Kargo Bekleyen Sipariş İçin 984 TL Geri Ödeme Ve Açık Bilgilendirme Talebi
30 Ekim tarihinde Expose Sports internet sitesinden 1 adet s beden Armani marka Logo Series cotton crew neck sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra 55618 numaralı sipariş kodu ile kaydım oluştu ve ürün bedeli ile kargo ücreti dahil toplam 984 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. 2 gündür WhatsApp hattından firmaya yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse 984 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


