

Sonax

Araç Boyasındaki Kılcal Çizikler Ve Mat Görünüm İçin Telafi Talebi

Yaklaşık 7 Şubat tarihinde, 15 günlük sıfır aracımı cam filmi yaptırmak için Sonax Yıldız Küçükköy şubesine götürdüm. Aracı teslim aldılar; üzerinden yaklaşık iki saat geçtikten sonra beni arayıp ellerinde yeteri kadar film olmadığını, siparişin geçeceğini ve ürün gelince haber vereceklerini söyledi...
Kapanan Bayi Nedeniyle Seramik Kaplama Bakım Haklarım Kullanılamıyor

2021 model Kia Sportage aracıma Şubat 2025’te Beylikdüzü Sonax bayisinde 3 yıllık seramik kaplama yaptırdım. Bu hizmet kapsamında 3 yıl boyunca belirli periyotlarda yapılması gereken 2. Ve 3. Bakım haklarım bulunuyordu. Ancak bu hafta bakım randevusu almak için bayiyi aradığımda bayinin kapandığını ...
Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Görünür Tabela Eksikliği

25.12.2025 tarihinde öğleden sonra saat 14.00 civarında Kağıthane Vadi İstanbul’a geldim ve aracımı otoparka park etmek istedim. Çıkış kısmının olduğu yerden sağ tarafa döndüm, hiçbir park yeri yoktu, dubalar vardı, sol tarafta da araç bulunuyordu. Oradaki dubayı çekip aracımı oraya park ettim. Ara...
Siparişim Defalarca Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

02.10.2025 tarihinde Sonax Xtreme İç Temizleyici ürününü sonaxshop.com.tr üzerinden sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana, kargo esnasında ürünün zarar gördüğü, bu yüzden yeniden sağlam bir ürün gönderileceği bilgisi...
Oto Yıkama Sonrası Özel Eşyalarımın Atılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

23/09/2025 tarihinde Sakarya/Serdivan Sonax şubesinde aracımı oto yıkama hizmeti için bıraktım. Yıkama işlemi sonrasında aracımın kol dayama bölmesinde bulunan özel eşyalarımın (şirket faturalarım, özel harcama fişlerim ve çakmak) çöpe atıldığını fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak c...
Siparişlerimde İki Kez Yaşanan Akıntı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30.09.2025 tarihinde Sonax Shop’un online sitesinden sipariş verdiğim 862LN8123G numaralı Sonax Hızlı Cila ürünü, kargo ile tarafıma ulaştığında paketin içine akmış haldeydi. Daha önce de aynı ürünü sipariş etmiş ve balonlu paketleme yapılmasına rağmen yine ürünün paketin içine aktığını görmüştüm. İ...
Sonax Bayisinde Orijinal Olmayan Ppf Uygulaması Şüphesi Ve İletişimsizlik
Sonax'ın bir bayiinde aracıma ppf kaplama uygulaması satın aldım. Auton Tech Premium marka ppf için 65 bin tl ödeme yaptım. Aracı teslim aldığım gün bayide başka bir aracın kaplandığını ancak folyo atıklarının üzerinde farklı bir marka (Prox) yazdığını gördüm. Bayi temsilcisi Sonax'ın rulolarından ç...
Araç Temizlik Sonrası Cam Düğmesi Kırıldı, Yetkili Bayi Sorumluluk Almadı

Öncelikle merhabalar. Benim aracım 2024 model Seat Arona. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım ve gerekli temizlik için Niğde Sonax bayinize götürdüm. Aracıma komple film ve seramik uygulaması yapıldı. Daha sonra aracımı aldığımda, cam açma-kapama düğme kısmına camları açmamam için bant yapıştırmışla...
Aldığım Hızlı Cila Aracımda Yapışkanlık Sorunu Oluşturdu
Merhaba, 15.05.25 tarihinde görseldeki Sonax Hızlı Cila 500 ml ürününü satın aldım ve kullanım talimatlarına harfiyen uyarak aracıma bir kez uyguladım. Araç, 1 hafta olmadan yapış yapış oldu. Bütün kir ve tozu üzerine çekiyor, adeta araca yapışıyor. 4 defadır yıkadım, aracın üstünden hala etkisi geç...
Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Premium müşterisiyim. Hepsiburada uygulaması üzerinden Sonax konsantre şampuan 1 litre ve Sonax hızlı cila 500 ml siparişi verdim. Kargo paketinden sadece hızlı cila çıktı ve ürün karşılama formunda 1 adet Sonax konsantre şampuan, 1 adet Sonax hızlı cila yazıyor ama paketin içerisinde sadece hızlı c...
Sonax Mersin Bayisi Kapandı Garanti Ve Hizmet Alamıyorum

Mersin Sonax bayinde haziran 2023 tarihinde 33APN709 plakalı 2023 model Alfa Romeo Tonale otomobilime 3 yıllık Sonax seramik koruma paketi ve Sonax cam filmi uygulaması yaptırmıştım. Ancak Mersin bayisi Z******* Bey Sonax bayini kapatmış. Uygulama sonrası garanti belgesi istememe rağmen dosyanız bur...
Aracımın Döşemesi Yandı, Sonax'tan Yanıt Yok

