to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass’e kayıtlı Shop&Miles Platinum kartımı kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda “telefon eşleşmiyor” hatası alıyorum. Oysa Masterpass’te kayıtlı olan telefon numaram ile Yemeksepeti hesabımda yer alan numara aynı olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor. Yaklaşık üç aydır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu kartımı diğer platformlarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Yemeksepeti tarafında destek almaya çalıştığımda ise yalnızca alakasız bir blog yazısına yönlendiriliyorum, somut bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Bu durumun teknik bir hata olduğunu düşünüyorum ve hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafının bu uyumsuzluğu inceleyip en kısa sürede, gecikmeden kalıcı bir şekilde çözmesini bekliyorum.
Bu sorunla ilgili olarak tarafıma, hatanın tam olarak ne olduğuna, neden kaynaklandığına ve çözüm sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı ve doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında ay...
Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce...
Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, Masterpass hesabımla Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaralarının eşleşmediğine dair sürekli bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık birkaç aydır yaşıyorum ve her ödeme denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Masterpass hesabımı ve kartımı ba...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...
Uzun süredir Yemeksepeti’nde online ödeme yaparken bir sorun yaşıyorum. Kartım Masterpass üzerine kayıtlı, hem Masterpass hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen ödeme adımında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınız...
Yorumlar