full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 291

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Alcatel A3 tabletim var. Yeni güncelleme gelmediğinden dolayı bazı uygulamalar sürüm yetmediği için açılmıyor veya hatalı çalışıyor. Özellikle EBA uygulaması hata veriyor. Giriş yapılamıyor. Biraz araştırdıktan sonra hatanın sürümle ilgili olduğunu öğrendim. Sürüm yetmiyormuş. Bunun karşısında ne ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs tarihinde KVK ya vermiş olduğum Alcatel 3x model telefonumun yedek parçasını hala yollamamışlar her gün bakıyorum internetten var mı bir ilerleme tel tamir ediliyor mu diye hala Alcatel'den gerekli yedek parça bekleniyor diyor bir yedek parça için daha ne kadar bekleteceksiniz usandım bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 1 ay olmadı tableti alalı şarj almıyor. Bir daha Alcatel mi aman Allah korusun. Böyle rezillik görmedim ben. az bir miktarda değil yani 600 TL aldım. Dediğim gibi 1 ay olmadan şarj sorunu yaşadık. Nasıl bir tablet ise garantiye göndersem muhtemelen 1 ay gelmez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alcatel - SW10-2-BLUE-RED ürün koduna sahip üründen aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra şarj dolmamaya başladı garanti kapsamında geri gönderdik, sonrasında geri geldiğinde ürün şarj alıyor fakat ekranı kaymış biçimdeydi tekrar garantiye gönderdik ama ürün aynı şekilde geri gönderildi bir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarja takıyorum çıkardığım an ekran kapalı olsa bile kendi kendine şarjı bitiyor kafayı yiyeceğim bataryayı kaç kere değiştirdik acaba bildiğiniz uygulama falan var mı şarjın hemen bitmemesi için. Çok ihtiyacım var müzik dinlesem bile gidiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha dün Turkcell'den aldığım tablette yüklü olan parentel cantel de ebevyn modundan çıkamıyorum. Sürekli hata veriyor. Şifreyi kabul etmiyor. Şifreyi girdiğim an hata veriyor ve kapanıyor. Herhangi bir çözüm bulamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline net ile beraber aldığım Alcatel 1 t 7 tableti aldıktan bir hafta sonra sol ekran düz şerit şeklinde dokunmatiği algılamıyordu. Corona sebebi ile gönderemedik şimdi de kalkmış müşteri hatası diyorlar... Herkes mi aynı hatayı yapmış. Herkes aynı sorundan şikayetçi 400 liralık tablete bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum tableti paketinden çıkartıp hemen şarja taktım fakat şarj girişinde sıkıntı vardı şarj girişi tam girmiyor.  Ertesi gün hemen aldığım bayiye geri götürdüm çocuklar şarj girişini bozmuş deyip geri gönderdiler fakat ben çocuklarıma vermedim hiç tableti. Başka şarj deneyin deyip ilgilenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.04.2020 tarihinde Alcatel 3X 2019 cep telefonu aldığımdan beri aşırı ısınmadan dolayı kapanıyor. Acatel’e durumu anlatana kadar geçen süre ve yönlendirdikleri Ouno Service gönderdiğim ürün hakkında servisin telefonun pil konektörü yerinde takılı değilmiş, diyerek (sanki ben çıkartmışım) tamir ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu alalı 2 hafta oldu garantisi var fakat telefon sürekli kayıyor. Koltuktan düştü ve çatlattı. Ekranı bu normal bir durum değil. Mağduriyetim giderilsin istiyorum yeni bir telefon verilsin ya da ekranı ücretsiz yapılsın. Ücret ödemek asla istemiyorum telefon bekliyorum sizden. Aynı model tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir uygulamadayken WhatsApp'tan mesaj gelince veya Instagram'dan mesaj gelince aniden ekran gri oluyor yukarıda sadece o mesajın bildirimi görünüyor bildirimi kaydırınca ekran normale dönüyor ama ben böyle çok rahatsız oluyorum hele de gruptan çok mesaj geldiğinde deliriyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıklar olsun bu telefonun reklamını yapan kişiye program çalıştırmıyor ses kalitesi sıfır tuşlu telefonlar bile bundan daha çok işe yarıyor müşteri hizmetlerini arayıp da bulana aşk olsun telefonun geri iade edemiyorsun karşıda muhatabın yok Vodafone'a da çok kızıyorum böyle bir telefon sattığı iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim Teknosa'dan aldığım Alcatel 1s model telefonumun şarj cihazı kendine kendine bozuldu ( kısa devre yaptı büyük ihtimal ) sonrasında en az 3 4 şarj denedim bazılarında olmadı bazılarında çok iyi oldu fakat birden telefonumun doğru düzgün şarj olmamaya başladı. Bize Teknosa'da sanki dünyanın en i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar iyi özellikleri olan bir telefonda ne yazık ki ekran yansıtma yok. Lütfen buna bir çözüm bulun. Yazılım güncellemesi ile çözülebilecek bir durum olarak görüyorum. Lütfen yardımcı olun. Videolarımı ve oyunlarımın görüntüsü televizyonda paylaşamıyorum. Daha düşük telefonlarda olmasına rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün tüm telefonlar ile bağlanırken Alcatel'in kendi telefonu ile bağlantı kurmuyor. Telefonumun Bluetooth bağlantısı diğer tüm cihazlar ile eşleşiyor, ancak Alcatel akıllı bileklik ile kesinlikle eşleşme kurulamıyor. Teknik ekipten ilgili arıza ile yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. Hattım Turkcell ama çekmiyor. Tercih edilen ağ türünde yalnızca 2g yazıyor değiştirmeye çalışıyorum ama değişmiyor. En yakın zamanda iletişime geçerseniz cidden çok sevinirim. Altta görselini attığım bölgede 1. Hattı taktığımda olmuyor lütfen yardım edim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alcatel Hakkında