Sonax kavaklı Beylikdüzü şubesine Detaylı iç dış yıkama için aracımı teslim ettim. İki gün sonra almaya gittim. Kontrol ederken aracımın sol şoför tarafındaki iç derideki kapıdaki yanık izini sordum. Yanlışlıkla ısıtıcıyla arkadaş yakmış. Biz aracımızın döşemesini değiştireceğiz dediler. 1 ay oldu, ...
Vasat Sonax Seramik Ve Boya Koruma İşlemi Sonucu Mağduriyet
Slc model Mercedes aracıma yaptırdığım Sonax seramik ve boya koruma işlemleri vasat bir şekilde sonuçlandı. Aracımın ilk sahibiyim ve aracım boyasız olmasına rağmen güneş yanıkları ve lekeler oluştu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş talep ediyorum.
Sonax Oto Cilası Tasarım Kusuru
Sonax marka seramik katkılı oto cilası aldım. Birkaç kez kullandıktan sonra arabanın arka koltuğuna bağladığım bagaj düzenleyicinin içine dik şekilde koydum ve gece gündüz sıcaklık farkından kaynaklı şişenin içindeki cila komple bagaj düzenleyicinin içine akmış. Bence şişede tasarım kusuru var, bin ...
Araba Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı: İş Bilmezlik Ve Yetersiz Hizmet

İç dış araba yıkatma işlemi yaptırdım. Marka adına güvenip yaptırdım. Arabayı inceleyince gördüm ki su tutup vermişler. Detaylı fotoğraflarını çektim. Tamamen iş bilmezlik, elimden gelse kimsenin gitmemesini sağlardım. Amacımda o zaten; böyle yerler belirlenmeli ki tepki gösterip zarara uğratmak işl...
Sonax Bayisinde Yetersiz Hizmet Deneyimi

Niğde Sonax bayisi, Sonax'ın adını zedeliyor. Aracıma pasta cila ve seramik yaptırdım, ancak yapılan işçilik beklentilerimin çok altında kaldı. 1,5 milyonluk arabamın içini mahvettiler. Kapı içlerinde çok çizik olduğu için verdim, ancak kapı içlerine hiç dokunulmamış. Uygulama olmadığını söylediğimd...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sipariş No: 292YD6222X Yukarıda belirttiğim sipariş numarası ile resmi siteden 02.01.2025 tarihinde 3 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden Sonax Süper Güçlü Cila 500 ml yerine Sonax Hızlı Cila 500 ml gönderildiğini fark ettim. Daha sonra hemen iletişim numaranızı arayarak durumu S**** ismindek...
Detaylı İç Temizlikte Hayal Kırıklığı

Sonax Çankaya Garage'da, kaliteli bir hizmet alacağımı düşünerek; Full Paket (Seramik kaplama ve detaylı iç temizlik) işlem yaptırdım. Seramik konusunda memnun kaldım ama detaylı iç temizlik için kesinlikle memnun kalmadım. Detaya inilmemiş maalesef... Aracın içini detaylıca kontrol ettiğimde; ön k...
Pasta Cila Hizmeti Sonrası Artan Çizikler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Niğde şubesinde pasta cila yaptırdım, hiç yaptırmasaydım arabam daha da çizik oldu. Para peşin, hizmet sıfır. Daha sonra olmamış dedim, şimdi de beni sürekli ileri tarihe atarak oyalama politikası izleniyor. Gittiğime pişman oldum.
Sonax Köfteci Yusuf Hk. Şikayet Var

Aksaray Köfteci Yusuf Restoran'da verilen hizmetten memnun kalmadım. Siparişin geç ve eksik olması beni şaşırttı. Ekmek kadayıfı çok şekerli ve kaymaksız gelmesi olmadığı gibi köftelerde de umduğumu bulamadım. Her yerde Köfteci Yusuf lokantası açmak marifet değil.
Sonax Şahsi Malzemen Alınmış Arabadan
Merhaba, 14.09.2024 tarihinde 06 cui 124 plakalı aracımı Fethiye Mahallesi Tai Lojmanları Kahramankazan -Ankara şubenize yıkamaya verdim. Aracı alıp oradan ayrıldığımda aracımda bulunan 1 paket sigaramın yerinde olmadığını fark ettim. 0312 811 11 18 numaralı telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda...
Adana Sonax Pro Plaza 2023 Model Aracımın Boyasını Yaktı
Tamamen orijinal olan 2023 model mavi renk Clio aracımın yüzeyinde ne olduğunu bilemediğim küçük noktalar şeklinde lekeler ve izler oluştu. Aracımı 11 Eylül 2024 Çarşamba günü Adana Sonax Pro Plaza’ya götürdüm. İşletme sahibi S*** Hanım efendi ekibiyle birlikte aracı inceledi ve aracın üzerindeki no...














