Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor: Sürekli Ödeme Kesintisi Ve Sistem Hatası

Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem mobil hem de Smart TV tarafında üyeliğimi sonlandırmak iste...

Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem mobil hem de Smart TV tarafında üyeliğimi sonlandırmak iste...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 model telefonu 30 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen aradan 55 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemime ait numara 58709’dur. Bu süreçte EasyCep mü...
Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve aylık ücret ödeyerek aldığım TV+ üyeliğimde, daha önce filmleri ek bir ücret ödemeden izleyebiliyorken, birkaç aydır çoğu filmde “paketleri incele” uyarısı çıkıyor ve ayrıca ücret talep ediliyor. TV+’ı ilk aldığımda herhangi bir paket seçimi yapmadım, doğrudan TV+ üyes...

26 Ocak tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan Size Zarafet Kuyumculuk üzerinden 30.000 TL’lik bir işlem gerçekleşti. Bu işlem sonrası elimde ne fatura verildi ne de herhangi bir altın veya ürün teslim edildi. Yani kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada belge ve ...

12.12.2025 tarihinde 06 dc 6745 plakalı Peugeot e2008 aracımı bakım işlemleri için Peugeot Baykaralar yetkili servisine teslim ettim ve bu işlem için yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan ertesi gün, yolcu tarafındaki metal “Peugeot” yazısının bükülmüş olduğunu fark ettim. Bu hasar, ...

Yaklaşık 10 yıldır eşim, oğlum ve kendim için Anadolu Hayat’tan bireysel sağlık sigortası kullanıyorum ve bugüne kadar bu poliçeyi hiç kullanmadığımız halde, son yıllarda primlerde aşırı ve benim açımdan kabul edilemez oranlarda artışlar yapıldı. 2024 yılında ödediğim toplam prim 31.106 TL iken, 202...

Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim ed...

Kasım 2025’te Isparta TOKİ projesi için başvuru yaptım ve bu başvuru için 5000 TL ödeme yaptım. Bugün kura sonuçları açıklandığında sistemde “başvurunuz bulunmamaktadır” ifadesiyle karşılaştım. Başvurumu zamanında yapmış olmama ve ücretimi ödemiş olmama rağmen adımın sistemde yer almaması beni hem m...

Benim adıma tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Lidio Google” adıyla farklı zamanlarda 20 TL tutarında birçok kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 300 TL para çekilmiştir. Ben Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme işlemi yapmadım; bu harcamalar tamamen ...
12 Şubat 2026 tarihinde cvmaker.com.tr üzerinden iki kez tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım ve her biri için 20,68 TL olmak üzere kredi kartımdan ödeme gerçekleştirdim. İşlemler sırasında bana herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da tekrar eden ödeme ile ilgili açık bir bilgilendir...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:34’te uyguntakipci.com sitesi üzerinden us***1 kullanıcı adlı sosyal medya hesabım için 2.000 takipçi satın aldım ve kredi kartımla 100 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde takipçi gönderimi yapılmadı. İşleme ait sipariş num...
22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarından itibaren Turkcell Superonline 5515**48 numaralı sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki adresimde o saatten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden araba dikiz aynasına asılan Türk Bayrağı ürünü için iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 404-8840746-5338712’dir. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ tedarik edilmedi, ne bir gönderim yapıldı ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Suvari’den satın aldığım pantolonun iadesi için 8 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall şubesine başvurdum. İade faturamın numarası srg2026000000001. İade işlemimin onaylandığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazaya gittiğimde ya...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, 0054372090 numaralı aboneliğime ait 11.02.2026 tarihinde saat 22:32’de kesilen, 00000189547061421 numaralı faturamı zaten ödemiş olmama rağmen, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı ikinci kez hesabımdan tahsil edildi. İkinci kez çekilen...

13.01.2026 tarihinde Maritza Kıymetli Madenler Reklam Bilgi Dağıtım a. Ş.’ye ait Yatirimim.com internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak 37264 numaralı sipariş ile 100 gram fiziki külçe gümüş satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma “Siparişiniz en kısa zamanda işleme alınacaktır...
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden İstanbul – Bangkok uçuşu için bilet almaya çalışırken, sistemdeki fiyatlandırma tutarsızlığı nedeniyle mağduriyet yaşadım. 14 Mart tarihli uçuş için gidiş‑dönüş araması yaptığımda ilgili gidiş uçuşu 16.135 TL olarak görüntüleniyor. Ancak aynı uçuşu tek y...

Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone ev ADSL internetimde sürekli kopma, donma ve tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 102851465 numaralı işlem için dün sabah iade gerçekleştirildi; ancak bugüne kadar iade tutarı banka kartıma yansımadı. Aradan süre geçmesine rağmen 170 TL’lik iade ödemesi hesabıma düşmedi. Canlı destek üzerinden yardımcı olmaya çalıştım fakat bağlantı...

Gigcep anket uygulamasını bir haftadır ödül puanlarımı kullanmak için defalarca denememe rağmen hak ettiğim ödülleri vermemeleri nedeniyle şikayet ediyorum. Uygulamada biriken 53.145 puanım var ve bu puanlarla önce iki defa 500 TL Migros ödülü talep ettim, ikisi de reddedildi. Ardından 500 TL Papara...
10.02.2026 tarihinde Onedekor isimli internet sitesinden 6’lı fincan seti ve 2 adet tepsi satın aldım, toplam 3.854 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım....

20.02.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC904 sefer sayılı Viyana (vıe) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, hava koşulları nedeniyle 1 gün ertelendi. Uçuşun ertelenmesinin ardından, yolcu haklarım kapsamında konaklama hakkımdan faydalanmak istediğimi Pegasus Müşteri Hizmetleri’ne ilettim. Bana, bu...
Tosla üzerinden linkle tahsilat yöntemiyle 20 Ocak tarihinde 350.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlemin Tosla’nın taahhüt ettiği gibi ertesi gün, yani 21 Ocak’ta hesabıma geçmesi gerekirken, ödeme tarafıma 20 Şubat tarihinde yapıldı. Ancak komisyon kesintisi, sanki ödeme 21 Ocak’ta g...

VDSL internetim, benim haberim olmadan kesilip fiber'e geçiş yapılmış; ancak fiber kurulumu yapılmamış. 20 güne yakın bir süre internet kurulumu yapılmadığı için, ben de aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde 930 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler.
ödeme