ödeme hatası

Bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “maksimum ödeme tutarı aşıldı” uyarısı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:04–00:24 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “indirimli yolculuk” seçeneğiyle bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan 400 TL ücretin üzerine 50 TL de hizmet bedeli eklenerek toplam 450 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Ancak bu yolculukta, uygulamada b...

Çarkbet adlı sitede bugün oynadığım kupon nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sitede “özel oran, maçlar tutmazsa zaten kaybediyorsun, tutarsa sıkıntı yok” gibi söylemlerle insanları cezbediyorlar. Kuponum tuttuğu halde, yaklaşık 50 bin lira kazancım olması gerekirken ödemem yapılmadı. Sitede sa...

Huawei Watch GT3 46 mm akıllı saatimi, telefonumla sürekli bağlantı kopmaları yaşamam, saatin geri kalmaya başlaması ve güç tuşunun geç tepki vermesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım, 24 Kasım tarihinde Nevçarşı Media Markt aracılığıyla KVK Kurumsal Teknik Servis Soğanlık/Kart...

Gürgençler’in online sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın almak istedim ancak Troy kartımla üç gündür alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez farklı zamanlarda ödeme denemesi yaptım ve her seferinde “kredi kartı numarası kredi kartına uymuyor” şeklinde hata alıyorum. Aynı Troy ka...

25 Kasım 2022 tarihinden beri Digiturk üyesiyim ve her sözleşme yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. Bu yıl da sözleşme bitimine bir gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, yüksek fiyatlandırma sebebiyle üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak, ü...

Uzun süredir Masterpass üzerinden Ziraat Bankası ve Halkbank kartlarımı kullanırken sorun yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve Hepsiburada’da ödeme yapmak istediğimde, bir haftadan fazladır farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen sistem sürekli "Kart hesap iş yerine bağlı değil" şeklinde bir ...

İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 adet gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu...

Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında sürekli Pay-80 hatası alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yapıyorum ancak sistem hiçbir şekilde kartımı...

26 Ekim tarihinde Trendyol Plus tek aylık üyelik satın aldım. Sadece bir ay kullanmak istediğim için 26 Kasım tarihinden önce üyeliği sistemden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sistemsel olarak iptal edilmemiş ve 28 Kasım tarihinde hesabımdan 75 TL daha çekilmiş. Bu tutar ne siparişlerimde görünüyo...

Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...

14.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasına, mağaza girişinde görseli bulunan kampanyadan yararlanmak amacıyla girdim. Kampanya hakkında bilgi almak istediğimde satış temsilcisi, geçiştirir bir şekilde kampanya olmadığını söyleyip detaylı ve aydınlatıcı hiçbir bilgi vermedi. Bunun üzerine t...

Yaklaşık 1 aydır Mersin Burger King Mezitli şubesinde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar pos cihazında internet hatası olduğunu söyleyerek siparişi mutlaka Tıkla Gelsin üzerinden vermem gerektiğini iletiyorlar. Biz nakit ödemeye gittiğ...

14.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Epinsepeti üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla vp kodu satın aldım. Ödeme sonrası E-pin kodu tarafıma iletildi ancak kodu girmeye çalıştığımda sistem tarafından kabul edilmedi ve E-pin kodu kullanılamıyor hatası aldım. Canlı destek üzerinden 12 saat bek...

Digiturk'te sürekli olarak 'sinyal yok' hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis göndermek için 550 TL ücret talep ediliyor. Böyle büyük bir firmanın, kendi altyapı sorununu çözmek için müşterilerinden ücret istemesi gerçekten üzücü. Sorunun çözülmesi için bu ücreti ...

Superbet sitesinde 993*** numaralı hesabımdan bugün banka havalesi ile 70.000 TL çekim talebi verdim, ancak işlem reddedildi. Canlı destekle görüştüğümde, “18 sayı kuralı hatası yaptığınız için ödeme alamazsınız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Sitede bu kuralla ilgili açık ve net bir bilgilendirme ...

14.12.2025 tarihinde saat 00:54:25’te Muğla Datça’dan Hesappin üzerinden Valorant oyunu için 950 TL karşılığında 4.325 VP satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram #kaç4jeMxEWlWyjtDjV4Z’dir. Satın alma sonrasında tarafıma bir kod iletildi, ancak bu kodu oyuna girdi...

Hadi Tom Bank kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür internet alışverişi yapmak istediğimde sürekli "yetersiz bakiye" hatası alıyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bu durum, acil olarak alışveriş yapmam gerektiği halde beni ciddi şekilde mağdur e...

13 Aralık 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden almak istediğim kitaplar için, toplam 717 TL tutarında tek bir sepet oluşturarak sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemi olarak Vodafone Pay uygulamasını kullandım ve adıma kayıtlı hat üzerinden 717 TL tarafımdan tahsil edildi. Ödeme işlemi Vodafone t...

Türk Telekom faturasız mobil hattım için 2 gündür ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online işlemlerden tl ya da paket yükleyemiyorum. Ödeme ekranına geldiğimde her seferinde 'bağlantı sıfırlandı' hatası alıyor ve ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle hattıma yükleme yapamıyorum. Bu süre i...

Yaklaşık 5-6 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi'indeki LCW mağazasından erkek çocuk için iki takım aldım. Alışverişi kendi telefon numaram üzerinden yaptırmıştım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra giydirip yıkadıktan sonra fark ettim ki pantolonun sol arka bacak kısmı diğer tarafa göre farklı renk...

Bitlis Yaşam AVM’de bulunan sinemada bugün Türk Telekom’un "Bir Bilet Alana Bir Bilet Bedava" kampanyasından yararlanmak istedik. Kampanya kapsamında aldığımız şifreyi kullanmamıza rağmen sistem "hatalı" uyarısı vererek kampanyayı uygulamadı ve bilet ücretini normal şekilde tahsil etti. Toplamda 860...