Alcatel

TCL markası bir çocuk saatinin arkasında duramıyorsa bir telefon tablet televizyon gibi cihazların arkasında hiç durmaz. KVK yetkili servis çok ilgisiz bir servis TCL Alcatel MT43XA model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldır şarj almama ve şarjının çok kısa sürede bitmesi sorunları nedeniyle 3-4 kez ga...

02.09.2024 tarihinde Piazza Avm'deki Vatan Bilgisayar'dan Alcatel-TCL 2057 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sim kart okumama arızası yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. İkinci kez servise gönderd...

Yaklaşık 5 ay önce N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım TCL MT40X model akıllı saati, 6 yaşındaki kızım yaklaşık 4 ay boyunca kullandı ve bu sürenin sonunda saatin kordonu tamamen koptu. Saatin garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü 4500 TL’ye satın aldım...

23 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall AVM Vatan mağazasından 5.298,99 TL bedelle TCL Alcatel MT40X Movetime çocuk akıllı saati satın aldık. Saatin şarjı ilk birkaç gün içinde birkaç saat içerisinde bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü 31 Ağustos'ta garanti kapsamında servise gönderilmesi için ...

TCL Alcatel MT40X Movetime akıllı saatimin ekranı kırıldı ve sim kartı girmiyordu. Ürünü 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim (Müşteri numarası: 2502473522). Servis tarafından arandım ve ekran değişimi için 2.613 TL talep edildi, sim kart girişi ise garanti kapsamında olduğu için ücr...

06.09.2025 tarihinde Bursa Karaman Media Markt mağazasında Alcatel tuşlu 1040 model telefon almak istedim. Satıcıya almak istediğim ürünü göstermeme rağmen bana en üst modeli verdi ve kasada fiyat farkı oluştu. Yanlış model verdiğini belirttiğimde ise, başka bir model önerdi ve baskı yaptıktan sonra...

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...

Adana'da bir Vodafone mağazasından bir tane Alcatel, TCL MT40X bir akıllı saat aldım. Çocuk ancak bir ay falan kullandı. Çünkü şarjı bitti diye şarja takmıştım ve doldu mu acaba diye elimi sürdüğüm anda ateş gibi yandığını hissedince elimi hemen çekip prizden çıkartmak zorunda kaldım. Sonra bir fark...

Satın almış olduğum Alcatel marka 2057D model tuşlu telefon arızalandı. KVK servisine götürdüm. Servis gerekli incelemeleri yapıp, üretici firmaya telefonun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ancak Alcatel markası, bir ayı geçen bir süredir yeni tuşlu telefonu göndermedi. KVK servisi, değ...

Çocuklarım için 2 adet TCL Alcatel MT40X Movetime marka ve model akıllı saat aldım. Saatleri alırken satıcı web sitesi üzerindeki "suya dayanıklıdır" ibaresine göre tercihimi yaptım. Aynı zamanda satıcı mağazadaki satış danışmanı da bu yönde kesin bilgi verdiği için ürünleri satın aldım. Çocuklarım ...

15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden kızım için Alcatel 2057D tuşlu cep telefonu aldım. Kızım telefonu sadece dışarı çıkarken kullanıyor. Bir süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini (1 günden az sürede) fark ettik. Geri iade için baktığımda 14 günlük cayma süresi geçmişti. Alcatel yetkili servis...

Alcatel Movie Time saatimiz yaklaşık 10 gündür kayıp, şarjı bitmiş. Son görülen yer ise hiç gitmediğimiz, mantıksız bir şekilde Atlas Okyanusu olarak görünüyor. Çocuğumun kolunda iken kaybolsaydı ne yapacaktık? Sonuçta çocuğumuzu da bulamayacaktık. En azından son konumda kalsaydı, evde mi, okulda mı...

10.08.2024 tarihinde idefix den aldığım TCL marka MT40X akıllı saatin ekranı siyah bir şekilde kaldı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Günlerdir sistemsel arıza uyarısı vermekte. Mail ve aramaya dönüşte yapılması. Garantisi 14 ay daha var ama TCL Alcatel ürününe sahip çıkmalı.

