to read complaints and reviews, or file yours.PicsArt Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Dışı 1000 TL Çekim İçin İade Talebi
PicsArt uygulamasında üç günlük ücretsiz denemeyi seçmeme rağmen, herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde 10 Haziran tarihinde iPhone telefonumda App Store üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ücreti 11 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti.
Ödeme, Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe geçtiğime dair bir onay ekranını kabul etmedim, yalnızca ücretsiz denemeyi seçmiştim. Buna rağmen benden onaysız bir şekilde abonelik ücreti alınmış olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Apple destek ile görüştüm ancak yapılan görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadesi sağlanmadı. App Store abonelikler kısmında da şu an aktif bir PicsArt aboneliği görünmemektedir. Tüm bu sebeplerle, iznim ve bilgim dışında çekilen yaklaşık 1000 TL’lik tutarın Kuveyt Türk kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
