to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Kapalı Olmasına Rağmen Findeks’te Kanuni Takip Kaydı
Denizbank kredi kartı borcumu 26.11.2025 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapattım. Aradan yaklaşık 1yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu kayıt puanımı düşürdüğü için maaş hesabımın olduğu Garanti Bankası’ndan yaklaşık 150.000 TL tutarında, araba alımı için ihtiyaç duyduğum krediyi çekemiyorum.
Denizbank mobil uygulamasında kapalı kredi kartımın borcu görünmüyor ve ödeme performansım temiz görünmesine rağmen, Findeks’te kanuni takip kaydının devam etmesi mağduriyetime yol açıyor. Banka tarafından bu kaydın Findeks’e düzeltilerek iletilmesini ve kanuni takip bilgisinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Findeks kayıtlarımın güncellenerek kredi puanımın düzeltilmesini ve kredi kullanmamın önündeki engelin acilen kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
