2026 tarihinde Modamu alışveriş sitesinden, Antalya’da bulunan Esteban adlı satıcıdan 2 adet badi siparişi verdim. Toplam 358 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve ürünler 24 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 127844’tür. Gelen ürünlerin renkleri reklam görselleriyle u...
2100 TL Yersiz Üyelik Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi

9792 ile başlayıp 2032 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde ekstrede yansıtılan 2100 TL yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ...
Aynada Boyut Hatası Ve 17 Gün Teslimat Sorunu
07.02.2026 tarihinde Pendik Yön AVM mağazasından 180*60 ölçülerinde Cihan g-3671 cam ayna satın aldım. Ödemeyi elden senetle yapıyorum ve toplamda 4.913 TL ödeyeceğim, senet numaram ise 01-25002840 olarak düzenlendi. Ancak bana teslim edilen ürün 160*50 ölçülerinde farklı bir ayna oldu. Durumu heme...
Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme Geri Ödenmedi

16 Şubat tarihinde Abuello internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.675 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde takım ürün de vardı ve ürünün stokta olmadığına dair sitede hiçbir bilgi yer almıyordu. Birkaç gün sonra sistemde siparişimin kargoya verildiği yazdı, bu yüzden bir süre bekledim. Ardınd...
Dilovası Tavşancıl Sosyal Konut Projesinde İnşaatın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2022 yılında Dilovası Belediyesi üzerinden Dilovası Tavşancıl Mahallesi’nde yapılacağı belirtilen 250.000 TL değerindeki sosyal konut projesine başvurdum ve hak sahibi oldum. Aradan yıllar geçmesine rağmen 2026 yılına geldik, ancak proje kapsamında herhangi bir kazma dahi vurulmadı, inşaat fiilen ba...
EasyCep'in Taahhüt Edilen Ödemesi Gecikiyor Ve Net Tarih Belirtilmiyor
30 Ocak tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim yöntemiyle Samsung Galaxy s23 256 GB cihazımı sattım. BB10920260875 numaralı sipariş için yaklaşık 14.880 TL tutarındaki ödemenin 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. İşlemi İzmir’den Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. ...
Zurich Sigorta'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verilerinizin korunması kanunu” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim Zurich Sigorta ile hiçbir bağım, başvurum, talebim ya da geçmişte yapılmış herhangi bir sigorta işlemim bulunmamaktadır....
Miles&Smiles Extreme Kartı İçin Yıllık Aidat İadesi Talebi

Garanti BBVA tarafından kullanılan Miles&Smiles Extreme kredi kartımdan Ocak 2026 dönemine ait olmak üzere 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ekstre 17 Şubat tarihinde kesilmiş ve ilgili tutar hesabıma yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve söz konusu kredi ka...
Ödenen Doğalgaz Faturası Hesaba İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Urfa Aksa Gaz faturamı 18 Şubat 2026 tarihinde saat 15:33’te e-Devlet üzerinden 1.577 TL olarak ödedim. Ödeme dekontunda Şubat 2026 dönemi faturası olarak görünüyor. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve ödediğim paranın nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum....
@delikanli.tesbih Instagram’da Tesbih Satışıyla Gerçek Dışı Ürün Ve 60.500 TL İade Talebi

Instagram uygulaması üzerinden “delikanlı tesbih” adıyla video mezat şeklinde satış yapan ve kendini S*** D*** olarak tanıtan şahıs tarafından ben de mağdur oldum. Toplamda 23 adet tespih için 3 parça halinde, 18, 21 ve 22 Şubat tarihlerinde hızlı yoluyla toplam 60.500 TL ödeme yaptım. Ödemeleri ya...
Ödenmiş Borç Sonrası Gri Listede Kalma Ve Kredi Reddi

Devlet memuru olarak düzenli gelire sahip bir kamu çalışanıyım. Kurumumuzun yeni maaş anlaşmasının VakıfBank ile yapılması nedeniyle 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’ne kredi başvurusu için gittim. Şubede, 2023 yılında bin küsur liralık bir borç nedeniyle BDDK nezdinde gri listey...
Rossmann'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Hesabımda Görünmüyor

