to read complaints and reviews, or file yours.
Sonax markasına güvenerek yeni aracımda seramik kaplama ve cam filmi uygulaması için Sonax Şerifali şubesini tercih etti...m. Ancak yaşadığım süreç hem uygulama hem de müşteri iletişimi açısından ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Cam filmi tercihlerimi işlem öncesinde açık şekilde belirtmeme rağmen
Bugün saat 11.30 civarında aracımı ppf kaplama işlemi için Sonax Elazığ Merkez’e gittim. İşlemi yaptırmak için kendimi v...e isteğimi ifade etmeme rağmen, mekanda masada oturan ve işletme sahibi olduğunu öğrendiğim kişi uzun süre benimle ilgilenmedi. Dakikalarca sadece ilgilenilmemeyi değil, adeta kov
Sonax Serdivan’da aracıma kaput, ön farlar, piano black çıtalar, kapı kolları ve bagaj eşiği dahil olmak üzere PPF uygul...aması yaptırdım. Kaputa uygulanan filmin garanti belgesinde 72 ay garantili olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, garanti süresi devam ederken kaputun özellikle motorun üstüne denk
14.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hilttow AVM’deki Sonax şubesine 2025 model Citroen Berlingo aracımı iç dış yık...ama için teslim ettim, yaklaşık 21.00’de aracımı teslim aldım. İç dış detaylı yıkama hizmeti için 1.200 TL ödedim, ücreti karttan çektirdiler ancak herhangi bir fiş ya da fatura ve
26.06.2026 tarihinde daha önce ppf kaplama yaptırdığım Sonax Batman şubesine, yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlem için k...ontrol yapılması amacıyla gittim. Ppf işlemi için 80.000 TL ödemiş olmama rağmen, kontrol için gittiğim gün “acilen hastaneye gitmemiz gerekiyor” denilerek yaklaşık 5 saat boyunca
Bugün saat 13:00 civarında aracımı Sonax Tuzla Sahil şubesi oto yıkamaya bıraktım. Bana yaklaşık 1,5 saat sonra aracımı ...alabileceğim söylendi. Verilen süre dolduktan sonra şubeye geri döndüğümde aracıma henüz başlanmadığını gördüm. Üstelik bu durumu ilk kez de yaşamıyorum, her gelişimde benzer şekil
"Yaşanan aksaklık sonrası firma yetkilileri hızla tarafıma dönüş sağlayarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Talebim doğrultusunda ücret iadesi teklif ederek ve hatayı telafi etme noktasında dürüst bir esnaflık örneği gösterdikleri için teşekkür ederim. Sorun karşılıklı memnuniyetle çözülmüştür."
Yaklaşık 7 Şubat tarihinde, 15 günlük sıfır aracımı cam filmi yaptırmak için Sonax Yıldız Küçükköy şubesine götürdüm. Ar...acı teslim aldılar; üzerinden yaklaşık iki saat geçtikten sonra beni arayıp ellerinde yeteri kadar film olmadığını, siparişin geçeceğini ve ürün gelince haber vereceklerini söyledi
2021 model Kia Sportage aracıma Şubat 2025’te Beylikdüzü Sonax bayisinde 3 yıllık seramik kaplama yaptırdım. Bu hizmet k...apsamında 3 yıl boyunca belirli periyotlarda yapılması gereken 2. Ve 3. Bakım haklarım bulunuyordu. Ancak bu hafta bakım randevusu almak için bayiyi aradığımda bayinin kapandığını
25.12.2025 tarihinde öğleden sonra saat 14.00 civarında Kağıthane Vadi İstanbul’a geldim ve aracımı otoparka park etmek ...istedim. Çıkış kısmının olduğu yerden sağ tarafa döndüm, hiçbir park yeri yoktu, dubalar vardı, sol tarafta da araç bulunuyordu. Oradaki dubayı çekip aracımı oraya park ettim. Ara
02.10.2025 tarihinde Sonax Xtreme İç Temizleyici ürününü sonaxshop.com.tr üzerinden sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesi...ne rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana, kargo esnasında ürünün zarar gördüğü, bu yüzden yeniden sağlam bir ürün gönderileceği bilgisi
23/09/2025 tarihinde Sakarya/Serdivan Sonax şubesinde aracımı oto yıkama hizmeti için bıraktım. Yıkama işlemi sonrasında... aracımın kol dayama bölmesinde bulunan özel eşyalarımın (şirket faturalarım, özel harcama fişlerim ve çakmak) çöpe atıldığını fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak c