Alcatel markası, Çinli elektronik şirketi TCL Corporation'ın lisansıyla kullanılmış bir mobil el cihazları markası olarak ortaya çıkmıştır. 2005 yılında TCL, Alcatel-Lucent'in yüzde 45 hissesini satın almasıyla Alcatel, TCL'nin tamamına sahip olduğu bir yan kuruluş olmuştur. Çin'in en büyük elektronik eşya üreticisi TCL tarafından satın alındıktan sonra yeni bir vizyonla akıllı cep telefonu üretimlerini gerçekleştiren Alcatel, telefon pazarının iddialı oyuncularından biri olmayı hedeflemektedir. 2010 yılından beri Türkiye pazarında faaliyet göstermekte olan Alcatel, çeşitli operatörlerle de işbirliklerinde bulunarak pek çok cihaz piyasaya sunmuştur. Akıllı telefonun yanı sıra tablet sınıfında ürünler de sunan Alcatel markası, pek çok kullanıcıyla teknolojiyi buluşturmaktadır. Alcatel markalı ürünler, Alcatel telefon yorumları nasıl diye merak ediyorsanız sayfamızda yer alan Alcatel kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Alcatel Cep Telefonu Modelleri

Alcatel cep telefonu modelleri arasında; her ihtiyaca ve her bütçeye hitap eden seçenekler bulunmaktadır. Hem tuşlu hem de dokunmatik telefon modelleri piyasaya sunan Alcatel’de farklı kullanım alışkanlıklarına hitap eden seçenekler de bulunmaktadır. Uygun bir bütçeyle akıllı telefon satın almak isteyenlerin tercihi olabilecek Alcatel cep telefonları; gelişmiş kamera özellikleri, işlemci sistemi, batarya ve ram kapasiteleri ile beğeni toplamaktadır. Android işletim sistemiyle kullanıcılarının beğenisine sunulan Alcatel telefonlar, kolay bir kullanım imkanı sunmaktadır. Kullanıcı dostu ara yüzü ile kolayca kullanabileceğiniz Alcatel telefonlar, ergonomik boyutlarıyla da kolay taşınabilirlik sağlamaktadır. Alcatel cep telefonu modellerine pek çok online e-ticaret sitesinden ve teknoloji mağazalarından ulaşabilmeniz mümkündür. Fiyat – performans kıyaslaması yapıldığında başarılı olarak nitelendirilen Alcatel telefonlar, uygun bir bütçeyle yeni bir telefon almak isteyen pek çok kimsenin tercihi olmaktadır. Alcatel cep telefonlarının özelliklerini detaylı olarak inceleyerek bu ürünler arasından hem ihtiyacınıza hem de bütçenize uygun bir ürünü tercih edebilirsiniz.

Alcatel İletişim Kanalları Nelerdir?

Alcatel markalı cep telefonu ya da tablet kullanan kullanıcılar tarafından Alcatel markasıyla ilgili en çok gelen yorum, görüş ve öneriler; Alcatel servisleri, Alcatel müşteri hizmetleri, ürün iadesi, Alcatel telefonların garanti kapsamı ve değişim konularında olmaktadır. Bu konularla ilgili yardım almak ya da soru sormak istediğinizde marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun için marka tarafından sunulan iletişim kanallarını kullanmalısınız. Alcatel iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurma, Alcatel müşteri hizmetleri telefon numarasını arama ve sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma seçenekleri yer almaktadır. Alcatel ürün iadesi, değişimi, teknik servisi, sık sık ürün arızalanması ve Alcatel müşteri hizmetleri gibi konulardaki yorum ve görüşlerinizi ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız Alcatel şikayet ve yorumlarınız hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Alcatel Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Alcatel müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Alcatel müşteri hizmetleri numarası 0212 375 58 01’dir.

  • Alcatel ürün iadesi nasıl yapılır? right-arrow

    Alcatel ürün iade koşulları ürünü aldığınız mağazadan mağazaya göre değişkenlik gösterebilir. Bu yüzden ürün değişim & iade işlemleri için ürünü satın aldığınız mağazayla, siteyle iletişime geçmelisiniz. Sorununuz çözülmüyorsa buraya tıklayarak konuyla ilgili şikayetinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Alcatel markalı ürünler nelerdir? right-arrow

    Alcatel markası; cep telefonu, tablet, giyilebilir teknoloji ürünleri, tuşlu telefonlar ve bağlantı cihazları üretimi gerçekleştirmektedir.

  • Alcatel cep telefonu yorumları neler? right-arrow

    Alcatel cep telefonu kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Alcatel cep telefonu yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Alcatel ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Alcatel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.