12 Şubat 2026 tarihinde Rossmann online mağazadan toplam 1.835,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 13 Şubat 2026 tarihinde siparişimi teslim almadan iptal ettim. Sipariş numaram RSO101638512’dir. Yaşadığım iade süreciyle ilgili olarak Rossmann ile mail üzerinden 2–3 kez görüştüm. Tarafıma...
Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Edilmeyen Ödeme İçin Acil İletişim Talebi

10.02.2026 tarihinde Daniel Klein resmi internet sitesinden banka kartımla 1.999,90 TL ödeyerek bayan kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram TS1002103297’dir. Ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18.02.2026 tarihinde hes...
Düşük Fatura Sorgulama Limiti Ödemelerimi Tehlikeye Atıyor
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme işlemlerimde tanımlı fatura sorgulama limitinin çok düşük olması nedeniyle, 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son ödeme günü gelmiş faturalarım bu düşük limit yüzünden sistemde takılıyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerin...
Kredi Kartı Ödemesinde Kart Değiştir Hatası, Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum
Yemeksepeti üzerinden günlerdir 640 TL’lik sipariş vermeye çalışıyorum. Hesabımda daha önceki bir para iadesinden kalan 150 TL Yemeksepeti cüzdan bakiyem bulunuyor. Siparişi tamamlama aşamasında, kalan tutarı kredi kartımla ödemek için şifremi giriyorum ancak her seferinde “kart değiştir” uyarısı al...
Teslim Tarihi Bilgilendirmesi Yapılmaması Ve Ödeme Sürecindeki Gecikme

Emlak Katılım Tasarruf Finansman’dan konut finansmanı kullanıyorum. Teslim sürem geldi, istediğim evi de buldum ancak teslim tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Şubat haftasında ödeme yapılacağı söylenmişti, sistemde de 28 Şubat teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen hâlâ a...
Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi

Instagram üzerinde “pinkksoapp” adlı sayfadan Yenidoğan bebeğimiz için 5 Ocak tarihinde magnet siparişi verdik ve 800 TL ödemeyi yaptık. Sipariş anında bize yaklaşık 25 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ne ürünler elimize ulaştı ne de kargoya dair herha...
Ödeme Tarihi Gelmemiş Faturalar İçin Sürekli Telefon Aramaları

Ck Akdeniz Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, son ödeme tarihi henüz gelmemiş faturalar için yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün şirket personeli tarafından telefonla aranıyorum. Özellikle sabah 9 gibi saatlerde yapılan bu aramalar nedeniyle uykudan uyanmak zorunda kalıyor ve bundan ciddi anlamda...
Beymen Club Kozyatağı City’de Gerçekleşmeyen Alışveriş İçin 4.999 TL Çekiminin Geri Ödenmemesi
12.02.2026 tarihinde Beymen Club Kozyatağı City’s mağazasından ürün almak isterken, kasada uygulama üzerinden QR ile ödemeye yönlendirildim. Garanti kartımla 4.999 TL tutarında ödeme yaptım, kart provizyonunda işlem çekilmiş olarak görünmesine rağmen mağaza tarafında ödemenin alınamadığı söylendi ve...
Edenred Kartı Erken Ödeme Seçiminde Fatura Boş Görülüyor

Aydın Nazilli'de Lounge Waffle adlı işletme olarak Edenred kartlarının kullanıldığı bir işletmeyiz. Ayın 20'sinde fatura kestim, ihtiyacımız olduğu için erken ödeme seçeneğini seçtim ve faturalarını ayın 20'inden beri belirttikleri her zaman gönderdiğimiz e-posta adresine gönderiyorum. Ancak fatura ...
Kurulum Taahhüdü 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi, Müşteri Mağdur

Bizim internet firmasına 13 Şubat tarihinde, altyapımız olmadığı için 16 Mbps hızında cihazlı kurulum talebiyle başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte firmayı defal...
Pilot Garage Ekspertiz'de 12 Bin TL'lik Kaba Ve Sorumluluk Almayan Hizmet

18 Şubat 2026 Perşembe günü Aydın Kuşadası Pilot Garage Ekspertiz’e Toyota Avensis aracım için araç satımı öncesi genel ekspertiz yaptırmaya gittim. Ancak hem araç kontrolü sırasında hem de sonrasında yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Aracımı kontrol ederlerken ba...







ödeme