to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gece Dağıtımında Ödeme Şansı Bırakıldı
Aras Kargo bana sipariş getirdi; pazartesi günü 20:41'de geldi. Ödeme kartla yapılmıştı, kartı bulup inene kadar elbiselerimi üstüme geçene kadar gitmişti. Zaten indiğimde saat 20:44'tü, geceydi; kargocu yoktu. Bir de hazırlıksız yakalandım. Ben gece dağıtım olduğunu bilmiyordum. Ödemede kartla olduğu için mecbur kartı bulup gitmem gerekti.
Sayın Ahmet D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37474277 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