Alcatel MT42 marka akıllı saat, 1,5 yıl önce Teknosa mağazasından alındı. Garantisinin bitmesine 5 ay kala, çocuk elini yıkarken saat su alarak bozuldu. Saat satılırken ve reklamı yapılırken suya, toza ve küçük darbelere karşı dayanıklı olduğu belirtilmişti. Ancak çocuk elini yıkadığında su aldı. Şu...

Alcatel mt40x çocuk saati aldım. Garantisi bitti, saat bozuldu. Avcılar TCL Samsung Alcatel servisine saati yolladım, 2300 TL masraf çıkardılar. Ödemeyi yaptım, ancak saat yapılmadan adresime gönderildi. Ardından iki kez daha ödemeli kargoyla geri yolladık; toplamda üç kez servise gitti geldi. Saat...

27.12.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Alcatel 3080G model tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün Bilkom güvencesindedir. Telefon garanti süresi devam ederken arızalandı ve tamir için servise göndermek istedim. Öncelikle Alcatel’i aradım fakat ulaşamadım. Ardından KVK servisini aradım, oradan da b...

Alcatel marka telefon aldım (06.10.2023). Telefonun bataryası şişti ve kapağı kapanmıyor yaklaşık 7 aydır bu şekilde. Yani bir sene bile kullanamadım. Aldığım telefonu. Servisi aradım batarya garanti kapsamında değil diyerek pat diye suratıma kapattı, bu nasıl bir servis anlayışıdır anlayamadım. MBS...

Bluetooth klavye aldığımda çalışıyordu. Uzun bir süre kullanmadım, kapalı bir şekilde duruyordu. Tekrar kullanmak için tablete bağlamayı denedim fakat on/off düğmesine bastığımda yeşil ışık yanmıyor. Şarja takıyorum, kırmızı ışık yanıyor ama klavye açılmıyor. Yardımcı olun lütfen.

Alcatel MTL 40X çocuk saatimizi iki kez kaskoya gönderdik, yapıldı denilip geri gönderildi. Son gönderdiğimizde saatin alt kapak vidalarını takmadan gönderdiler. Kasko süresi bitti, kendi garanti servisine gönderdik ve 1500 TL işlem ücreti çıkartıldı. Satarken Alcatel markası pişmanlıktır.

Ürün garanti süresinde ekranı arızalandı KVK servisine götürdüm cihazın yeni fiyatı kadar tuttuğunu söylediler. Telefon elimde kaldı böyle bir anlayış görmedim. Hayatımda telefon ekranı nasıl oluyor da telefonun yenisi ile aynı fiyat olabiliyor. Pes yani

Malatya Park AVM Media Markt şubenizden Alcatel 2057 Black telefon aldık,2057 numaralı telefonun ön tuş takımı kırık, garantiye gönderirseniz çok mutlu olurum. Garanti kapsamına girmiyorsa da telefonu size kargo ile gönderelim, ön tuş takımını değiştirip bize iletebilirsiniz. Gereğinin yapılmasını a...

Merhaba, Alcatel 2057D beyaz modelini aldım ama şarj sorunu çıktı. Şarj bir gün bile gitmiyor, neden olabilir? Acaba yardımcı olabilir misiniz? Annem şarjdan memnun değil, iade edeceğiz. Sanırım bir öneri olmazsa çare bulabilir misiniz? Şarj neden bir gün bile gitmiyor, hiçbir şey yapmadığı halde du...

KVK Ankara Kızılay şubesine gönderdiğim Alcatel tabletimizin garantisi 10 ay daha olmasına rağmen garantisi yok dediler ve 1360 TL ücret istediler. Garantiyi kanıtladım, cihazı KVK Kartal şubesine göndermemi istediler, gönderdim. Şimdi garanti dışı diyorlar, 2400 TL fiyat istiyorlar ve gün boyu aray...

+4

Alcatel MT40X akıllı saatimiz var, garantisi bitti. Ürünü faturası ile İzmir KVK servisine yolladım. Benden 1423 TL batarya değişim ücreti istediler. Bakın, özellikle belirttim, sadece saatin bataryası diye. Küçücük bir saatin bataryası nasıl bu kadar pahalı olabilir? Servise ulaşmak için aradım, ma...