30.09.2025 tarihinde Sonax Shop’un online sitesinden sipariş verdiğim 862LN8123G numaralı Sonax Hızlı Cila ürünü, kargo ...ile tarafıma ulaştığında paketin içine akmış haldeydi. Daha önce de aynı ürünü sipariş etmiş ve balonlu paketleme yapılmasına rağmen yine ürünün paketin içine aktığını görmüştüm. İ
Sonax'ın bir bayiinde aracıma ppf kaplama uygulaması satın aldım. Auton Tech Premium marka ppf için 65 bin tl ödeme yapt...ım. Aracı teslim aldığım gün bayide başka bir aracın kaplandığını ancak folyo atıklarının üzerinde farklı bir marka (Prox) yazdığını gördüm. Bayi temsilcisi Sonax'ın rulolarından ç
Öncelikle merhabalar. Benim aracım 2024 model Seat Arona. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım ve gerekli temizlik için N...iğde Sonax bayinize götürdüm. Aracıma komple film ve seramik uygulaması yapıldı. Daha sonra aracımı aldığımda, cam açma-kapama düğme kısmına camları açmamam için bant yapıştırmışla
Merhaba, 15.05.25 tarihinde görseldeki Sonax Hızlı Cila 500 ml ürününü satın aldım ve kullanım talimatlarına harfiyen uy...arak aracıma bir kez uyguladım. Araç, 1 hafta olmadan yapış yapış oldu. Bütün kir ve tozu üzerine çekiyor, adeta araca yapışıyor. 4 defadır yıkadım, aracın üstünden hala etkisi geç
Premium müşterisiyim. Hepsiburada uygulaması üzerinden Sonax konsantre şampuan 1 litre ve Sonax hızlı cila 500 ml sipari...şi verdim. Kargo paketinden sadece hızlı cila çıktı ve ürün karşılama formunda 1 adet Sonax konsantre şampuan, 1 adet Sonax hızlı cila yazıyor ama paketin içerisinde sadece hızlı c
Mersin Sonax bayinde haziran 2023 tarihinde 33APN709 plakalı 2023 model Alfa Romeo Tonale otomobilime 3 yıllık Sonax ser...amik koruma paketi ve Sonax cam filmi uygulaması yaptırmıştım. Ancak Mersin bayisi Z******* Bey Sonax bayini kapatmış. Uygulama sonrası garanti belgesi istememe rağmen dosyanız bur
Sonax kavaklı Beylikdüzü şubesine Detaylı iç dış yıkama için aracımı teslim ettim. İki gün sonra almaya gittim. Kontrol ...ederken aracımın sol şoför tarafındaki iç derideki kapıdaki yanık izini sordum. Yanlışlıkla ısıtıcıyla arkadaş yakmış. Biz aracımızın döşemesini değiştireceğiz dediler. 1 ay oldu,
Slc model Mercedes aracıma yaptırdığım Sonax seramik ve boya koruma işlemleri vasat bir şekilde sonuçlandı. Aracımın ilk... sahibiyim ve aracım boyasız olmasına rağmen güneş yanıkları ve lekeler oluştu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş talep ediyorum.
Sonax marka seramik katkılı oto cilası aldım. Birkaç kez kullandıktan sonra arabanın arka koltuğuna bağladığım bagaj düz...enleyicinin içine dik şekilde koydum ve gece gündüz sıcaklık farkından kaynaklı şişenin içindeki cila komple bagaj düzenleyicinin içine akmış. Bence şişede tasarım kusuru var, bin
İç dış araba yıkatma işlemi yaptırdım. Marka adına güvenip yaptırdım. Arabayı inceleyince gördüm ki su tutup vermişler. ...Detaylı fotoğraflarını çektim. Tamamen iş bilmezlik, elimden gelse kimsenin gitmemesini sağlardım. Amacımda o zaten; böyle yerler belirlenmeli ki tepki gösterip zarara uğratmak işl
"Mesai saatlerinden dolayı firmaya ulaşamamışım. Mesai saati olunca geri dönüş sağlandı. Ürünlerim ve hediye gönderildi. İlgileri için teşekkür ederim"
Niğde Sonax bayisi, Sonax'ın adını zedeliyor. Aracıma pasta cila ve seramik yaptırdım, ancak yapılan işçilik beklentiler...imin çok altında kaldı. 1,5 milyonluk arabamın içini mahvettiler. Kapı içlerinde çok çizik olduğu için verdim, ancak kapı içlerine hiç dokunulmamış. Uygulama olmadığını söylediğimd
